[摘要] 企業文化已經成為企業管理中一個時髦的詞匯。本文深入分析了企業文化的基本構成要素及其內涵,剖析了企業文化的結構與本質,指出了企業文化實施的策略,對于人們正確認識和建設企業文化有指導意義。
[關鍵詞] 企業文化 結構 本質 策略
企業文化建設已經成為很多企業挖掘自身優勢、增強企業競爭力的手段。因此,在很多企業中文化建設搞得非常熱烈,甚至有的企業不惜資金來請咨詢公司介入。但縱觀企業文化建設的效果,有不少企業到最后剩下的只是一些口號或文本資料,預期的效果沒有達到。原因何在?筆者認為,其中的癥結就在于管理者沒有對于企業文化的構成要素、要素的內涵以及企業文化的本質形成清晰的認識,以至于事倍功半。從這個角度考慮,在沒有認清企業文化是什么之前就匆匆上馬文化建設工程,其效果可想而知。
一、企業文化的要素及其結構
從20世紀80年代企業文化進入人們的視野以來,很多人都嘗試對什么是企業文化進行定義。不少定義都試圖描述清企業文化的基本要素,如表述為“企業文化是……的集合”等等。在眾多關于企業文化要素的理解中,比較得到人們認同是“三要素論”或稱“三層次論”。其中包含的三種要素分別是:物質文化要素、制度文化要素和精神文化要素;三個層次的要素由淺及深,形成一個完整的結構。
著名文化學者沙因曾于1985年對于企業文化的定義作了一個回顧,認為類似于上述認識的定義都沒有完整的概括企業文化的全部要素。