快樂,一定意義上是人活于世的支撐和目標。人有飯吃,有衣穿,有屋住,是快樂的;有安寧的環境,不必擔心炸彈擊中你的頭,是快樂的;有穩定而不斷擴大的交際圈子,是快樂的;而更深刻的一種快樂是你的勞作為社會創造了價值,對別人有所貢獻,從而贏得了尊重。這種種都是源于對人的某一層次需要的滿足。美國心理學家馬斯洛著名的需要層次理論為我們揭示了這一道理,并且他認為,一般說來,當低層次需要得以滿足后,其上一級需要才得以凸顯。也就是說,人的快樂也應該是分層次的。
筆者始終覺得,當代中小學教師只獲得了一種被“架空”的快樂。是一路走來扶一批批學生走入人生更高階的精神的快樂,甚至是在社會“陽光下最崇高職業”的高歌盛贊下虛幻的快樂。這是一種高高在上的快樂,而實實在在的快樂卻與教師無緣:吃穿住用行只能維持在中等甚至更低的程度,身體的健康已被勞累戳得千瘡百孔,心理的安全在工作壓力下岌岌可危,追求心靈的從容與閑適更是遙不可及的事情。
當諸多不快樂向一線教師襲來,這是一個危險的信號,因為就像快樂是可以傳染的一樣,不快樂也會傳染,而學生就是教師情緒的第一受感人群。另外,作為一種不可或缺的職業,社會有責任讓教師成為快樂的群體,讓教育成為快樂的殿堂。面對現實,何去何從,又有誰應該并且愿意幫我們找回快樂?
學校管理首當其沖
作為一線教師工作環境這一最基本的生存環境,學校負有不可推卸的責任,學校應該是讓教師感到輕松、愉快的地方。
1.管理理念的轉變。學校管理應重效率、重結果,而不是耗時間。
在中國,中學校園的管理可能是最嚴酷的管理,從下面一位普通教師工作時間表可見一斑:早上6:00-6:45到校,去教室查學生語文晨讀情況。6:45-7:50吃飯、辦公室打掃衛生。去教室收水費,抽空檢查課前準備工作。7:50,學生小自習,收齊作業本開始批閱。8:35-9:15分,上第一節語文課。9:25-10:30,辦公室清點學生的水費,開始批閱課堂作業。恰巧家長來訪,與之交流30分鐘。家長走后,繼續批閱課堂作業。10:20-11:00,學校德育處催交貧困學生名單,填好表格送到德育處,去食堂吃中飯。11:15—12:00,在教室分飯,然后讓學生訂正好家庭作業和課堂作業。12:20-12:50,午間閱讀,學生看書、練字。指導完閱讀,輔導幾個成績差的學生訂正作業。13:00-13:40,上課。13:50-15:40,兩節空課,完成學校教科室布置的編印學生成長日記,自己打印。15:50-16:30,上自習,指導學生完成作業。講評共性問題。16:40-17:20,與班干部開會。17:20-21:00,接兒子,買菜,燒飯,做家務。兒子叫我檢查家作,我讓他自己看,感覺太累,倒頭便睡。教師們日復一日地重復著如此高強度、長時間的工作。許多學校領導認為魔鬼式的管理便可造就最好的考試成績,保證了足夠的時間才保證工作效率。
但果真如此嗎?這種嚴酷管理能否提高學生成績姑且不論,而于教師最直接的后果就是造成他們身體和心理上的傷害。新浪網2005年教育教師生存狀況調查報告顯示:超過80%的被調查教師反映壓力較大,近30%的被調查教師存在嚴重的工作倦怠,近90%存在一定的工作倦怠,近40%的被調查教師心理健康狀況不佳,20%的被調查教師生理健康狀況不佳,超過60%的被調查教師對工作不滿意,部分甚至有跳槽的意向。教師也是普通平凡的人,付出已經夠多,不能也不應讓他們承受不堪之重。
