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為什么企業(yè)家迷戀曾國藩

2007-12-31 00:00:00姜汝祥
商界 2007年12期

管理的出發(fā)點(diǎn)是事的順序,而權(quán)術(shù)的出發(fā)點(diǎn)是人的服從。管理的本質(zhì)是規(guī)律,權(quán)術(shù)的本質(zhì)是謀略。權(quán)術(shù)服務(wù)于規(guī)律,這就是公司政治的底線。

中國的企業(yè)家中,公開或半公開地以曾國藩為榜樣的大有人在,所以我下決·心去攻讀一下曾國藩的東西,力圖搞清楚他有什么值得我們的企業(yè)家如此神往。

坦率地說,我讀不進(jìn)去。

我為什么讀不進(jìn)去?回答很簡單。我認(rèn)為曾國藩的東西對中國企業(yè)的管理來說已經(jīng)過時(shí)了,或者說,在中國企業(yè)家迷戀曾國藩的背后,其實(shí)暴露出的是中國企業(yè)家對現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行邏輯的某種陌生和隔閡!

中國企業(yè)家選擇了一種對現(xiàn)實(shí)十分有效,但卻對企業(yè)未來發(fā)展十分有害的領(lǐng)導(dǎo)方法。

我們發(fā)現(xiàn),正確地提出問題可能比回答問題更重要。在如何管理公司這一問題上,我覺得相當(dāng)一部分企業(yè)家把問題搞錯了。在他們那里的問題是:如何管理員工才能把企業(yè)做大做強(qiáng)?而我覺得真正的問題是:如何管理員工做的事才能把企業(yè)做大做強(qiáng)?

這兩個(gè)問題好像差不多,但背后的邏輯卻有天壤之別!基本的區(qū)別在于。在迷戀曾國藩的企業(yè)家那里,問題的出發(fā)點(diǎn)是“人”,把企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵是如何把人搞定,而在我看來,企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵在于如何把事做好。

什么是管理?管理是一種對事物運(yùn)行規(guī)律把握的技術(shù)。而什么是權(quán)術(shù)?權(quán)術(shù)是對人際關(guān)系進(jìn)行把握的技巧。管理無疑需要某種技術(shù)來增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力。但權(quán)術(shù)卻會將企業(yè)運(yùn)行變成政治的游戲!

如果我們?nèi)ベI菜。無論你與賣菜人為價(jià)格如何爭吵,這都是商業(yè)。但如果你不是去買菜,而是你看這個(gè)賣菜的人不順眼,從而想找人不讓他賣菜。這就不是商業(yè)而是政治。

在全世界任何一家公司中都存在公司政治,但全世界任何一家優(yōu)秀公司的政治都有非常明顯的底線:權(quán)力是公司利益的體現(xiàn)!

從中我們可以發(fā)現(xiàn):世界級優(yōu)秀公司的權(quán)力安排,有著十分清楚的邏輯與框架:首先明確公司法人治理結(jié)構(gòu),保證公司領(lǐng)導(dǎo)權(quán)一定是在股東利益的制約下行使。其次是明確的雇傭關(guān)系,保證員工在合約規(guī)定的時(shí)間和范圍內(nèi),所有的行動都應(yīng)當(dāng)符合公司利益。

為什么傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的國有企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者必須是半個(gè)政治家?結(jié)論就是國有企業(yè)從本質(zhì)上講并不是真正意義上的商業(yè)組織!

當(dāng)公司利益明確的時(shí)候,權(quán)力背后是明確的責(zé)任。這就像授權(quán)一樣,我之所以把權(quán)力給你是因?yàn)槲颐鞔_了你的責(zé)任。同樣,在明確的責(zé)任下,重用誰,淘汰誰就是行使責(zé)任的重要內(nèi)容。這就是我們講的:權(quán)力來自于流程——你的權(quán)力大小是制度流程賦予你的,而不是誰的任命,更不取決于權(quán)術(shù)玩得高明與否。

而中國民間普遍推崇的,是那些極善于玩弄權(quán)術(shù)的人。

最近一個(gè)企業(yè)家告訴我,某某著名咨詢公司出來的一個(gè)MBA到他這兒,沒到半年帶著一筆生意跑了,跑的時(shí)候,還有幾萬元的出差借款沒有還。

在曾國藩那里,對付這種人的辦法可以說是數(shù)不勝數(shù)。我相信。那些修煉曾式管理法的企業(yè)家們,最后的境界是達(dá)到從人性上把這類人看得清清楚楚。從而,從第一天起,別說你是MBA,就是歸國洋博士,要玩這種陰謀詭計(jì),就像小孩與大人玩捉迷藏一樣。只要你三心二意,沒等你跑,就先把你清除了。

但是,現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯卻不是這樣的。事實(shí)上,如果企業(yè)在招聘的時(shí)候。像跨國公司一樣強(qiáng)調(diào)必須有過去雇主的推薦信。那么這位老總就會發(fā)現(xiàn),這位MBA離開那家著名咨詢公司的時(shí)候,還有卡住電腦不還的鬧劇。如果公司財(cái)務(wù)嚴(yán)格的話,借款也不會幾個(gè)月不還。

所以,有些問題的發(fā)生從表面上看,是權(quán)力水平的高低,但實(shí)質(zhì)上卻是制度出了漏洞。我們的管理者是通過“曾式管理法”中的悟道來識破人性之惡。還是通過制度與文化來識破人性之惡?這是兩務(wù)完全不同的道路!

當(dāng)然,這個(gè)世界上的很多事情,似乎說起來很容易。但問題是現(xiàn)代企業(yè)是100多年工業(yè)文明的產(chǎn)物,除了遵從工業(yè)文明的內(nèi)在演化規(guī)律,我們還能做什么?更讓我們不容樂觀的是,中國歷史上從來沒有真正出現(xiàn)過獨(dú)立于官僚體系的商業(yè)組織,所以中國傳統(tǒng)文化中只有適用于官僚體系的權(quán)術(shù),而沒有適用于獨(dú)立組織的管理。

管理的出發(fā),最是事的順序,而權(quán)術(shù)的出發(fā)點(diǎn)是人的服從。管理的本質(zhì)是規(guī)律,權(quán)術(shù)的本質(zhì)是謀略。權(quán)術(shù)服務(wù)于規(guī)律,這就是公司政治的底線。

編輯 陳瑋

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