高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程設(shè)置研究

在高等職業(yè)教育中，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)與市場需求之間存在著不協(xié)調(diào)的偏差，按照社會人才市場需要，明確電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向，根據(jù)培養(yǎng)方向確定培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系是高等職業(yè)教育的重要課題。

一、高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀和培養(yǎng)目標(biāo)定位

1.電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

根據(jù)對畢業(yè)生的調(diào)查，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率普遍偏低，畢業(yè)生就業(yè)呈現(xiàn)“供過于求”的現(xiàn)象，很多大學(xué)生很茫然，學(xué)了幾年不知干什么，隨著更多的畢業(yè)生陸續(xù)走出校門，這個矛盾越來越突出。然而與此現(xiàn)象相反，大量企業(yè)找不到合適的電子商務(wù)人才，很難找到具有實際操作能力、獨立推動電子商務(wù)的人才。很多著名的電子商務(wù)企業(yè)與高校合作共同研究電子商務(wù)教育，研究電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題，這些現(xiàn)狀說明，人才需求與人才培養(yǎng)存在著錯位。因此，如何實現(xiàn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)與企業(yè)需要的成功對接，是高職院校電子商務(wù)教育的重要課題。

2.人才培養(yǎng)目標(biāo)分析

（1）創(chuàng)新能力是電子商務(wù)人才的靈魂。電子商務(wù)的歷史就是不斷嘗試失敗、轉(zhuǎn)型、成功的歷史，我們可以了解百度、雅虎，搜狐、新浪、阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展史，不難發(fā)現(xiàn)，沒有一家成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是按照當(dāng)初的商業(yè)計劃書做的。高職電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該具備較強(qiáng)創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)意識。以理論為基礎(chǔ)，鍛煉實踐能力，把學(xué)生充分溶入社會實踐中去，在實踐中學(xué)會思考，學(xué)會創(chuàng)新，只有這樣，才能立于不敗之地。

（2）商務(wù)活動能力是電子商務(wù)人才的核心和本質(zhì)。電子商務(wù)專業(yè)究竟是管理專業(yè)還是計算機(jī)專業(yè)，一直不是很明確。當(dāng)前，高職教育培養(yǎng)的應(yīng)是企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)層和管理層，需要的具有寬視野、復(fù)合型的商務(wù)人士。所以應(yīng)傳授學(xué)生三方面的商務(wù)知識：傳統(tǒng)商務(wù)知識、現(xiàn)代創(chuàng)新商務(wù)知識、從傳統(tǒng)商務(wù)向現(xiàn)代商務(wù)轉(zhuǎn)型的知識。因此培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)活動能力是高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的核心和本質(zhì)。

（3）信息技術(shù)應(yīng)用能力是電子商務(wù)人才從事商業(yè)活動的基礎(chǔ)和手段。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，商務(wù)技術(shù)運用的成份越來越高，網(wǎng)站建設(shè)和運營技術(shù)服務(wù)體系日漸完善，電子商務(wù)平臺快速崛起，在電子商務(wù)教育中商務(wù)技術(shù)應(yīng)用教育越來越顯示了其重要性。電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，手段是電子信息技術(shù)。熟練掌握基本的信息技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是從事電子商務(wù)活動的基礎(chǔ)。因此，信息技術(shù)應(yīng)用能力是電子商務(wù)人才從事商業(yè)活動的基礎(chǔ)和手段。

（4）實踐能力是高職電子商務(wù)人才的特色。電子商務(wù)教育形式層次很多，高職電子商務(wù)人才的特色應(yīng)該是動手能力、應(yīng)用能力、實踐能力。所以在教育過程中，要著重加強(qiáng)實驗、實訓(xùn)、實習(xí)環(huán)節(jié)的安排，要將電子商務(wù)教學(xué)與企業(yè)的電子商務(wù)實踐緊密結(jié)合，要探索高職院校與企業(yè)之間密切交流合作的機(jī)制，給教師和學(xué)生提供實踐（實習(xí)）的機(jī)會。這樣，才能體現(xiàn)職業(yè)教育的特色，才能培養(yǎng)出具備很強(qiáng)實踐能力的應(yīng)用型電子商務(wù)人才。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置研究

基于以上對學(xué)生所應(yīng)具備的職業(yè)能力分析及知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)能力的具體創(chuàng)析，將課程體系按“大專業(yè)、小方向”區(qū)分具體的培養(yǎng)方向，并以此重新構(gòu)建專業(yè)課程體系，從而培養(yǎng)能快速適應(yīng)企業(yè)需要的電子商務(wù)人才（見表1）。

具體地說，一是將電子商務(wù)專業(yè)細(xì)分為信息技術(shù)應(yīng)用和商務(wù)方向，培養(yǎng)學(xué)生具備企業(yè)網(wǎng)上信息平臺的搭建與客戶的信息交流的能力，其中信息技術(shù)方向主要指電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)；商務(wù)方向的實質(zhì)內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營銷。這樣培養(yǎng)的學(xué)生在寬基礎(chǔ)上突出了不同特色，更好地實現(xiàn)了技術(shù)應(yīng)用型及管理型人才的培養(yǎng)目標(biāo)；二是突出實踐能力培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生動手操作能力。基于高職培養(yǎng)目標(biāo)定位分析可知，高職院校培養(yǎng)的是高級電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用型及管理型人才，為了突出技術(shù)應(yīng)用型的特點，在課程體系的確立中就要突出實踐能力培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生動手能力。因此在課程體系的設(shè)計時，在保證了必須的理論教學(xué)的前提下，加大實踐課程的比例，并且建立基本技能訓(xùn)練、階段技能訓(xùn)練和綜合實訓(xùn)相結(jié)合，模擬實訓(xùn)與實戰(zhàn)演練相結(jié)合的實踐教學(xué)體系，從而最大限度地保證學(xué)生實踐技能的有計劃分階段的逐步形成，調(diào)動學(xué)生動手實踐的積極性，達(dá)到強(qiáng)化學(xué)生動手能力的目的。

高職電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是企業(yè)和社會各單位第一線需要的知識面寬、實踐能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識，熟練運用信息技術(shù)從事商務(wù)活動的電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用型和管理型專門人才，因此，構(gòu)建以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，突出實踐教學(xué)的科學(xué)系統(tǒng)的課程體系，是實現(xiàn)高職電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)的正確途徑。但在教育過程中，還有很多影響和制約著人才培養(yǎng)質(zhì)量的因素，需要我們不斷去探索和研究。

（作者單位：廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系）