隨著信息技術的迅猛發展,學校圖書館在教育培訓和教學科研中,發揮著越來越重要的作用。而這種作用能否充分發揮取于圖書館管理人員的敬業精神、能力素質和服務水平。
一是樹立服務觀念。圖書管理人員必須樹立“一切為了讀者、一切方便讀者,想讀者之所想、急讀者之所急”的服務思想。改變過去“看門守攤”的被動服務方式,克服圖書信息工作與教學科研相脫節的狀況,變被動服務為主動服務、變滯后服務為超前服務、變單一服務為多元服務。要經常與教學科研人員溝通,了解他們的各項需求,及時提供服務,使圖書信息工作更加貼近教學科研實際。另外,為了更好地發揮圖書館的功效,應盡可能的面向社會擴大服務對象和范圍,采取專題服務、定題服務等形式,對黨的政策、政府決策的制定進行動態性服務。也可采取信息摘編、情況簡報或是專家觀點等形式,對本地政治、經濟、文化、歷史或現實熱點、焦點問題開展特色服務。
二是樹立競爭觀念。一方面,圖書館管理人員要樹立競爭意識。勇敢面對競爭壓力,克服知識結構上的固定思維和知識更新上的畏難情緒,刻苦鉆研、不斷進步。既要努力學習本專業、本學科的最新知識和技能,又要廣泛涉獵其他相關知識和信息,不斷提高綜合文化素養。要力爭系統掌握現代科技和圖書館專業知識,努力改進和提高專業技能,成為圖書館工作的行家里手。另一方面,圖書館擁有豐富的信息資源,在信息市場競爭中具有得天獨厚的優勢,圖書館要瞄準信息市場,把收集、整理來的信息加工成信息產品,推向市場參與競爭。
三是樹立發展觀念。可持續發展是指能長久地發展,是一種建設性的發展而不是破壞性的發展。要實現可持續發展,必須具備相應的素質。這種素質不僅能使自己長期存在于競爭環境中不被淘汰,而且可以實現自我發展、自我完善、持續進步。對于圖書館管理人員來說,不論學歷、職稱高低,繼續學習、更新觀念都是他們實現自身可持續發展的根本途徑。這種學習也不是簡單的學習,而是在學習中發展自己、超越自己,成為學習型個人,實現發展終身化。
四是樹立信息觀念。首先,要對信息時代的到來我們要抱著歡迎、肯定和為我所用的心態,進而去學習、掌握信息技能。其次,在虛擬的網絡空間里,要不斷增強對信息的認知能力、挖掘能力、辨別能力、開發能力、運用能力。一個優秀的圖書館管理人員應該始終保持對信息的敏感性和主動性,善于從零散、無序的信息中發現有價值的信息,并對其進行組織、甄別和加工。最后,圖書館管理人員還應具備網絡通信、數據和文本處理、信息自動化、多媒體技術、數據庫管理、外語等方面的知識。
(責任編輯李 婧)