侯松容管理理念

團隊觀

運行和管理康佳的，不是一個人，而是一個團隊。目前我們這個團隊，既有理論素質比較高，比較具有國際視野，比較具有戰略眼光的成員；也有經歷了一線摸爬滾打，積累了非常深厚的實戰經驗的成員。有這樣的成員組合，我們的團隊很理想。

制度觀

制度大于權力，就是說整個企業的運行流程，都有制度性的描述。這樣才能使企業中個人的能力，用制度化的東西固化給公司。公司只需要按照制度和流程運作就具備了這樣一種能力。公司更多的不是由管理者去做一些事情，而是由管理者設定一個管理體系，讓大家一起來把這些事情做好。加強制度和流程建設，建立一個大家一起干的氛圍、制度環境和文化環境，這是一年多來我們在管理文化上的重要變化。

基本管理思想：三個方面，七項工作。

第一個方面，是人的問題。人的問題，主要做好三件事：一，要選正確的人；二，要對這個人進行有效的培訓，這樣他知道怎么做；三，要有考核與激勵的方法，以便使他的方向和公司的目標保持一致。

第二個方面，是戰略。戰略主要解決做什么、不做什么，以及做事的原則和目標。重點有兩項：一是戰略本身；二是服務于戰略的計劃和預算。計劃和預算是由集團決定的，計劃和預算之內的事情，由下面的公司來完成。

第三個方面，是制度。制度主要做好兩件事：一是設計制度和流程，就是描述做事情的方式，使得我們選定的人有基本的做事方式；二是做好財務審計和管理審計，以此來保證這些制度和流程能夠健康地運行。

決策機制：兩步走

強調兩個環節：第一，對這個決策產生影響的所有信息的盡量收集，要把各種信息收集進來。然后對未來這個決策實施過程中的環境進行預測，分析。這是第一件事，收集信息。

第二，把收集的信息進行類似軍事上的沙盤演練。比如，什么樣的情況、什么樣的方案會出現什么樣的結果，采取什么樣的措施等。我們需要設計幾個模型，在幾個方案中做進行選擇。

激勵機制：獎金池

一個好的激勵機制應該具備兩個功能，一個是團隊導向，一個是個人業績導向。

康佳的獎金池計劃是說，各個業務單元一起分享獎金池，池的大小和業績有關，業績有多大獎金池就有多大，這就意味著：第一你要把業績做好，要有一個良好的團體業績，即具備了整體業績導向；第二要共同努力，如果互相拆臺，業績做差了，獎金池縮小了，最后每個人都會吃虧，這就體現了團隊導向；第三，獎金池里分多分少，是根據你的個人表現，與個人的工作業績和素質密切掛鉤，這又體現了個人業績導向。

風險防范：一票否決

企業的戰略戰術上都存在風險，有時戰術風險的防范對戰略風險是一個很好的彌補。就戰術而言，在康佳，品質、庫存和應收賬款是三大風險，在這三件事上，我們是一票否決。就是說，無論在其他方面你做得多好，如果在這三方面超過了公司規定的指標，那么你的整個業績包括整個項目就被一票否決。

我們很多業務在運作過程中，凡是這三項指標在接近警戒線之前，我們就會明確通知風險控制的責任人趕快控制，否則就會采取強制性措施。所以風險防范是一把不需要出鞘的劍，更多的是一種威懾功能。

康佳管理的四大任務

一是人力資源。目前我們的人力資源從現階段企業發展的需要來看是基本能夠勝任，但是隨著國際化的推進，我們要達到跨國公司的水平，人力資源的整體素質還有待于提升。

其次，產品研發。這是康佳的強項，在國內同行里是比較有優勢的。但是將來我們面對的競爭對手是強大的跨國公司。跟他們比，研發方面我們還需要更好的提升。

三，激勵機制方面，今年我們在激勵機制上推出了很多措施，這些措施在康佳應該說都是創造性的，但是跟國內一些企業相比我們覺得還不夠，還需要不斷創新。

四，整個企業的管理運行水平，整體上不錯，某些局部還需要加強。

康佳的核心競爭力

企業各種能力的均衡發揮，本身就是其核心競爭力。康佳的營銷能力、制造能力、研發能力、品牌力、均衡發揮，多年來成為康佳發展的要素。如果說一定要講我們的核心，最突出的，那就是我們的研發。

康佳的多元化戰略

一是多元化應該有相關性，應該有更多的資源是可以被共用共享的。人說不熟不做，不熟的完全不做就沒法發展新東西，但是不熟的你都做你肯定會陷入多元化的泥潭。我們的原則是要做比較熟的東西，

二就是面向未來。多元化的過程中你會面臨很多誘惑、機會，除了判斷這個機會是不是現實存在以外，我們還要判斷是不是代表未來的方向。我們會更強調代表未來方向的東西。

康佳的資本運作觀

資本運作是將來我們在發展中會非常多的采用的一個手段。康佳過去發展中，幾大制造基地的獲得都是購并，是低成本擴張。未來我們同樣還會采用購并的方式，獲得快速的發展。

產業經營是根本，是企業的立身之本。康佳首先是個工業企業，不是一個投資公司，永遠不會變成投資公司，永遠是一個以制造優秀產品為驕傲的公司；資本運作是手段，是把我們的產業運作的經驗和能力通過杠桿效應來放大的一個手段。

國際化戰略

國際品牌更根本的不是營銷的國際化，而是企業自身能力的國際化，包括戰略管理、人力資源體系、企業運行方式、企業文化等方面，是不是符合國際化的要求，是不是達到了國際化的標準。因此康佳的國際化會把提升自身的能力放在首位，這是根本。我們希望通過和國外優秀企業的合作，強化康佳技術方面的能力，獲得全球的經銷網絡，進而快速地提升康佳的國際化水平。