創新成就奇跡

創新，在進入知識經濟世紀的今天，已成為全球各類組織領導正在思考的頭等大事。中國也是如此。

誠然，“創新”之所以成為目前經濟管理領域最熱門的字眼，是因為它確實能帶來發展的競爭力。面對發展，創新已超越了技術領域，意味著利用新的思想、方式、技術進行人類生產與生活。美國趨勢專家丹尼爾·品克甚至在《哈佛商業評論》中大膽指出：“全球化的競爭，比賽的是大腦即創意，不是手腳即勞力。未來所有的產業，終將成為藝術創意產業。”歷史和現實證明，如果總是步他人后塵，想要取得領先地位就只會是鏡花水月，惟有立足于創新，才能笑傲江湖。但怎樣把創意、創新真正轉化為實際競爭力，落實為健康發展，卻不總是自然而然的水到渠成，而是充滿波瀾、需要智慧駕馭的復雜過程！《iPod 不同凡“想”》一書以iPod的誕生和成功為例，給我們生動地講述了給人啟迪的蘋果公司的創新經歷。

第一臺電腦和大眾 MP3播放器的誕生，我們可以稱之為發明；但蘋果公司1998年推出的iMac和2001年推出的iPod，我們卻該稱作創新。拿MP3來說，在iPod出現之前的機器，無論是外形還是操作上，都不盡如人意。但是iPod一出現就不同反響，雖然它也只是一個普通的播放器，但細節上的創新卻讓它一時之間風靡全球。比如操作非常簡單，任何一項功能都不超過3次按鍵，符合人們對于快捷菜單的要求；外形纖美小巧，獨創的滾輪式觸摸屏幾乎成了后輩們必定模仿的標志性設計。

單單只是創新還不足為奇，就像某些管理學概念，提出很容易，但是要讓它產生效果就沒那么簡單了。蘋果公司的獨特就在于，iPod不僅僅是播放器的創新，而且讓蘋果公司幾乎壟斷了全球MP3播放器市場，創造了巨大的經濟效益。2005年6月的統計數據表明，它在數碼音樂播放器市場的占有率達到76％，被人們稱為“21世紀的隨身聽”。

之后的iTunes音樂商店也是如此。開放第一周，iTunes就售出了100萬首樂曲，而各大音樂提供商最初是希望6個月內能達到這個目標。同時，它的開張，讓iPod的銷量也快速上漲。

蘋果的創新步伐一直沒有停止過，它的產品總是能讓顧客得到驚喜，讓它自己獲得利潤。這是創新經濟產生的雙贏局面。但是，如何使創新的優勢更長久，卻是一個常常令人頭疼的問題。蘋果的每一步創新都會為它帶來巨額利潤。但同時，每一步的創新也很快會被競爭對手效仿。仍以iPod為例，無論是它的外形，還是它的技術含量，iPod的殺手們都已經漸漸追趕上來。它的新特點，或者新的創新因素，似乎已經不能帶來如最初的那種轟動效果。如何才能使創新立于不敗之地，這是任何企業都必須關注的。

另一個很值得借鑒的是，iPod已經成為一個平臺，它的附件產品在全球形成了一種“i Pod經濟”。小至皮套、掛繩、墜飾，再到運動臂帶、滑雪服、音箱、錄音器、相機連接器，甚至是汽車，形形色色，無奇不有。像貝爾金、BOSE、JBL等iPod的配件商，甚至戲稱“只有顧客想不到的，沒有它們做不到的。”

當然，雖然這本書名為《iPod 不同凡“想”》，但作者也關注了整個MP3行業的發展歷程。從第一個編解碼器、第一臺大眾MP3播放器的出現，到各大數碼播放器生產企業間的激烈競爭，層出不窮的“iPod殺手”，神出鬼沒的“網絡海盜”，作者都娓娓道來。通過一個個環節的深入，一個個故事的講述，讓讀者不僅僅了解蘋果的發展史、MP3播放軟件和播放器的進化史，同時也能對數碼視聽體系的未來有一個整體的構想。從中，我們還可以體會到創意、創新的產生、演化，以及創新怎樣成就了產業和利潤。認真品讀，不乏啟示和值得借鑒的經驗、教訓、知識和智慧。

（作者為管理學家、西安交大副校長）

出 版 社：中國鐵道出版社

出版時間：2007年1月

定價：29.80元