淺談知識型員工的人力資源管理與開發

[摘要] 隨著知識經濟的發展，知識型員工正逐漸成為現代組織的主體，是新型的工作群體。如果僅僅運用傳統的激勵手段去管理現代企業的知識型員工，往往會使企業陷入困境。因此，有必要探討運用現代激勵手段和理論工具對知識型員工進行有效激勵。本文分析了知識型員工的激勵因素，結合知識型員工的概念、特點以及瑪漢·坦姆仆的激勵模型，進一步深入研究知識型員工的人力資源管理與開發對策。

[關鍵詞] 知識型員工 激勵 人性化管理

一、前言

1959年，世界著名管理大師、被美國《商業周刊》譽為“我們時代最久盛不衰的管理思想家”彼得·德魯克(Peter F.Drucker)在《明天的里程碑》中最早提出了“知識工作者”的概念。在倡導終身學習崇尚創新的新時代，知識作為資本所產生的影響已成為社會共識，“知識就是力量”的理念有了時代的內涵，對擁有知識和創新技能的知識型員工的管理引起社會和組織關注。因此如何管理和 開發知識型員工，了解他們的需求，激發他們的干勁，成為新經濟時代的管理者們首先要考慮的問題。本文力圖通過全面論述，為企業進行知識型員工的人力資源管理與開發活動提供指導和借鑒。

二、知識型員工的激勵因素分析

1.什么是知識型員工

“知識型員工”(Knowledge Workers) ，又稱之為“知識工作者”、“知識員工”或“知識工人”。它是隨著知識經濟浪潮和知識管理革命而興起的一個概念，至今學術界對此沒有一個統一的定義。現在被大家普遍接受的知識型員工的概念是：“本身具備較強的學習知識和創新知識的能力，并能充分利用現代科學技術知識提高工作效率的腦力勞動者。……