企業(yè)能力的層次與結(jié)構(gòu)分析

企業(yè)能力理論的產(chǎn)生可以追溯到古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密的勞動分工理論。其后，馬歇爾、彭羅斯以及理查德森等則進(jìn)一步發(fā)展了企業(yè)能力理論。到20世紀(jì)90年代企業(yè)能力理論開始逐漸成為戰(zhàn)略管理理論的主旋律。能力理論雖然成為主流，但是由于概念和缺乏操作性而一直為人們所詬病。本文在分析企業(yè)能力及其相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)能力的層次與結(jié)構(gòu)模型，以及基于能力的層次與結(jié)構(gòu)的企業(yè)戰(zhàn)略管理運作建議。

一、企業(yè)能力概念的詮釋

企業(yè)能力理論發(fā)展的早期，能力的概念總是與資源混在一起，比如Selznick（1957年）認(rèn)為能力是能夠使一個組織比其他組織做得更好的特殊物質(zhì)。這種用物質(zhì)來定義能力的做法，和能力的本意大相徑庭，讓人感到該理論的概念模糊不清。直到九十年代，Grant、Amit等人對企業(yè)能力和資源的關(guān)系進(jìn)行了研究，開始區(qū)分資源與能力。Grant(1991年)認(rèn)為資源是生產(chǎn)過程中的投入物。能力是把一組資源結(jié)合起來用于執(zhí)行一定的任務(wù)或活動的能力。格蘭特以能力來定義能力，無疑邏輯上時有問題的。Amit (1993年)認(rèn)為能力是企業(yè)資源之間通過長期復(fù)雜的相互作用發(fā)展而來的企業(yè)獨特的基于信息的、有形或者無形的流程。Amit把能力視為一種流程，仍然讓人感到能力概念的模糊性。項保華認(rèn)為，資源一般指的是那些能夠由管理者所完全掌控的外顯、靜態(tài)、有形、被動的“使役對象”；而能力指的是最終會體現(xiàn)在具體個人或者群體身上的潛在、動態(tài)、無形、能動的可以勝任某項工作或活動的“主觀條件”。……