由ＣＳＲ到ＯＳＲ？

目前，人們日益認識到不僅僅是企業要承擔社會責任，其他各種社會角色都要承擔相應社會責任。但是企業應該更清楚地認識到CSR與OSR在分量、本質等方面存在很大的不同，企業社會責任正在成為企業核心競爭力的重要內容。

上個月，見到歐洲外貿協會負責企業社會責任推廣的朋友，談到歐洲企業社會責任的發展趨勢時，這位朋友說 “SR（Social Responsibility，社會責任）”？細問之，為何沒有企業“C（Corporate，企業）”了？這位朋友回答說，我們目前探討的一個重點是，不僅僅是企業要承擔社會責任，其他各種社會角色都要承擔相應社會責任。

看看國際標準化組織正在討論制定的社會責任指南ISO26000，其實也是關于社會各種組織的社會責任指南，而不僅僅是關于企業的社會責任指南。而且關于社會責任的定義也是從組織的社會責任角度來下的。所以“SR”其實也就是“OSR”（Organization Social Responsibility，組織社會責任）。在黨的十六屆六中全會文件中談到社會責任時，強調的也不僅僅是企業社會責任，還包括其他社會組織以及公民個人。看來，強調各種社會組織都要履行其相應社會責任也是大勢所趨了。

不過最近在一次社會責任的研討上，也有專家也強調似乎是類似的觀點，不過感覺到味兒有些不對。一是，似乎有點過于強調實施企業社會責任的外部條件了，如果外部條件達不到，企業也難以潔身自好。二是，將企業與其他社會組織擺在一個平等的地位上，似乎是社會要求企業要承擔社會責任，社會的其他各種組織也要同我一樣履行相應社會責任。這話聽起來當然不錯，尤其是不想履行社會責任的企業。但是這容易給企業以誤導，尤其是有遠大志向的企業要注意這點。因為過于強調企業履行社會責任的外部條件，過于強調企業要與其他社會組織平等地履行社會責任，可能會使企業在這種等待和觀望之中貽誤發展先機。

第一，企業與其他社會組織承擔的社會責任的分量是不一樣的。這也是聯合國前秘書長安南在發起全球契約時，號召的主要是全世界的企業領導特別是世界級公司認識自己對經濟、環境和社會發展所承擔的責任的原因。企業享有的和擁有的社會資源大，都是其他社會組織難以比擬。單單是有的跨國公司就富可敵國，更不用說整個企業界。

第二，企業社會責任不單是企業為社會盡責任的問題。企業社會責任的本質是，企業創造財富的新理念和新的方式。這種新的理念強調的是經濟全球化背景下企業和社會的新型和諧共生關系。當富可敵國的公司，只愿意考慮自己的利益，只愿意向自然向社會一味的索取時，憑其勢力，可以說是社會有時是無法通過有效的手段，如法律等來進行及時約束的。但結果是企業和社會兩敗俱傷。當然，最終是這種企業會被社會淘汰。所以企業社會責任強調的是企業的可持續的經營理念和可持續的發展方式。

第三，企業社會責任已成為企業競爭的新門檻和手段。越來越多的大企業都在其供應鏈上推行企業社會責任，既是對其供應鏈上的供應商提出市場準入門檻，也是其通過提高供應鏈的社會責任能力，而加強其在市場競爭砝碼的新手段。

所以，對于中國企業來講，雖然由于發展階段的原因，我們有很多的理由難以做到所謂的潔身自好，所以不管是什么CSR或SR或OSR，我們要有清醒的意識，企業社會責任正在成為企業核心競爭力的重要內容。