企業管理創新探討

[摘要] 本文結合目前我國企業管理的現狀和發展要求，在企業管理的創新內容、方法等方面進行分析探討，結合企業管理創新的相關的元素、發展趨勢和經營環境等因素的需要，提出有關我國企業管理創新的建議。同時，闡述了企業管理創新的具體內涵和對企業的重要意義。

[關鍵詞] 企業管理管理創新發展戰略效率

企業管理就是企業對各種生產要素進行的精密整合。企業的經營活動涉及諸多要素，包括人員、材料、資金、技術、信息、能源、市場、時間、購銷等，企業的功能正是通過管理活動把這些要素有效的整合起來使之渾為一體而產生的。管理也是生產力，企業管理使企業在科學嚴格的組織和規范下運作，通過對企業經營過程進行組織、指揮、監督和協調，使企業確定的目標得以實現。企業管理的本質和核心內容是處理人與人之間的關系，通過處理生產經營中人與人的關系來發展生產力。

企業管理創新是企業根據生產經營的客觀要求和科技發展的條件，對傳統的企業管理模式和管理方法進行的改革、改進和改造。隨著我國經濟的發展，市場經濟的逐步建立和國際化程度的提高，企業要在日益激烈的市場競爭中生存和發展，就必須不斷提高現代化的管理水平，增強管理創新的能力。

一、企業管理創新是企業生存與發展的客觀需要

1.企業管理創新是我國經濟發展的時代要求

從宏觀環境來看，當前我國企業的經濟運行環境發生了巨大變化。從國內而言，改革開放以來近30年的發展，我國綜合生產力水平上了一個大臺階，市場產品供求基本平衡或者供過于求，商品的結構性過剩時代已經來臨，賣方市場轉變為買方市場。經濟增長方式已由粗放型向集約型轉變。這種轉變具有全局性，覆蓋著整個行業，當然也包括每一家企業。

從國際上看，隨著我國入世以及所有制結構的調整和完善，非公有制經濟競相發展，外商投資企業越來越多，市場競爭更加激烈。土地、資本等生產要素在經濟發展中的作用趨于弱化，而包括管理在內的知識、信息、技術等生產要素對企業發展的貢獻越來越顯著。

上述變化充分證明，積極研究能使企業的各生產力要素在新形勢下高效運作的新的管理理論和方法，是新時代的要求。

2.企業管理創新是當前我國企業管理面臨的新形勢的要求

自進入新世紀以后，伴隨知識信息化時代的發展，世界科學、技術、經濟的發展與融合，使改革創新成為當今時代的主旋律。隨著國內外市場供求狀況的變化和全球經濟一體化、管理信息化步伐的加快，企業管理開始經歷新的變革。其發展趨勢可以歸納為以下幾個方面:

（1)管理對象知識化。企業管理的對象不再是傳統的財、物，而重點在人，有知識的人。由于知識具有較高的生產率和創造性，因而對于知識的開發和管理成為企業管理的重要組成部分。

（2)經營管理信息化。企業生產中越來越依靠信息的生產、存儲、處理、共享等，企業決策逐步信息化。

（3)企業的生產方式一體化。在管理信息系統的基礎上，出現計算機輔助設計與制造、計算機集成制造系統、清潔生產和綠色制造、適時生產和精細生產以及通過網絡協調設計與生產的并行工程等等，它們把信息技術革命和管理進步融為一體。

（4)企業營銷方式簡捷化。由過去的“生產商——分銷商——零售商——顧客”的行銷模式，正在改變為“生產商——分銷商——顧客”的模式。

（5)企業的組織結構柔性化。公司組織結構從“橄欖型”向“啞鈴型”變化。隨著經營和銷售方式的改變，企業通過社會化協作和契約關系，使企業的中間管理組織設置變得簡單，側重向兩頭發展；傳統的監控型管理轉向授權型管理，最終轉向以潛能開發、人力資本的價值增值為主體;金字塔式的權力型組織結構轉向扁平化組織結構、團隊式的管理運作模式。

（6)企業兼并、聯合在更大規模和更高層次上展開。效益好市場擴張快的企業兼并市場擴張慢的企業;大公司之間通過自主談判，在反壟斷規制條件下實現合并和業務互補，增加競爭優勢。

（7)企業由追求利潤最大化轉向追求整體價值最大化。傳統的物力、財力競爭轉向企業對市場瓜分能力的競爭，不僅追求生產質量的“零缺陷”和服務質量的“零抱怨”，做到質量、服務一體化；還要通過對顧客服務和信息跟蹤，深入了解顧客的潛在需求，做到超前開發，在符合社會道德規范的前提下，合理引導顧客在更高層次和更新領域的消費。

（8)企業重視“人力資本”開發。進入知識社會以后，人才成為真正緊缺的資源，人由“勞動力”轉變為“人力資源”，進而成為“人力資本”，這種人才不僅要從學校產生，更要從企業中產生。

