《Ｂａｙｅｒ可持續(xù)發(fā)展報告》介紹和簡評

拜耳集團起步于1863年的一家小染料廠，發(fā)展到今天已經(jīng)成為醫(yī)藥保健、作物科學(xué)、材料科學(xué)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先的跨國集團，名列2004年《財富》全球企業(yè)500強排名第129位。拜耳公司長期堅持經(jīng)濟、生態(tài)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。在1901年就成立了廢水處理委員會，1913年成立清潔空氣委員會，1986年確立系統(tǒng)的企業(yè)環(huán)保與安全政策，1993年發(fā)布第一份環(huán)境報告，1999年發(fā)布第一份集團責(zé)任關(guān)懷報告，2001年發(fā)布第一份可持續(xù)發(fā)展報告。本文以《Bayer 2005可持續(xù)發(fā)展報告》為基礎(chǔ)，介紹和評析拜耳集團的社會責(zé)任理念與主要實踐、可持續(xù)發(fā)展報告的基本內(nèi)容與主要特點。

拜耳集團的企業(yè)社會責(zé)任觀

可持續(xù)發(fā)展是公司不懈追求的奮斗目標(biāo)

拜耳董事會主席沃納·溫寧在《Bayer 2005可持續(xù)發(fā)展報告》的前言中明確指出，拜耳的首要目標(biāo)是通過創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)改善人們的生活質(zhì)量，使人們的生活更加快樂美好。拜耳對成功的定義是實現(xiàn)商業(yè)效益、生態(tài)效率與社會責(zé)任的和諧。拜耳堅信唯有以可持續(xù)發(fā)展方式運營的公司才能取得成功，認(rèn)為企業(yè)有責(zé)任利用技術(shù)與業(yè)務(wù)專長為人類謀福利，信守社會責(zé)任承諾，為實現(xiàn)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展作出長期積極的貢獻。

價值觀

對成功的渴望，對利益相關(guān)方的熱情，堅持誠實、開放與守信，尊重人與自然，堅持可持續(xù)發(fā)展。

長期戰(zhàn)略

拜耳集團通過將創(chuàng)新、價值和可持續(xù)發(fā)展的有機融合來確保公司的長期成功，確定了創(chuàng)新科技、最充分利用資源的長期戰(zhàn)略，既可以減少公司運營對環(huán)境的影響，又可以削減成本，為股東和社會創(chuàng)造價值。

創(chuàng)新是拜耳集團實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的最關(guān)鍵保證。基于此，2004年拜耳提出了“科技讓生活更美好”的企業(yè)使命宣言。員工的創(chuàng)造力是創(chuàng)新的根本動力與源泉。拜耳致力于建立創(chuàng)新文化，促使每一位員工參與其中，推出了全集團的“3-i”創(chuàng)新行動計劃，三個“i”分別代表靈感（inspiration）、創(chuàng)意（ideas）和創(chuàng)新（innovation）。

可持續(xù)發(fā)展政策

拜耳集團承諾追求可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟、生態(tài)和社會責(zé)任目標(biāo)，即在不損害地球或耗竭其資源的條件下，保持經(jīng)濟的增長，改善星球上現(xiàn)有和未來居民的生活質(zhì)量。

拜耳將商業(yè)行為視作融合人類智慧和自然資源以造福于民的手段。企業(yè)的經(jīng)濟責(zé)任目標(biāo)是持續(xù)保持企業(yè)的盈利目標(biāo)，推動經(jīng)濟的增長與繁榮。創(chuàng)新是實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)濟成功的基本條件，在研發(fā)和新科技領(lǐng)域廣泛投資是未來成功的基礎(chǔ)。

拜耳致力于持續(xù)改善生態(tài)績效，對公司運營對環(huán)境的影響承諾始終采取負(fù)責(zé)任的行為，確保安全健康和質(zhì)量及保護環(huán)境。

拜耳承諾持續(xù)承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任，滿足員工、客戶、社區(qū)不斷變化的個人和職業(yè)需要，始終與利益相關(guān)各方保持積極、開放、坦誠的對話，保護和尊重每一個人的基本人權(quán)，維護由聯(lián)合國發(fā)布的國際公認(rèn)的人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)。

