[摘要] 中小民營企業的國際化發展事關中小民營企業的生存與發展。本文針對我國中小民營企業國際化發展的路徑選擇策略進行了探討,旨在進一步推動我國中小民營企業的發展壯大。
企業國際化是企業發展的一個必然選擇和必由之路,如何成功地走向國際化是我國中小民營企業普遍面臨的現實問題,也是決定其做大、做強的關鍵一環。主流企業國際化理論或主張企業國際化是一個從被動到主動、從量變到質變的過程,或主張企業國際化可以跨過其中的某一個或多個階段。我們認為企業國際化是企業的戰略決策過程,它依賴于企業自身的確定性資源及其成長能力,具體主要取決于企業產品的價格優勢、產品優勢和技術優勢等三個核心因素。
一、價格優勢
價格優勢是中小民營企業獲得市場競爭優勢的關鍵所在。經濟全球化使全球企業及其產品技術已經步入了一個同質化發展的時代,在這種背景下,價格優勢對于進入他國市場必然具有顯在的和絕對的優勢。從消費者角度來講,任何一個理性的消費者都愿意采用最少的花費獲得最大效用,進而迫使企業必須在價格上取得優勢才能吸引更多的消費者群;從企業角度而言,低價戰略是企業獲得更廣闊發展空間和更大市場份額的先決條件,有利于迅速滲透國外市場,打開銷路,擴大市場占有率,進而挫敗名牌企業及其產品。日本縫紉機企業在開拓美國和歐洲市場時,就曾經受到了歐美市場的強烈抵制,而日本企業通過折扣定價的低價戰略穩扎穩打、步步逼進,從售零件到整機、從設立零售點到建立銷售網、從代銷到合營,終于達成了獨霸歐美縫紉機市場的發展目標。這就告訴我們,企業產品既要物美更要價廉,方是贏得市場的法寶。
二、產品優勢
產品優勢是指企業產品能夠最大程度地滿足成熟市場和理性消費者的要求。現代社會是一個消費者中心主義的時代,市場更趨成熟,消費者更趨理性,表現在市場的消費結構方面,即是消費結構的多元化、個性化、差異化和系列化發展。現代營銷理論與實踐已然證明,企業產品的營銷績效必須以充分了解和掌握消費者輪廓(Consumer Profile)為前提和依據,一是不賣能制造的產品,而是要賣消費者想購買的產品;二是不研究怎樣定價,而是要了解和掌握消費者為滿足自身需求擬付出的成本;三是不研究怎樣銷售,而是要著眼于為消費者提供更多的方便;四是不搞促銷,而是要加強與消費者的溝通。現代企業競爭的核心就是用戶需求,真正決定企業成敗的是消費者,亦即企業的產品能不能征服或贏得消費者。這就勢必要求企業必須著眼于創造多樣化的產品價值,即要考慮為消費者節約貨幣價值,更要盡可能地為消費者節省時間、精力甚或體力成本。在眾多提供MP3設備的企業中,蘋果公司之所以能超越創新和三星公司而獲得壟斷地位,就是因為它持續地開發生產了IPOD產品,不僅滿足了MP3這一主流需求,而且滿足了用戶對音樂內容及音樂管理這一系列化、多樣化的客觀需求。顯而易見,產品優勢作為同一產業或同一類商品組中存在的不同質的產品可以獲得特定消費者的青睞顯然具有不可覆蓋的優勢。這也就是我們平常所說的“你無我有、你有我強、你強我新。”
三、技術優勢
技術優勢是企業產品持續獲得國際化競爭優勢的保障,是企業國際化發展的尖端武器。如果一個企業獨具國際領先的技術優勢,即可在國際市場上獨領風騷,甚或獨步天下。
“不固定、不可預見、動蕩和復雜”是當今企業生存環境的真實寫照。中小民營企業既面對消費者快速的市場需求變化,也面對顯在和潛在的競爭對手,以及市場替代品等的激烈競爭。因此,中小民營企業必須時刻密切關注技術市場(包括相關技術市場)的發展動態,以保障自身技術研發的先進性、超前性、迅捷性(包括產品生產的迅捷性)。不了解技術市場動態,就難以保障技術研發的先進性、超前性和迅捷性;不迅速轉化技術成果,就難以以最快的速度占領市場;不迅速占領市場空間和份額,就難以獲得生存或攫取最大市場利潤。IBM的教訓是值得我國中小民營企業借鑒和吸取的:上世紀90年代,號稱筆記本電腦巨無霸之一的IBM公司根據市場反饋情況,開始研發新款集成標準鍵盤的“蝴蝶機701c”。但由于研發時間過長(9個月),該款筆記本電腦已經不能滿足商業用戶對筆記本電腦性能的需求了,而特殊的機身設計又使它無法滿足新一代CPU的散熱、電源等要求,于是這款富有創意的產品就成了IBM最失敗的四款筆記本之一。與此案例相反,日本企業依靠其“銷售第一代、研發第二代、構思第三代、展望第四代”這一制勝法寶頻頻搶占市場先機,集中體現了技術創新的迅捷性。由此可見,企業技術研發的迅捷性在一定程度上決定著企業的最終績效。
當然,企業的競爭優勢并不是價格優勢、產品優勢和技術優勢的簡單相加,它是一種耦合效應和集群效應。僅依靠其中一種優勢,可能在短期內會給企業帶來國際化的動力,但當企業外部環境發生變化時,企業的國際化進程就會受阻。比如說價格優勢,隨著國際化競爭愈演愈烈,僅具有價格優勢顯然已經難以適應國際化競爭的需要。近期不斷頻發的針對我國企業的反傾銷案就是一個很好的證明。所以,只有價格優勢、產品優勢和技術優勢的集群耦合才能使中小民營企業獲得國際化發展的最終通行證。除此以外,企業的國際化發展還需企業經營者具有一定的國際化發展的主觀愿望,它是促進企業國際化經營的催化劑。很多情況下中小民營企業之所以遲遲不能步入國際化經營的行列,在一定程度上是由于企業經營者缺乏國際化經營意識導致的。
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