課堂問題行為的管理技巧

在新課程課堂教學中，經(jīng)常有一個問題困擾著教師，那就是課堂教學“一統(tǒng)就死，一放就亂”。如何把握這個度，進行有效的課堂問題行為管理，已成為新課程改革中教師最為關注的問題之一。要做好這項工作除了需要教師的威信、能力外，還需要教師的管理技巧。

一、善用魅力吸引學生

好的紀律來自好的教學。一旦學生喜歡你這位老師，喜歡聽你的課，那在聽你的課時，他的精神狀態(tài)肯定是最好的，他就不會違反紀律。教師最大的失敗是學生不愛聽你的課。

因此，教師必須從以下幾方面努力增強教學魅力。

1.要有效地設計和組織課堂教學活動，根據(jù)學生注意變化規(guī)律及思維特點調(diào)整學生的注意，設疑和激趣相結(jié)合，增強講授的吸引力。要避免一些因設計不妥而造成的課堂失誤。

2.要盡量選取生動和形象的教學內(nèi)容，注重運用比喻、設問等手法，使教學方法靈活多樣，以此來感染學生，激發(fā)他們的求知欲。

3.在課堂上要始終精神飽滿和滿懷激情，讓學生受到教師激情的感染。

4.要運用現(xiàn)代化的教學手段，尤其是多媒體教學手段，使學生產(chǎn)生身臨其境的感覺，體會學習的輕松和愉快。

二、善用規(guī)則管理學生

有效的課堂管理，實際上是在建立有序的課堂規(guī)則的過程中實現(xiàn)的。課堂規(guī)則的制定和執(zhí)行應遵循一定的要求，具體說來要做到以下幾點。

1.必要性與合理性的統(tǒng)一。規(guī)則是一種指引或約束。因此規(guī)則的制定要確保明確、合理、必要和可行。教師在確定課堂行為規(guī)則時，要立足于是否有利于課堂教學活動的有效開展，是否有利于學生積極主動地參與課堂活動，是否有利于學生完成課堂活動計劃，是否有利于學生身心健康發(fā)展。

2.引導性與激勵性的統(tǒng)一。課堂規(guī)則為學生的課堂行為指明方向，其內(nèi)容表述應堅持正面引導為主，多用積極的語言表現(xiàn)教師對學生的尊重與期望，多規(guī)定“做什么”，少采用“不準或嚴禁做什么”之類的詞語。

3.一貫性和靈活性的統(tǒng)一。規(guī)則一旦確立，就要堅定地執(zhí)行。同時，在執(zhí)行過程中如發(fā)現(xiàn)有不妥的地方，可根據(jù)具體情況，靈活地加以補充、修改。

三、善用環(huán)境熏陶學生

教學實踐表明，課堂環(huán)境如果不能滿足學生的心理需要，就容易造成學生消極的學習態(tài)度和惹是生非的行為。因此，要有效達到課堂目標，就必須優(yōu)化課堂教學環(huán)境，包括物質(zhì)環(huán)境和心理環(huán)境。

物質(zhì)環(huán)境主要指課堂的時空環(huán)境、自然環(huán)境。比如教室的墻壁最好是白色、淡藍或淡綠色，使教室顯得素凈淡雅，令師生心境開闊。墻面裝飾要簡潔、樸素，色彩搭配要和諧，給人以書齋學舍之感。除了正面黑板兩側(cè)分別貼課程表和值日表之外，在不分散學生聽課注意力的原則下，教室里最好能有一張世界地圖、一份放大的《中學生守則》、幾張哲理名言條幅。這些布置蘊含著豐富的教育內(nèi)容。走廊的墻壁可以掛古今中外著名學者、科學家的照片或畫像，并在上面寫上這些學者、科學家的國籍、出身、生卒年份和主要成就。

心理環(huán)境主要指人際環(huán)境、組織環(huán)境、情感環(huán)境和信息環(huán)境。教師要建立和諧的師生關系，平等地對待學生，充分尊重學生的人格，對學生充滿愛心。

四、善用激勵引導學生

長期以來，有的教師在課堂管理過程中，通過懲罰學生，達到課堂的控制。實踐證明這是極其低效的，常常會適得其反。心理學研究表明，行為一旦獲得適當?shù)膹娀缳澰S、表揚等，就會增加其強度，并逐漸鞏固起來而成為牢固的良好習慣。如果學生在行為上表現(xiàn)良好，教師應該予以關注、贊賞和鼓勵，激勵學生進步，形成課堂中積極向上的氣氛和專心投入的熱情，這是很有效的策略。

五、善用關愛幫助學生

課堂目標要得以實現(xiàn)，離不開教師與學生的和諧溝通。溝通能夠使教師和學生形成一種共同的關注、一種整體感和認同感。這無疑是實施課堂教學和有效管理的源泉。

因此教師首先必須關心、尊重、愛護學生，注意創(chuàng)造民主、真誠、友愛的班級氣氛，以一種坦誠的、可親的態(tài)度接納學生，傾聽學生的心聲，并給予及時而積極的反饋。其次，教師要了解學生，減少學生在課堂教學過程中的緊張和焦慮。

六、善用理智轉(zhuǎn)變學生

無論什么課堂，問題行為都是難以避免的。當學生出現(xiàn)課堂問題行為時，教師既不可置之不理，也不可急躁武斷，而應選擇有效方法及時恰當?shù)靥幚韱栴}行為。當課堂氣氛沉悶，學生注意力下降，產(chǎn)生問題行為時，教師可使用輕松幽默的語言來調(diào)節(jié)氣氛和提示學生，以糾正已有的問題行為。

當學生故意對師生采取敵視、挑釁的行為時，教師不能把違紀學生推向大家注意力的中心，這樣只會使課堂紀律更加混亂，此時，教師要控制自己的情緒，既不能采取訓斥、辱罵和體罰或變相體罰等粗暴的方式，也不宜過多追問違紀的原因，而是需要用理性去引導，不要輕率地將事態(tài)擴大，可在下課后再對學生進行教育。（作者單位：江西教育學院）