購買奧運門票基本問答

唐　磊

Q：什么時候購買門票？

A：國內(nèi)公眾售票，第一階段(此階段訂票不分先后，抽簽選定)：2007年4月15日～2007年6月30日為申購期。

第二階段(此階段先到先得)：2007年10月～12月仍為預(yù)售。

第三階段為實時售票：2008年4月至奧運會結(jié)束。

Q：都可以去哪里買票？

A：第一階段，可通過北京奧運會官方票務(wù)網(wǎng)站(www.tickets.beijing2008.cn)預(yù)訂；也可在中國銀行各網(wǎng)點、報刊上獲取紙質(zhì)訂單，填寫完畢提交至中國銀行各奧運門票代售網(wǎng)點，或郵寄至北京奧運會票務(wù)服務(wù)獨家供應(yīng)商，每人限填一份。

第二階段，可通過票務(wù)官方網(wǎng)站、中國銀行、奧組委票務(wù)呼叫中心(010-952008)預(yù)訂。

第三階段，除與第二階段相同外，增加了場館售票亭。

Q：是否可等到奧運會臨近再買票？

A：越臨近奧運會開幕，買到你真正想要觀看的場次門票或好位置門票的幾率越低。

Q：每個人可以買多少張票？

A：開、閉幕式門票每人限購1張，其他場次每人限購2～5張不等。

具體可參見《北京2008年奧運會購票參考手冊》，在官方票務(wù)網(wǎng)站(www.tickets.beijing2008.cn)、中國銀行各網(wǎng)點也都能找到。

Q：在網(wǎng)上提交了門票預(yù)訂單后，還能取消嗎？

A：不能。

Q：門票價格區(qū)域是如何劃分的？

A：根據(jù)場館座席的布局和比賽項目的特點，以距離比賽場地的遠近、觀賽角度的不同，將座位劃分成不同的票價區(qū)，以A、B、C等字母區(qū)別。票價區(qū)在不同場館、不同比賽各不相同。

Q：怎樣確定預(yù)訂門票在比賽場館中的位置？

A：因為許多比賽場館目前仍在建設(shè)中，所以在預(yù)訂階段不能提供確定的座位位置。選定門票時，可以通過選擇不同的票價區(qū)來識別將來座位的大致位置。你最終拿到的門票上會印有確切的座位號碼。在此之前，北京奧組委不會另行向購票人專門通知具體座位號。北京奧組委票務(wù)中心的客服部門也不能掌握每一個購票人的座位信息。

Q：預(yù)訂一張以上同一場次的門票，座位是否是相鄰的？

A：同一預(yù)訂單的門票在分配座位過程中，都將獲得盡可能相近的位置，但北京奧組委不能保證你預(yù)訂的門票一定是相鄰的。

Q：什么時候能夠拿到各項目的門票？

A：至少在距奧運會開幕30天以前，可以領(lǐng)取門票。門票不郵寄，將由本人到預(yù)訂門票時選擇的那家“北京奧組委指定中國銀行門票代售網(wǎng)點”領(lǐng)取。

Q：如果住址或電話等聯(lián)系方式發(fā)生了變化，是否需要告知北京奧組委？

A：是的。為確保觀眾能夠及時獲得北京奧組委發(fā)出的重要通知，可以通過北京奧組委網(wǎng)站或撥打奧運票務(wù)呼叫中心電話更新自己的聯(lián)系方式。

Q：買到的門票可以轉(zhuǎn)讓嗎？

A：開幕式門票轉(zhuǎn)讓手續(xù)辦理業(yè)務(wù)的截止時間為2008年8月4日，閉幕式門票轉(zhuǎn)讓手續(xù)辦理業(yè)務(wù)的截止時間是2008年8月20日，開閉幕式門票只能轉(zhuǎn)讓一次。轉(zhuǎn)讓方必須是原始購票人。有關(guān)開閉幕式門票轉(zhuǎn)讓政策的細節(jié)，還在制定中。

其他體育門票允許合法轉(zhuǎn)讓。觀眾持體育比賽門票入場時，門票查驗系統(tǒng)只核實門票真?zhèn)巍?/p>

Q：如果門票弄丟了怎么辦？

A：北京奧組委不為丟失、被盜、遺忘、破損及損壞的門票提供賠償。

Q：比賽如果因故取消怎么辦？

A：持票人可于奧運會結(jié)束后申請退票。但必須在2008年12月31日之前，將被取消賽事的門票連同一份購票人親筆簽名的退款申請表郵寄給北京奧組委。

Q：能在預(yù)訂門票的同時也預(yù)訂住宿嗎？

A：不能。北京奧組委不提供門票與住宿打包的預(yù)訂服務(wù)。

Q：不住在中國，可以在中國預(yù)訂門票嗎？

A：不能。購買者要在居住地的國家或地區(qū)的奧林匹克委員會咨詢購票事宜。

Q：輪椅可以推進比賽場館嗎？

A：可以。所有比賽場館都設(shè)有無障礙通道和其他無障礙服務(wù)設(shè)施。你在填寫預(yù)訂單時要選擇輪椅座席。

Q：小孩去看比賽需要買票嗎？

A：2歲及2歲以下兒童可免票入場，但須與其監(jiān)護人共享一個座席。

(以上內(nèi)容據(jù)北京奧組委提供公開資料整理）