無處不在的可持續(xù)發(fā)展管理是拜耳集團社會責(zé)任實踐的突出特點

拜耳集團認(rèn)為，可持續(xù)發(fā)展管理是公司的核心活動，在企業(yè)的各個領(lǐng)域都發(fā)揮著十分重要的作用。

通過價值觀的全員培訓(xùn)統(tǒng)一可持續(xù)發(fā)展認(rèn)識

拜耳開展了一項全球性活動，向全球每一位員工落實企業(yè)使命宣言，針對高層管理人員制定了《價值觀和領(lǐng)導(dǎo)原則：堅持我們的價值觀》的企業(yè)政策，并發(fā)布《高層管理人員指南》的行動手冊，指導(dǎo)高層管理人員如何在困難環(huán)境下將倫理價值觀納入考慮范疇；針對全球員工修訂了新的企業(yè)行為準(zhǔn)則，向每一位員工推行企業(yè)合規(guī)計劃。基于公司價值觀和領(lǐng)導(dǎo)原則，制訂《集團可持續(xù)發(fā)展政策》，對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展指導(dǎo)方針、可持續(xù)發(fā)展職位設(shè)定、員工可持續(xù)發(fā)展義務(wù)以及可持續(xù)發(fā)展業(yè)績管理體系作出明確規(guī)定。

通過優(yōu)秀的公司治理機制落實可持續(xù)發(fā)展要求

拜耳建立了完整的可持續(xù)發(fā)展管理組織體系。集團層面成立合規(guī)委員會和可持續(xù)發(fā)展管理委員會。成員由集團與子集團主管研發(fā)、科技與創(chuàng)新事務(wù)的董事與企業(yè)人力資源、公關(guān)傳媒、政府與產(chǎn)品事業(yè)部門的主要負(fù)責(zé)人構(gòu)成。成立可持續(xù)發(fā)展計劃小組為委員會開展工作提供支持。在所有二級公司建立有效的健康、安全、環(huán)保和質(zhì)量（HSEQ）管理體系，落實責(zé)任關(guān)懷項目及行動計劃，成立合規(guī)委員會。對供應(yīng)商實施可持續(xù)發(fā)展管理，制訂采購政策，使用有效的評估工具，將供應(yīng)商的質(zhì)量、價格和道德問題納入整體評估范圍。與利益相關(guān)各方系統(tǒng)開展有效對話，將在2007年初，發(fā)布利益相關(guān)方對話的集團政策。

通過眾多的管理體系認(rèn)證落實可持續(xù)發(fā)展要求

包括國際通行的“國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證”（ISO9001）、“職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系規(guī)范”（OHSAS18001）、國際實驗室質(zhì)量管理準(zhǔn)則（ISO17025）、“國際環(huán)境管理體系認(rèn)證”（ISO14001）、加拿大標(biāo)準(zhǔn)委員會（SCC）的有關(guān)認(rèn)證，還有各種行業(yè)規(guī)范的認(rèn)證，如針對醫(yī)藥保健行業(yè)的“良好操作規(guī)范”、“良好實驗室規(guī)范”；針對商務(wù)服務(wù)的“SAP客戶能力中心”、針對工業(yè)服務(wù)的德國專業(yè)廢棄物管理公司條例（EFBV）等。

通過有效的績效管理落實可持續(xù)發(fā)展要求

拜耳在組建分工明確的組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上，制定了一系列關(guān)鍵績效指標(biāo)，通過內(nèi)部考核，落實公司可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，并通過發(fā)布年度可持續(xù)發(fā)展報告等方式，提高可持續(xù)發(fā)展績效的透明度，自覺接受社會監(jiān)督。2005年報告詳細(xì)發(fā)布了集團生態(tài)指標(biāo)，包括能源使用規(guī)模與效率，溫室氣體直接排放、揮發(fā)性有機化合物排放、破壞臭氧層物質(zhì)排放、二氧化硫、氮氧化物等其他氣體排放，用水量、廢水排放，廢物總產(chǎn)量及處理、危險廢物產(chǎn)量及處理，主要環(huán)境事故，貨物交通事故；社會指標(biāo)，包括員工總數(shù)及分布、員工多樣化、培訓(xùn)投入，工傷事故、致命工傷事故，經(jīng)濟指標(biāo)，包括企業(yè)創(chuàng)造的增加值與分配比例，2005年拜耳創(chuàng)造了96.03億歐元的增加值，其中外部利益相關(guān)方獲得7.2%；員工61.6%；政府9.3%；債權(quán)人9.5%；企業(yè)留存收益12.4%。子集團與事業(yè)分部實現(xiàn)的銷售額，研發(fā)費用等。

拜耳公司可持續(xù)發(fā)展報告的基本框架

拜耳2005可持續(xù)發(fā)展報告采用GRI報告倡導(dǎo)的基本結(jié)構(gòu)，分為八個方面內(nèi)容。

一是董事會主席致辭，介紹拜耳公司的使命、目標(biāo)與發(fā)展模式選擇以及部分重要的社會責(zé)任活動及取得的成效。

二是社會責(zé)任要聞（2004-2006），包括正面的績效、取得的獎項，也包括負(fù)面的表現(xiàn)，如繳納違法競爭罰款等。

三是戰(zhàn)略與管理，闡述企業(yè)使命宣言、公司價值觀、行為準(zhǔn)則等公司政策，公司治理，可持續(xù)發(fā)展政策、管理體系與目標(biāo)。