另外,從理論上看,時間不等于效率。英國學者斯科特·帕金森通過對大型組織的研究得出結論:“做一份工作所需要的資源,與工作本身并沒有太大關系;一件事情膨脹出來的重要性和復雜性,與完成這件事花的時間成正比。”換句話說,給自己很多時間做一件事,不一定能提高工作品質。時間越多反而容易使人懶散,缺乏動力,效率低。這一結論同樣適用于學校,在當今硬性坐班加硬性檢查加硬性懲罰的管理模式下,被困在學校的教師們用十個小時耗出的只能是低效率,同時煩躁和倦怠是它的副產品。
出路在哪里?學校管理的改變勢在必行。首先,變管理的過程導向為目標導向。在學校管理中,由管理者(以校長為首的領導班子)和被領導者(包括教研組長和一線教師)共同制定教學目標,評價時注重結果績效,而不是完成過程,這就要改變硬性管理模式,允許教師一定自由度,去創造性地完成既定目標。其次,強化激勵機制。人的需求是多向性、多層次的,而這些需求是“人希望越變越完美的欲望,是要實現他所能實現的一切的欲望”,換句話說,需求就是人之為人的追求。在學校管理中,要體察并滿足教師的需求,這是增強他們工作動機的最佳途徑。讓教師們有足夠挑戰性的工作去做,給予他們客觀公正的物質獎勵和精神回報。再次,提倡人性化的管理。學校管理的對象是人,人終究是情感動物,所以只有那種溫情的讓教師有歸屬感的管理,才能既激發他們更積極更有效地投入工作又能愉悅心情、健全人格。
2.營造民主氛圍,創設和諧人際關系
上世紀20年代的霍桑實驗帶給管理學革命性的變革,“社會人”假設代替“經濟人”假設,人際關系的重要性勝過了機器設備和福利制度,心情的快樂、在非正式群體中的親密交往、談話交流中的發泄都有助于提高雇員的滿意度和工作效率。霍桑實驗的原理也同樣適用學校。
在當下的校園中,教師對學校領導一般是敬而遠之,學校領導也極少屈尊下問,這種不溝通的狀態,既不利于民主各類的施行,也不利于和諧上下級關系的建立,尤其是教師對學校的一些建議和意見不能及時上達。造成部分教師產生抱怨和不滿。在這一點上,筆者認為應建立普通教師與校長間“直通車”式交流,可設立校長公開日,讓教師走進校長辦公室,直接與校長面對面;或可在校園網絡上給校長信箱發郵件。相信溝通中雙方都會快樂,其和諧關系也都會提升。
3.設立文娛設施。為讓教師疲憊的身體得以放松,學校要設立適當的文娛設施,這些可根據具體情況,不必豪華,本著實用和方便的原則,只要有一個獨立的空間,一些基本的鍛煉設備和一個簡單的卡拉OK,最好請體育和音樂教師給予適當指導。最重要的是一份放下來的心境和對教師身體健康的尊重,身體是工作的本錢,這是永遠不變的真理。
社會與政府的尊重
教師也許是當代中國奉獻最多的一群人了,但得到的回報卻是微薄的,無論物質上,還是精神上。在這種巨大的反差中,教師感到無所適從。所以,在這個尊師重教的古老國度里,在如今知識經濟的大潮中,社會和政府要給教師足夠的尊重和理解,讓教師真正勞有應得享受公正。拯救教師,就是拯救我們自己。
作為政府,不能只在教師節時,才想起教師的辛勞。要真正重視教育這一百年大計,下到教育基層,去看,去聽,去了解一線教師的生存困境;應千方百計減輕教師的壓力與負擔,關心教師的身心健康;要適當提高教師的待遇,為教師營造輕松、愉悅的工作和生活環境。只有教師境況改善,沒有了后顧之憂時,才能心清氣爽神采奕奕地面對學生,面對教育。這才是教育發展的后勁所在。試想,一群疲憊不堪的教師怎能輕快駕馭教育這掛社會的火車頭呢?
