高校輔導員如何做好大學生思想政治工作

新形勢下高校輔導員如何做好大學生思想政治工作呢?筆者認為應該著重把握好六個字識、行、情、理、新，實。

一、提高“識”

1、對象“清”。思想政治工作的對象是人，做大學生思想政治工作，要把握好對大學生的認識，正確地認識人，客觀地把握人，是作好思想政治工作的前提。我們對人的本質、人的需要、人的思想、人的觀念、人的發展要有一個清楚的認識。這樣才便于有針對性地開展思想政治工作。

2、理論“精”。要做好大學生思想政治工作，需要具有扎實的理論功底，精通馬克思基本原理和相關學科知識。能夠運用哲學基本原理解決人們的信仰問題，運用政治經濟學基本原理，解決人們的信念問題：運用科學社會主義理論，解決人們的信心問題；運用黨建理論，解決人們對黨的信任問題：運用相關學科知識，如政治學、論理學、心理學、社會學、教育學、管理學，人才學等學科的知識，解決思想政治工作的方法論問題。

3、層次“明”。根據人的思想活動規律，政治問題決定意識問題，意識問題決定認識問題。因此大學生思想政治工作的第一個層次是解決政治問題，即政治立場、政治方向、政治原則、“四信”(信仰、信念、信心、信任)問題：第二個層次是解決意識《思想》問題，即“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀)問題、“四德”(社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德)問題；第三個層次是解決認識問題，即“四科”《科學思想、科學精神、科學知識、科學方法》問題和解放思想、更新觀念等。

4、方法“通”。做好大學生思想政治工作，必須通曉思想政治工作方法。面對思維活躍的大學生群體，輔導員要懂得一定的領導藝術，工作要得“法”。要善于運用靈活的對象、科學的方法、高超的藝術、先進的手段作好思想政治工作。

二、做好“行”

做好大學生思想政治工作，要求高校輔導員以身作則、身體力行，凡是要求別人做到的，輔導員首先做到，要求別人相信的輔導員首先相信，用自己的模范行動來影響、領導、團結廣大青年學生，在各個方面起模范帶頭作用，這樣學生才會心悅誠服。否則，如果要求別人做到的而自己不能做到，要求別人相信的自己不信，要求別人不做的自己在做，思想政治工作的效果可想而知!

三、講究“情”

情是作好大學生思想政治工作的起點。從一定意義上說，大學生思想政治工作往往是感情溝通工作。大量的思想問題往往是一個感情問題。感情的溝通產生心靈的共鳴。

1、形式政策性思想問題傾注“實情”

對于形勢的變化和政策的調整，可能會使一些人產生這樣那樣的思想認識問題。從全局利益、根本利益出發的政策調整和出臺，往往就會使一部分人特別是弱勢群體的利益受損，這些人可能會不理解、不明白，從而產生思想問題。這就要求輔導員做大學生的知心人、做思想工作的有心人，真正把握大學生的思想脈搏，與大學生面對面、心貼心、實打實，做好解釋疑惑、提高認識、統一思想、凝聚人心的工作。

2、實現困難性思想問題融入“真情”

困難大學生是個特殊的群體。當個人和家庭遇到困難時，會影響人們的思想情緒，有的甚至會背上思想包袱。輔導員要能夠真心實意、情真意切地給困難大學生以慰藉和同情，誠心誠意地給他們以溫暖和關愛，把解決思想問題同解決實際問題結合起來，千方百計地為困難學生排憂解難。

3、理想前途性思想問題充滿“感情”

對于大學生反映在獎勵處分、入黨入團、獎學金、就業等理想前途受到挫折而產生的思想問題。輔導員既要給予尊重和理解，還要從感情上及時給予接近、體貼和幫助。要立足引導，使之既看到自身的優勢，又看到社會的需要：既立足于當前，又著眼于發展。從而盡量做到把大學生個人理想與國家需要統一起來。引導對方振奮精神、努力學習。

4、內外關系性思想問題主動“熱情”

對于大學生在日常工作和生活中，師生之間、學生之間產生隔閡和矛盾而產生的思想問題，輔導員要主動介入，及時地加以疏導和解決，滿腔熱情地交流思想。從而使矛盾雙方疏通思想，化解矛盾。

四、講好“理”

做好大學生思想政治工作必須講清道理，講好“理”字主要應把握好三個方面：

1、講真話。大學生思想政治工作是以理服人的工作，要使人服，講真話是最起碼的要求。最能打動人的是真話。

2、聯系實際。說理，必須緊密聯系大學生的思想實際，有的放矢。用理論闡明現實生活中提出的、大學生關心的問題，有力地回答現實生活中人們關心的熱點、難點問題。如果回避大學生關心的問題，而進行的“空理”教育，會引起人們的心理逆反。

3、透徹生動。講道理要善于運用馬克思主義的立場、觀點、方法去分析問題、說明問題。而且說理要透徹、深入、徹底，這樣，才能征服人、打動人。要善于把抽象的內容具體化，把概念的東西形象化，把深奧的東西淺顯化。這樣才易于使人接受，并能夠啟發人、感染人。

五、講求“新”

一是觀念創新，使思想符合變化了的新形勢；二是思路創新，使思想政治工作沿著科學化、現代化的方向和目標發展；三是內容創新，使思想政治工作內容體現時代精神，滿足大學生需求；四是制度創新，建立健全黨委統一領導、黨政工團齊抓共管分工協作、各級領導干部“一崗雙責”的體制和各項工作互相配合、覆蓋全社會的一體化、立體化、網絡化的工作機制，五是方式創新，注重用說服、疏導的方式解決群眾的思想問題；六是方法創新，善于運用相應學科知識探索行之有效的方法：七是手段創新，運用互聯網等先進手段開展大學生思想政治工作；八是載體創新，善于創新、運用新的有效載體做好大學生思想政治工作。

六、落實“實”

1、“上情”與“下情”溝通。高校輔導員要充分了解國家對大學生思想政治工作的要求，對上情要真正搞通：對下情要了解掌握，吃透大學生的各種需求。找到既能貫徹上級精神，又能解決現實問題的結合點。

2、“輕功”與“硬招”并用。耐心細致的思想政治工作，可稱之為“輕功”，行政手段、經濟手段及法律手段等具有強制約束力的手段，可稱之為“硬招”。做大學生思想政治工作，如果僅練“輕功”，會出現管理松弛、低下的局面；相反，盡出“硬招”，會造成師生關系緊張、缺乏凝聚力的狀況。顯然，這兩種手段只有配合使用、相輔相成，才能實現共同的目標。

3、“謀人”與“謀事”互補。“謀人”是研究人、熟悉人、教育人、塑造人，提高大學生的思想素質：“謀事”是辦好事、辦實事、辦難事、辦急事，解決大學生的具體困難。“謀人”與“謀事”是輔導員工作中相互包容、并行不悖的兩個方面。只“謀人”不“謀事”，會使思想政治工作的作用虛化，只“謀事”不“謀人”，則會使思想政治工作的作用異化。因此，“謀人”與“謀事”應該相互補充。對大學生認識不清而產生的思想問題，須先“謀人”后“謀事”，對大學生實際困難而誘發的思想問題，須先“謀事”后“謀人”。