四是經(jīng)濟責(zé)任，介紹拜耳集團的可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)運營、吸引可持續(xù)發(fā)展投資的拜耳股票、具有優(yōu)秀銷售業(yè)績或增長潛力的企業(yè)產(chǎn)品、競爭行為準(zhǔn)則等。

五是環(huán)境責(zé)任，介紹拜耳集團的關(guān)注未來、充分利用資源、確保安全生產(chǎn)、應(yīng)對氣候變化等內(nèi)容。

六是員工與社會，三方面，包括員工責(zé)任，如以人為本、全體員工機會均等、員工對話；對社會負(fù)責(zé)的企業(yè)文化以及在教育與研究、環(huán)境、社會與健康以及體育與文化等四大重點領(lǐng)域所做的貢獻；保護人權(quán)。

七是子集團與服務(wù)公司，介紹集團成員單位的社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展的理念與實踐。

八是績效指標(biāo)與可持續(xù)發(fā)展計劃，分別介紹環(huán)境指標(biāo)、社會指標(biāo)與經(jīng)濟指標(biāo)，未來可持續(xù)發(fā)展計劃，履行對聯(lián)合國全球契約十項原則的承諾的具體舉措。

拜耳 2005可持續(xù)發(fā)展報告簡評

拜耳 2005社會責(zé)任報告有著鮮明的企業(yè)特點。

一是高度突出可持續(xù)發(fā)展。包括保持持續(xù)的贏利能力，確保企業(yè)的持續(xù)成功，對環(huán)境的持續(xù)保護、始終對社會盡責(zé)等，也包括無處不在的對可持續(xù)發(fā)展的有效管理。

二是報告高度重視結(jié)合企業(yè)實際。以企業(yè)的使命宣言“科技讓生活更美好”為主題，圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)闡述企業(yè)對經(jīng)濟、社會與環(huán)境綜合績效的追求；以創(chuàng)新作為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心，統(tǒng)一企業(yè)的經(jīng)濟、環(huán)境與社會目標(biāo)。

三是報告充分體現(xiàn)了完整性要求，平衡披露了負(fù)面事項。從社會責(zé)任負(fù)面要聞中披露繳納違法競爭罰款，到發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品的可能風(fēng)險與涉及訴訟，從部分社會責(zé)任指標(biāo)的不足，到發(fā)布發(fā)生的主要環(huán)境事故，報告充分應(yīng)用了客觀性與平衡性原則，十分難得。

四是報告設(shè)計獨具特色，凸現(xiàn)了企業(yè)對環(huán)境保護的特別關(guān)注。報告從封面到不同部分分別以七位不同的青年環(huán)境特使的特寫照片作為封頁，加以區(qū)分。每一封頁對青年環(huán)境特使的基本情況與其對環(huán)境問題的最關(guān)注的方面進行了介紹，非常有創(chuàng)意。這些青年環(huán)境特使是拜耳與聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署（UNEP）在青年和環(huán)境領(lǐng)域共同開展的活動之一。照片選擇的背景均是拜耳公司的某一部門或產(chǎn)業(yè)，而這些部門或產(chǎn)業(yè)正是青年環(huán)境特使的關(guān)注領(lǐng)域或主題，設(shè)計的細(xì)微之處體現(xiàn)了企業(yè)的理念。

五是報告充分體現(xiàn)了拜耳公司以人為本的企業(yè)文化，設(shè)計洋溢著人性的光輝。報告所用照片，雖然背景是拜耳公司的某一部門或產(chǎn)業(yè)，但這是文字注釋，直接從照片上是無法辯認(rèn)的，被完全虛化，照片聚集的都是活生生的人。7位青年環(huán)境特使有4位女性，體現(xiàn)了對性別的尊重，分別來自不同的國家，體現(xiàn)了跨國公司的全球視野。報告所用公司管理層人員與外部利益相關(guān)的照片，也是神態(tài)生動，十分自然。

六是報告設(shè)計精細(xì)，方便閱讀。報告不同部分采用不同的醒目色條加以區(qū)分。報告中同一性質(zhì)部分的內(nèi)容采用相同的布局與風(fēng)格。同一部分的不同內(nèi)容用同一色系的深淺不同加以區(qū)分，注重細(xì)節(jié)，整體性很強，充分體現(xiàn)了德國的精細(xì)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕?/p>

（作者單位：國家電網(wǎng)公司）