運營商垂涎移動視頻

運營商們正在努力抓住手機視頻上的機會，爭取到更多的用戶參與是他們的秘密武器。

2007年4月，挪威廣播公司結束了一個為時3個月的移動視頻廣告效果測試，測試廣告采用了多種形式，包括視頻、橫幅、文字圖標和可下載的品牌內容等，支持用戶在七個移動電視和廣播頻道之間的快速切換選擇，并且根據用戶的年齡、性別、位置和個人興趣判斷出最受歡迎的內容，從而量身定制發送廣告。

這次測試效果十分令人滿意，平均點擊率（click-through rate）達到了令人吃驚的13％，用戶與定制廣告互動的時間達到了平均每次7分鐘，同時，從整個測試過程中點擊率和收看時間看，用戶使用習慣是可持續的，幾乎50％的用戶年齡都在30歲至44歲之間，其次是18歲至29歲。挪威廣播公司的開發部總監Gunnar Garfors對這一結果給出了幾個關鍵詞：目標群體、用戶意愿、輕松便利、密切。

在整個移動視頻經濟鏈條被激活的過程中，有沒有把用戶參與作為業務規劃的首要考慮，往往可以決定手機視頻業務的走向。之前的手機電視、手機電影被忽略的一個重要問題其實可以被描述為：“過于看重傳輸內容和帶動的經濟效應，而多少忽略了用戶互動以及體驗的重要地位”，而過于高昂的財務數字又往往容易將這些看似樂觀的前景與某種寶藏般的幻想聯系在一起。

與過去單向傳播的努力不同，電信運營商和設備商正試圖把用戶們的體驗和選擇納進新建的移動視頻模式中，并在業務商用的萌芽階段，以此為依據進行調整。

與挪威廣播公司進行的測試類似，西班牙電話公司選擇和愛立信合作，為手機用戶提供移動電視解決方案，這相當于把挪威廣播公司進行的實驗轉化成了實際的商用，它通過其emoción（情感）門戶提供了20多個直播頻道與2000多個視頻點播短片，愛立信提供的快速頻道的切換方案成全了這家亟需討得市場歡心的老牌運營商。

更明顯的互動體驗嘗試體現在手機移動視頻和互聯網緊密結合的探索中，比如以博客或者其它公共平臺為載體進行圖片、視頻的分享，與互聯網互通視頻業務。沃達豐通訊在年初已經開始支持其歐洲用戶通過手機隨時登錄Myspace并發布視頻內容，美國通信巨頭Verizon也開始支持手機用戶下載YouTube的部分視頻。當然與Myspace或者YouTube聯手推出服務對移動運營商而言實在算不上什么好選擇，視頻互聯網巨頭們常常對他們的傳統陣地虎視眈眈并常有斬獲，讓用戶更依賴運營商的是YouTube，它是手機視頻走向的一個關鍵。所以當2006年英國YoSpace與和記黃埔在英國的“3”公司合作推出的“See me TV”取得成功時，雙方的市場運營官和分析人士都表達了樂觀態度。

這項也被稱為“自娛自樂看電視”的手機視頻服務為鼓勵自攝短片并上傳至公共平臺，向那些上傳了熱門視頻內容的用戶提供報酬，“3”公司表示服務推出一年內支付用戶報酬的開支已經約50萬美元，而20美分至1.35美元不等的視頻內容下載價格也吸引了超過1200萬段視頻的下載。這其實是和記黃埔做出的系列嘗試之一，早在2005年5月，它就率先在英國實踐了一項名為“My Gallery”（我的畫廊）的移動博客服務，用戶可以將個人網址發送至公共平臺并手機通知朋友分享圖片，而互聯網用戶也可以在該平臺上觀看手機發送的移動博客。

過去的視頻盛宴中，運營商往往是隔膜遠離的一群，而現在它們已經自發地將這一服務模式和掌控下的移動平臺結合，以期爭取更穩定的用戶群。而在抓住用戶心理這一過程中，這些歐美運營商步伐雖然慢于互聯網企業，卻顯得十分穩健。