中小企業(yè)競爭情報應(yīng)用問題及對策

[摘要] 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息化的迅猛發(fā)展，當(dāng)今的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)為一種信息優(yōu)勢。競爭情報作為一種信息管理及戰(zhàn)略決策工具，其運(yùn)用對中小企業(yè)意義重大。本文基于前期調(diào)查基礎(chǔ)上總結(jié)了中小企業(yè)競爭情報應(yīng)用現(xiàn)狀，對存在的問題及其原因進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上針對中小企業(yè)的特點(diǎn)提出了相應(yīng)的解決措施。

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 競爭情報 對策

一、中小企業(yè)概述

中小企業(yè)是推動我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)造市場經(jīng)濟(jì)主體，促進(jìn)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。特別是在確保國民經(jīng)濟(jì)適度增長、安置就業(yè)、實(shí)現(xiàn)科技興國、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小的或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段的企業(yè)，包括規(guī)模在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。廣義的中小企業(yè)，一般是指除國家確認(rèn)為大型企業(yè)之外的所有企業(yè)，包括中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)。狹義的中小企業(yè)則不包括微型企業(yè)。而本文研究的中小企業(yè)是指狹義概念的中小企業(yè)。

二、中小企業(yè)競爭情報工作現(xiàn)狀

中小企業(yè)的競爭情報工作對企業(yè)了解競爭對手情況，提高競爭力有著重要作用，但目前中小企業(yè)開展競爭情報工作的現(xiàn)狀卻是令人擔(dān)憂的。在筆者前期所做的中小企業(yè)競爭情報應(yīng)用的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)的情報工作主要存在以下幾個方面的問題：

1.中小企業(yè)缺乏情報意識，對競爭情報的研究不夠重視

調(diào)查顯示，只有22％的企業(yè)充分認(rèn)識到了信息的價值，對競爭情報工作十分重視。……