（9)從依靠規章制度轉向依靠先進的企業文化來集聚企業的向心力。短期激勵轉向長期和短期激勵相結合，物質推動激勵轉為情感滿足激勵，員工由被動接受型轉向參與管理型，進而轉向自我管理型。

二、適應形勢要求企業管理創新的主要內容

1.企業管理理念創新

經營理念大轉變，最直接的最有效的途徑就是通過創新企業文化來推進企業管理創新。企業文化是企業在長期經營中形成的共同理想、共同價值觀、共同信念和共同行為準則的總和，它對企業發展的影響越來越顯著。在知識經濟時代，企業文化的創新主要包括以下幾個方面的內容:（1）觀念創新。觀念創新是企業文化創新的前提。面臨新經濟和網絡時代，企業管理人員必須樹立“國際網絡、快速反應”的新觀念;（2)戰略創新。隨著經濟全球化的推行，企業文化的戰略定位和起步，必須是全球化的經營戰略;（3)制度創新。制度創新的實質，是通過調節企業內部不同參與者之間權利和利益關系，真正建立起現代企業制度。不懈地推進制度創新是企業發展的根本;（4)機制創新。企業文化構成要素之間的溝通和協同，需要通過企業內部的運行機制來實現，而市場機構本身也要求企業加強自身與外部世界的信息傳遞、反饋和溝通。

2.企業管理組織結構創新

在知識經濟時代，我們應當牢固樹立“知本觀念”，加強知識管理和信息管理。在企業管理創新上，應加快實行以下幾個方面的轉變:

（1)由傳統的資本和勞動力投入為主向知識投入為主轉變。知識日益成為發展經濟的直接資本，提高產品的知識含量是企業提高競爭力的必然選擇。

（2)由非科技投入主體向科技投入主體轉變?！翱茖W技術是第一生產力”，企業應該改變依賴國家進行投資的狀況，自覺的成為投資主體，依賴技術創新求得發展。

（3）由等級管理向網絡管理與等級管理結合轉變?，F代企業需要一種更少約束、更為靈活的網絡組織形式。改變僵化的等級管理體制，充分利用網絡信息資源，加強信息管理，提高決策水平。

（4)由單純運用技術知識向綜合運用各種知識轉變。單純的技術優勢不再成為企業優勢的主導力量，企業應該建立以科技知識為核心、以綜合知識為依托的新型知識體系。

（5)由單純的競爭向競爭與合作轉變。知識的發展和創新決不是僅僅依靠單個企業的力量來實現。除競爭外，企業之間還需要相互合作，通過分工協作實現共同發展。

3.企業社會服務理念創新

隨著經濟發展、社會進步和全球市場競爭的日益激烈，企業的社會責任受到普遍關注。在生產產品、獲取利潤的同時，必須主動承擔對環境、社會和利益相關者的責任。企業推進協調發展，積極承擔社會責任，改變生產方式，整合資源，減少對土地等資源占用和浪費;加強環境保護，發展循環經濟;協調企業內外部利益相關者的關系;講誠信，樹立企業公信力，使之成為核心競爭力的重要組成部分等，進一步拓寬了管理創新的領域，

4.企業戰略合作管理創新

企業間的合作由一般合作模式轉向供應鏈協作、網絡組織、虛擬企業、國際戰略聯盟等形式?，F代企業必須懂得如何把自身的核心能力恰當地同其他有利的競爭資源結合起來，彌補自身的不足和局限性。在現代企業的生存原則中，“排他”已被“合作”所取代包容。許多成功企業形成了多種互利合作的競爭方式：

例如，（1）供應鏈式型，主要是企業與供應商之間的合作。企業的增值鏈中，供應過程所占成本很多，所以供應鏈的動態互聯至關重要;（2）戰略網絡型，主要是指企業通過建立與供應商、經銷商以及最終用戶的價值鏈形成一種戰略網絡，競爭已不是單一的公司之間的競爭，而是戰略網絡間的競爭;（3）協作聯營型，表現為企業通過有選擇的與競爭對手，以及與供應商或其他經營組織分享和交換控制權、成本、資本、進入市場機會、信息和技術等，形成聯營組織，從而在市場競爭中創造更多的價值;（4）虛擬組織型，是利用信息技術把各種資源、能力和思想動態地連接起來，成為一種有機的企業網絡組織，以最低的成本、最快的速度創造價值。

三、結束語

企業管理創新是企業生存與發展的根源和動力。通過管理創新，在企業內部建立健全各項企業管理制度，培育和實施先進的企業文化，形成企業人員的共同利益和共同目標，使各種生產要素有機結合，資源實現了優化配置，生產效率提高，從而保證企業產品的質量和競爭力，企業得以生存與發展。在企業外部通過其借鑒的分工、合作、競爭，促進社會資源的優化配置和利用，提升企業本身的整體能力。企業管理創新事關企業的生死存亡，對企業的總體面貌最終起著決定性作用。

本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內容請以PDF格式閱讀原文。