贏了下屬 輸了上司

【案例】

唐曉龍從總監(jiān)的辦公室里走出來(lái)。這次，總監(jiān)還是沒(méi)同意晉升他為人力資源高級(jí)經(jīng)理。

作為已經(jīng)當(dāng)了兩年半的華北區(qū)域人力資源經(jīng)理，論學(xué)歷，唐是名牌大學(xué)畢業(yè)，心理學(xué)碩士；論業(yè)績(jī)，他一直是非常出色的；論人脈，在公司里沒(méi)一個(gè)人是他不認(rèn)識(shí)的，很多員工有問(wèn)題先來(lái)找他，分公司經(jīng)理和總部的老板需要了解關(guān)于人的情況和建議時(shí)，第一個(gè)想到的也是他。

可剛才總監(jiān)告訴他，幾乎所有的員工都認(rèn)為他出色，但是只有少數(shù)一些經(jīng)理以上級(jí)別的人認(rèn)為他可以承擔(dān)更大的責(zé)任。這個(gè)結(jié)果讓唐曉龍自己很迷惑，難道自己只是下屬和一般同事心目中的好經(jīng)理嗎？到底這些經(jīng)理以上級(jí)別的老板在想什么？

【診斷】

曾經(jīng)聽一個(gè)朋友說(shuō)起過(guò)自己公司里的職業(yè)發(fā)展秘訣，她說(shuō)在她所在的公司里，只有兩種人能夠做到高位。第一種是“太子黨”（大老板的親戚、朋友、同學(xué)、某種利益的聯(lián)盟）；還有一種就是“太監(jiān)黨”（和老板走得很近的人，如秘書、助理、副手）。這話雖然說(shuō)得有些偏激，但是回頭想想，也不無(wú)道理。連上司的認(rèn)可都得不到，還怎么談把事情做得更好更有效？

先讓我們看一下，下屬和同事對(duì)唐曉龍的評(píng)價(jià)：

唐經(jīng)理是一個(gè)很好的人力資源部經(jīng)理。在公司里遇到一些人力資源相關(guān)的問(wèn)題時(shí)，他也能夠給出很多既專業(yè)又實(shí)用的建議。所有員工和他的關(guān)系都熟，像一個(gè)很好的朋友或是專業(yè)顧問(wèn)。

再讓我們看一下經(jīng)理級(jí)以上同事對(duì)唐曉龍的評(píng)價(jià)：

小唐能夠很好地完成各項(xiàng)公司人力資源的任務(wù)，當(dāng)我們需要人力資源的幫助時(shí)，他會(huì)努力幫助我們達(dá)成我們的目標(biāo)。但我們需要他在人力資源方面給出更多的改善建議和推動(dòng)方案，而不是只有當(dāng)我們有問(wèn)題的時(shí)候去找他，才會(huì)得到反饋與幫助。

將這兩方面的評(píng)價(jià)對(duì)比一下，我們可以看到，唐曉龍的能力并不是問(wèn)題，問(wèn)題在于他把太多的時(shí)間花在了員工身上，而沒(méi)有在經(jīng)理級(jí)以上的同事和老板這邊花足夠的時(shí)間。很多時(shí)候唐曉龍還是在主動(dòng)解決員工的問(wèn)題——這些是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的個(gè)別問(wèn)題，卻沒(méi)有很好地主動(dòng)解決公司層面的大問(wèn)題——這些是更大層面上的普遍問(wèn)題，而這也許是造成員工問(wèn)題的根本原因。

無(wú)法贏得上司的幾個(gè)預(yù)兆

你該如何來(lái)分析自己是否處于唐曉龍的狀況呢？看一下你是否有以下幾種情況，你就能知道自己是否贏得了上司的心了。

1.花在老板身上的時(shí)間低于工作時(shí)間的20%。

2.從來(lái)沒(méi)有與上司討論過(guò)關(guān)于公司/部門大方向的問(wèn)題與規(guī)劃。

3.認(rèn)為自己只要認(rèn)真工作就會(huì)得到老板承認(rèn)，卻很少詢問(wèn)上司對(duì)自己工作的建議與想法。

4.會(huì)和老板以及其他部門的老板溫和地打招呼，但卻很少深入打交道。

【解決之道】

花足夠的時(shí)間在上司身上

如果每周、每月花一部分時(shí)間來(lái)和上司溝通，了解他的想法和觀念，那么你的工作就會(huì)不僅僅在事務(wù)性和執(zhí)行層面上，而是跟著上司的步伐不斷前進(jìn)。

了解公司、部門和老板想要的

我們大多數(shù)的時(shí)間花在今天的工作上，是為了保證今天不要出錯(cuò)。但是同時(shí)我們也要花時(shí)間了解明天公司的工作重點(diǎn)在哪里，如何才能把今天和明天的工作都做好。換言之，就是站在老板的高度看問(wèn)題。

建立自己在公司內(nèi)的個(gè)人品牌

有多少人知道你的名字和你的工作？知道你的人當(dāng)中有多少人能給予良好的評(píng)價(jià)？從以上問(wèn)題聯(lián)想唐曉龍的個(gè)人品牌，我們可以看出，他的個(gè)人品牌現(xiàn)在只有在下屬和員工里面的個(gè)人品牌，并不包括在公司上層各位老板這里的個(gè)人品牌。所以，必須加強(qiáng)溝通，提高你在老板心目中的知名度，才能贏得他的肯定與信賴。