贏了下屬 輸了上司

【案例】

唐曉龍從總監(jiān)的辦公室里走出來。這次，總監(jiān)還是沒同意晉升他為人力資源高級經(jīng)理。

作為已經(jīng)當(dāng)了兩年半的華北區(qū)域人力資源經(jīng)理，論學(xué)歷，唐是名牌大學(xué)畢業(yè)，心理學(xué)碩士；論業(yè)績，他一直是非常出色的；論人脈，在公司里沒一個人是他不認識的，很多員工有問題先來找他，分公司經(jīng)理和總部的老板需要了解關(guān)于人的情況和建議時，第一個想到的也是他。

可剛才總監(jiān)告訴他，幾乎所有的員工都認為他出色，但是只有少數(shù)一些經(jīng)理以上級別的人認為他可以承擔(dān)更大的責(zé)任。這個結(jié)果讓唐曉龍自己很迷惑，難道自己只是下屬和一般同事心目中的好經(jīng)理嗎？到底這些經(jīng)理以上級別的老板在想什么？

【診斷】

曾經(jīng)聽一個朋友說起過自己公司里的職業(yè)發(fā)展秘訣，她說在她所在的公司里，只有兩種人能夠做到高位。第一種是“太子黨”（大老板的親戚、朋友、同學(xué)、某種利益的聯(lián)盟）；還有一種就是“太監(jiān)黨”（和老板走得很近的人，如秘書、助理、副手）。這話雖然說得有些偏激，但是回頭想想，也不無道理。連上司的認可都得不到，還怎么談把事情做得更好更有效？

先讓我們看一下，下屬和同事對唐曉龍的評價：

唐經(jīng)理是一個很好的人力資源部經(jīng)理。在公司里遇到一些人力資源相關(guān)的問題時，他也能夠給出很多既專業(yè)又實用的建議。所有員工和他的關(guān)系都熟，像一個很好的朋友或是專業(yè)顧問。

再讓我們看一下經(jīng)理級以上同事對唐曉龍的評價：

小唐能夠很好地完成各項公司人力資源的任務(wù)，當(dāng)我們需要人力資源的幫助時，他會努力幫助我們達成我們的目標(biāo)。但我們需要他在人力資源方面給出更多的改善建議和推動方案，而不是只有當(dāng)我們有問題的時候去找他，才會得到反饋與幫助。

將這兩方面的評價對比一下，我們可以看到，唐曉龍的能力并不是問題，問題在于他把太多的時間花在了員工身上，而沒有在經(jīng)理級以上的同事和老板這邊花足夠的時間。很多時候唐曉龍還是在主動解決員工的問題——這些是點對點的個別問題，卻沒有很好地主動解決公司層面的大問題——這些是更大層面上的普遍問題，而這也許是造成員工問題的根本原因。

無法贏得上司的幾個預(yù)兆

你該如何來分析自己是否處于唐曉龍的狀況呢？看一下你是否有以下幾種情況，你就能知道自己是否贏得了上司的心了。

1.花在老板身上的時間低于工作時間的20%。

2.從來沒有與上司討論過關(guān)于公司/部門大方向的問題與規(guī)劃。

3.認為自己只要認真工作就會得到老板承認，卻很少詢問上司對自己工作的建議與想法。

4.會和老板以及其他部門的老板溫和地打招呼，但卻很少深入打交道。

【解決之道】

花足夠的時間在上司身上

如果每周、每月花一部分時間來和上司溝通，了解他的想法和觀念，那么你的工作就會不僅僅在事務(wù)性和執(zhí)行層面上，而是跟著上司的步伐不斷前進。

了解公司、部門和老板想要的

我們大多數(shù)的時間花在今天的工作上，是為了保證今天不要出錯。但是同時我們也要花時間了解明天公司的工作重點在哪里，如何才能把今天和明天的工作都做好。換言之，就是站在老板的高度看問題。

建立自己在公司內(nèi)的個人品牌

有多少人知道你的名字和你的工作？知道你的人當(dāng)中有多少人能給予良好的評價？從以上問題聯(lián)想唐曉龍的個人品牌，我們可以看出，他的個人品牌現(xiàn)在只有在下屬和員工里面的個人品牌，并不包括在公司上層各位老板這里的個人品牌。所以，必須加強溝通，提高你在老板心目中的知名度，才能贏得他的肯定與信賴。