咨詢室來了位30歲左右的男士,穿著得體,眉宇間透著股書卷氣,一看就是位讀書人。果不其然,他咨詢的話題與他的職業和工作環境有關:
我是一家公司的中層管理人員,每天上班,習慣做的第一件事就是打開電腦看新聞,從國家大事到娛樂八卦,一件件看下來。遇到感興趣的話題,就點擊相關鏈接,興致勃勃地看下去。剛開始,我沒覺得有什么不好,跟同事聊天,大家都夸我見識多。但漸漸地,我發現自己一天不上網看就好像少了什么,有時處理公司文件時,總記掛著國際原油價格是不是又漲了、娛樂方面又出現了什么新聞……為了平息這種不安,我經常掛在網上,腦子里都被各種各樣的信息塞得滿滿的。近來,我莫明其妙地出現了頭昏、嘔吐、焦躁、精神疲憊等癥狀,做什么都提不起勁來,到醫院檢查,什么病都沒有,我懷疑自己給各種各樣的信息弄病了!
聽完他的訴說,我明白了,這又是一位被“信息爆炸”擊中的年輕人。近年來,一些25-40歲擁有高學歷的成年人,常會突發一種奇怪的疾?。簺]有任何病理變化,也沒有任何器質性改變,但突發性地出現惡心、嘔吐、焦躁、神經衰弱、精神疲憊等癥狀,女性還會并發停經、閉經和痛經。有關專家認定,這是一種身心障礙,定名為信息焦慮綜合征。
最早提出這個概念的是香港中文大學醫學部的一位教授,他發現在信息爆炸時代,人們對信息的吸收是成平方數增長的,但人類的思維模式還沒有很好地調整到可以接受如此大量信息的階段,由此造成一系列的自我強迫和緊張,非常接近精神病學中的焦慮癥狀。每天連續看電視、聽廣播的人,和每天都泡在圖書館或上網查閱資料的人,都很容易引發焦慮。記者、編輯、廣告員、信息員、網站管理員、情報人員等都是該綜合征的高發人群。
從癥狀表現來看,信息焦慮綜合征一般可分為以下三種類型:
1.信息消化不良:大量信息在短時間內輸入大腦卻來不及消化,時間一長,便出現偏頭痛、頭昏腦漲、注意力分散等現象,嚴重的還會導致高血壓、緊張性休克等。
2.信息干擾:大腦中可能同時貯存著大量同類信息,對于各種信息接觸過多,又不善于分析和處理,會變得思緒混亂,判斷力下降。
3.信息恐懼:由于知識更新過快,不得不拼命學習新的知識。有些人因此而顧慮重重,感到負擔過重或擔心跟不上時代的發展,最后出現惶恐不安、失眠健忘、食欲不振等癥狀。
對此,通過多種方式緩解壓力是最有效的調節手段。以下的調適方法可供參考:
(1)維生素C片劑,每天3次,每次1片;(2)每天保證睡眠9小時;(3)每天的工作列出計劃,盡量減少意外情況的發生;(4)每天飲水量要超過3000毫升;(5)控制過量的信息入侵:上網前明確目的,一旦收集足夠資訊,迅速下網;制定時間表,在規定的時間上網,如果忘記時間,可使用鬧鐘在需要下線的時候鬧響;建立一個穩定、可交流的辦公環境,減少對網絡的依賴;邀請同伴監督,規定上網時間,到了之后由同伴強制執行下網。