從社會角度,給教師更多一些的理解吧!不要再把應試教育的罵名戴在教師頭上,老師們既忙著應素質教育之景,又要應付難度一點不減的考試。前者是時代潮流,是社會的期待,而后者直接決定學生和學校的命運,當然也決定教師自身的命運,這是身處兩難境地的教師可以跳出的悖論嗎?不要把個別教師的惡劣形象罩在所有教師身上,即使是那些有心理障礙的教師,我們也要追問一下底細,如果一個本來心理健康的人,在當教師之后才變的性情暴戾,那到底是歸罪于他還是教育管理呢?
是他們披星戴月,是他們嘔心瀝血,是他們擦干祭奠倒在工作崗位上年輕同事的眼淚繼續戰斗,沒有他們無私無畏的奉獻,誰來支撐中國教育的天空!
自身的調適
快樂,根本上是一種心理感覺。歸根到底教師自身的調節才是最重要的,我們無法控制生活降臨在你頭上的打擊與壓力,但我們卻可以控制自己對待環境的態度。
1.作好長期“戰斗”的準備。或者你去跳槽,或者中國教育大環境發生改變,否則每一個教師都會浸淫在壓力之中,所以一定要有應對環境的耐力和韌性,要保持良好的身體和心理狀態,以備長期之需。要活得輕松和安寧,學會“沒事偷著樂”。
2.不要讓壓力占據你的大腦。只要有考試,學生和教師的壓力就在所難免,而保持樂觀是控制心理壓力的關鍵,我們應將挫折視為鞭策我們前進的動力,不要養成消極的思考習慣,遇到不良情形,不要不加思索就做出反應,給自己留一點時間,平心靜氣地想一想,洞察自己的心聲。遇事要多往好處想,努力在消極情緒中加入一些積極的心理暗示和思考方向。
3.尋求心理的平衡。當教師一旦陷入焦慮和倦怠的漩渦中,最需要的是保持冷靜。而摒除雜念的靜坐冥想有助于減輕心理煩躁。每天靜坐10分鐘,或集中注意數心跳;或想象美麗恬淡的風光;或搜羅生活中快樂鏡頭。每天堅持,在靜坐中尋求靜心。平衡心理的另外一個重要方面是調整對自己和他人的期待。人無完人,要接納自身的不足,承認自己有劣勢,不苛求完美,制訂合乎實際的目標。人無“同”人,人們的脾氣稟性為人處事總有不同,要承認不可能所有的人都喜歡你,尤其是教師,面對眾多的學生,總有不和諧之音,所以接受你不被部分學生喜歡的事實,應是明智之舉,教師所要做的只是讓這個比例盡可能得小。
4.學會宣泄。在一些特殊時候,如第一次教高三、評職稱、所帶的班難管理、家里有變故等等,教師的壓力會更大,此時一定要學會宣泄,以免被壓垮。宣泄方式多種多樣,可以把自己的體驗、想法講給親人、同學、朋友,讓郁悶釋放出來,這樣就會覺得有所安慰;可以轉移注意力,積極參加文藝或體育活動,增加自己的興趣,達到調整自己的情緒的目的;可以用“喊叫療法”,在僻靜處大聲喊叫或放聲大哭,哭并不可恥,流淚可使感情得到發泄,也是減輕體內壓力的一種方法;也可以外出旅游,換一個環境,在家屬、朋友的陪同下,做短期外出旅游,秀麗的風光在你心醉傾倒的同時壓力自然減輕了,總之,一定要排遣掉過大的壓力,讓自己回到生活的正軌上來。
總之,累和壓力教師們已深有感觸。學校、政府、社會是否也該睜開各自的慧眼來把一切看明白。池莉有一句話“工作著是美麗的”,什么時候廣大一線中小學教師才能體會到工作的美麗,教學的快樂呢?我們在疲憊中心懷期待。