在市場份額與利潤之間的猶豫不決,讓摩托羅拉完全輸給了穩扎穩打的諾基亞。
在愛德華·詹德(摩托羅拉CEO)因為二季度的糟糕業績遭遇逼宮的時候,對手諾基亞迎來了5年來最好的一季財報。
在剛剛結束的2007年第二財季里,諾基亞售出越過1億部手機,凈利潤同比大增1.5倍,手機市場份額從去年同期的34%上升至38%,比上一季度的36%也有了2%了的增長,終端業務的經營利潤率達到了3年來的最高水平;而摩托羅拉卻黯然宣布了二季度虧損的消息,其移動設備部門營收為42.73億美元,同比下滑40%。二季度摩托羅拉的手機出貨量只有3550萬部,同比下降高達30%,將全球手機市場第二的寶座拱手讓給了三星。事實上,全球排名前五的手機企業中,除摩托羅拉外,三星、索尼愛立信、LG電子的業績都取得了不錯的增長。
上一季度,諾基亞和摩托羅拉的低端大戰弄得了個兩敗俱傷。由于價格戰和在低端市場的過度用力,兩家公司都不得不面對利潤的下滑。諾基亞凈利潤同比下滑6.6%,而摩托羅拉更是出現了3年來的首次虧損。
但是在接下來的3個月時間里,諾基亞的動作顯然比摩托羅拉更快更有效。
在剛剛過去的這個季度里,諾基業推出了針對新興市場的7款手機、兩款功能簡單價格低廉的實用手機產品,同時,它還推出了5款新的中檔3G手機,以及經典的8800、8600和3款Vertu收藏品手機。可以看到,諾基亞繼續保持了其全系列的產品策略,而高端智能手機更是諾基亞取得成功的重要原因。二季度,全球智能手機市場達到了2700萬部,諾基亞成功地抓住了高端智能手機市場的增長,銷量增加到了1390萬部,比去年同期的900萬部大大增加,其N系列和E系列手機分別銷售了900萬部和200萬部。
而摩托羅拉卻錯過了這一快速的增長機會。在今年第一季度,摩托羅拉推出了18款新品,是2006年同期的3倍。但顯然摩托羅拉還沒有把握好節奏。在產品上,摩托羅拉似乎太過迷戀于RAZR的成功,在最近推出的數款手機都難逃RAZR的影子。同時詹德原本計劃將大力發展的3G機型也后勁不足。
相比產品線的失敗,詹德在策略上過于快速的轉變也許是導致今天局面的更重要的原因。
2006年底,摩托羅拉手機的市場占有率達到了歷史高點,這讓詹德做出決定,犧牲利潤以擴大市場占有率,追趕諾基亞。而在一季度過度競爭導致利潤下滑后,詹德重新將利潤擺上了首位,他曾經表示:“持續的利潤是首要問題。”但對利潤的追逐看起來讓摩托羅拉陷入了更大的困境。而分析人士也并不看好詹德的觀點。StrategyAnalytis分析師ChrisAmbrosio曾經在幾個月前就發出警告,“從市場份額向利潤傾斜,可能意味著喪失更多的市場份額。”他甚至說摩托羅拉今年的市場份額根本不會恢復,“事實上,摩托羅拉在和諾基亞的競爭中會失掉原有的優勢。”
Ambrosio的話不幸言中。在非進即退的手機市場競爭中,穩扎穩打的諾基亞顯然打贏了急躁的摩托羅拉。