探析網絡環境下科技圖書的物流配送

[摘要] 社會快步前進，在信息與網絡高速發展的經濟時代的大環境下，我國科技圖書網絡商務的發展，在很大程度上要依賴于一個適應網絡環境的現代科技圖書物流配送的出版發行模式。

[關鍵詞] 網絡環境 科技圖書 物流

網絡環境下，在科技圖書大力發展網絡商務的過程中，仔細研究分析科技圖書出版發行業中物流配送發展的現狀，結合自身的特點，推動科技圖書網絡商務應用，將是每一個從事于科技圖書商務的機構和個人都無法回避的業務領域和不可推卸的責任。

一、網絡環境下我國科技圖書發展現狀

2007年1月23日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布《第19次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至2006年底，我國網民人數達到了1.37億，占中國人口總數的10.5%。調查結果顯示，使用xDSL、Cable Modem、專線等寬帶上網的網民達到10400萬人，占網民總數的75.9%。而新興上網方式——手機上網也初具規模，達到1700萬人。10%的網民普及率將是互聯網發展的高速拐點，突破10%之后，中國互聯網將迎來更快速的增長期。

把基于Internet技術的網絡商務形式運用于傳統的科技圖書出版發行、物流配送領域，這既是科技圖書業自身發展的迫切需要，也是科技圖書進一步發展的戰略增長點，更是網絡商務得以有效應用的一個非常適用的陣地。據了解，中國每年科技圖書行業的總價值約1000億元，在流通中的費用約為700億元，如果全面推行以網絡為主的網絡商務，將極大地改變整個科技圖書的傳統業務流程，有利于促進科技圖書網絡商務的誠信、和諧、快速發展。

二、傳統科技圖書物流與網絡環境下的現代科技圖書物流

網絡環境下的現代科技圖書物流是相對于傳統科技圖書儲運而言的，有以下幾點區別：第一，思想觀念不同。網絡環境下的現代科技圖書物流的觀念是：依托網絡技術和計算機技術為平臺，走向市場，參與競爭，以市場為導向、以客戶為本、一切為客戶。而傳統科技圖書儲運主要是封閉的自我的服務觀念和守株待兔的陳舊運作方法。第二，目的不同。網絡環境下的現代科技圖書物流的最終目的是滿足消費者對科技圖書類文化載體需求的滿足。傳統科技圖書儲運的目的是消極面向社會供應科技圖書商品，一般以改制前的新華書店為承載體。第三，主要功能不同。網絡環境下的現代科技圖書物流的主要功能包括包裝功能、裝卸功能、運輸功能、保管功能、流通加工功能、配送功能、物流信息功能等。而傳統科技圖書儲運的功能則包括商品的收貨入庫、儲存保管、搬運裝卸和發貨等。第四，連續性不同。網絡環境下的現代科技圖書物流是與社會進行有機聯系的，而傳統科技圖書儲運是孤立、不連續的。它們之間的區別還可以理解為以下幾點：傳統物流是被動服務，現代物流是主動服務；傳統物流實行人工控制，現代物流實施信息管理；傳統物流無統一服務標準，現代物流實施標準化服務；傳統物流側重點到點或線到線服務，現代物流構建全球服務網絡；傳統物流是單一環節的管理，現代物流是整體系統優化等。

三、網絡環境下科技圖書商務物流的涵義和特點

科技圖書物流與網絡商務的連接，使網絡商務環境下的科技圖書物流具備了信息化、現代化、社會化的特征。這是指科技圖書物流配送公司采用網絡化的計算機技術和現代化的硬件設備、軟件系統及先進的管理手段，針對社會對科技圖書商品的需求，嚴格地、守信用地按用戶的訂貨要求，進行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作，定時、定點、定量地交給沒有范圍限度的各類用戶，滿足其對科技圖書商品的需求。其特點主要是指:1.科技圖書物流信息化;2.科技圖書物流自動化;3.科技圖書物流網絡化;4.科技圖書物流人本化;5.科技圖書物流市場由二維變為沒有時空限制的三維市場。6.購書方消費行為的變化。

四、如何完善我國科技圖書在網絡環境下的現代物流配送

第一，要建立一個現代物流管理信息系統。現代物流業必須符合運輸合理化，倉儲自動化，包裝標準化，裝卸機械化，加工配送一體化，信息管理網絡化等.現代物流管理系統要以國際先進物流理論為指導，從業務流程整合入手，采用Internet、Intranet、大型分布式數據庫技術，以及條碼技術，GIS和GPS等現代電子信息技術，實現信息采集和識別的自動化.系統組成一般有:運輸設備管理信息系統；客戶管理信息系統；貨物報關管理信息系統;運輸(配送)管理信息系統；倉儲管理信息系統。

第二，要選擇一個適合發展的現代物流配送模式。我國科技圖書網絡商務中的現代物流配送模式有四種配送模式可供選擇：企業自建物流配送中心；請供應商進行商品配送；與供應商合建配送中心;直接委托第三方物流公司進行配送。四種配送模式各有特色，對于采用哪種配送模式，應結合企業的優勢。但隨著企業向專業分工方向的發展，外包物流配送服務是發展的必須選擇。通過與第三方物流的建立有效的信息管理系統，實現流程再造及單品管理，可大大減輕配貨工作量，縮短配貨時間，壓縮配貨成本尋求壓縮庫存和降低商品缺貨率的最佳點，最終實現生產、物流、銷售(即產、供、銷)一體化， 雙方可以達到雙贏的目的。

五、 結束語

在網絡環境下，以網絡為主的圖書商務活動究竟改變了我國科技圖書的什么呢？總之，作為一種帶有鮮明網絡特征的商務活動過程，網絡商務正在給科技圖書帶來一場史無前例的革命，它對科技圖書行業的影響會遠遠超過科技圖書商務的本身，隨著越來越多的公司與人參與到科技圖書的網絡商務活動中來，我國的科技圖書網絡商務發展將會促進科技圖書出版發行整個領域增速前進。

參考文獻:

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[2]姬志剛:計算機、網絡與信息社會.《科技咨詢導報》，2006(20)

[3]中國出版網:2005年全國新聞出版業基本情況.（查詢于2007年3月25日）