供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)理論概述

供應(yīng)鏈(Supply Chain，SC)的概念是在20世紀80年代末提出的。近年來，隨著全球制造(Global Manufacturing)的出現(xiàn)，SC在制造業(yè)管理中得到了普遍應(yīng)用，成為一種范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式。更有人預(yù)言，21世紀的市場競爭將不再是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭，任何一個企業(yè)只有與別的企業(yè)結(jié)成供應(yīng)鏈才有可能取得競爭的主動權(quán)。

一、供應(yīng)鏈失調(diào)的原因

供應(yīng)鏈是典型的、動態(tài)的、需要協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。任何導(dǎo)致供應(yīng)鏈內(nèi)不同階段成員只注重自身利益的最大化或者信息扭曲和變動性增加的因素，都可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈失調(diào)。

1.由于供應(yīng)鏈不同階段成員的目標可能發(fā)生沖突，即雙重邊際化效應(yīng)。雙重邊際化效應(yīng)是指供應(yīng)鏈中的每個成員在決策時只考慮各自的邊際效益，而不考慮供應(yīng)鏈中其他成員的邊際效益，只要供應(yīng)鏈利益在不同成員之間分配時單方?jīng)Q策影響到市場需求，進而導(dǎo)致每一方獲利減少，就可以把這種現(xiàn)象稱之為“雙重邊際化”，這是供應(yīng)鏈成員不合作的結(jié)果。

2.信息的不對稱性造成信息在不同階段傳遞時的扭曲，即牛鞭效應(yīng)。在以顧客為中心的供應(yīng)鏈管理中，每個成員在決策時都在利用來自下游企業(yè)的信息進行預(yù)測和向上游企業(yè)訂貨。供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)是下游企業(yè)的需求信息在向上游企業(yè)傳遞時發(fā)生的放大現(xiàn)象，這種現(xiàn)象對于離終端顧客最遠的企業(yè)成員影響最大。牛鞭效應(yīng)形成的本質(zhì)是企業(yè)之間存在一定程度的對抗性，不能保證有效地信息共享?！?br>