企業文化的產生既是對舊的管理“理性模式”的批判,也是對傳統的管理理論和方法的繼承和發展。眾所周知,舊的管理的致命弱點在于過分迷信組織、制度和機器,忽視了非理性、非組織的東西,特別是忽視了企業的主體——人這個最重要的因素。企業文化的意義在于,它在重視制度、組織等硬件的同時,特別重視人的因素、人的感情因素、文化因素。
一、美國企業文化崛起眾多歷史要素
1.美國企業文化崛起的經濟根源
第二次世界大戰后至60年代末以前,美國一直是首屈一指的世界經濟強國。它的國民生產總值、工業產量、出口貿易額、黃金外匯儲備等,在資本主義世界均占首位。在經濟實力各方面都占絕對優勢的時候,美國對別國的工業技術和先進的管理經驗是不屑一顧的。美國企業管理中的任何偏頗比如其傳統管理思想和方法中偏重理性主義、忽視人文因素和文化因素這些弊端,也還沒有引起美國人的關注。可是到了20世紀70年代,正當美國人沉醉于“聯邦第一”、“世界老大”時候,世界經濟力量對比發生了巨大的變化。這時美國人才不得不冷靜下來進行深刻的反思。許多美國企業研究人士挖掘日本企業管理的秘訣。經過對比,反省和分析他們得出結論:美國經濟落后不僅僅在于技術落后問題,而且在于許多美國企業缺乏日本那樣獨特的企業文化。正如《戰略家的頭腦——日本企業的管理藝術》一書作者所指出的:“美國人的’敵人’不是日本人或西德人,而是我們企業管理’文化’的局限性。……