淺談如何提升企業核心競爭力

[摘要] 本文闡述了企業核心競爭力的含義和特征，著重從不同方面論述了提升企業的核心競爭力的策略。

[關鍵詞] 核心競爭力競爭優勢資源整合

在市場經濟的大潮下，企業如何才能在激烈的競爭中獲取優勢，并能取得最佳利益，成了現代企業所關注的焦點。這個焦點就是企業如何提升其核心競爭力。

一、企業核心競爭力的含義

核心競爭力是一種能夠長期產生競爭優勢的競爭能力的集合，主要有三層含義：一是企業要有較強的資源整合及應變能力；二是企業要有較強的組織管理能力；三是企業要有較強的技術等競爭能力。

二、企業核心競爭力的特征

1.核心競爭力是以用戶需求其出發點

核心競爭力以為用戶提供具有更多、更好價值的產品或服務為出發點，這是為滿足市場發展的需要，也是企業為取得長足發展的客觀需要。

2.核心競爭力是一種獨特的、不易被替代的高價值的競爭能力

核心競爭力是企業獨一無二的，沒有被其它企業或競爭對手所擁有的競爭能力，也是一種能大大增強企業捕捉市場機會和避免環境威脅的競爭能力，能進一步促使企業在激烈的市場競爭中保持長期的競爭優勢。核心競爭力是在企業的成長與發展壯大中所形成的一種核心競爭能力，不易被其它所替代的。

3.核心競爭力是一種不能或很難能被模仿和學習的競爭能力

核心競爭力對一個企業而言，一旦形成，就不能或很難能被其它企業所模仿或學習，并且模仿和學習的成本會很高。主要是因為企業核心競爭力的形成有其獨特的歷史經歷和條件，與社會文化、環境、價值觀念、習俗傳統密切相關。

三、提升企業核心競爭力的策略

核心競爭力是企業在市場競爭中取得優勢的保障，是一個組織內部各種資源的有效集成組合，是企業在生產經營中獲得長期的可持續的競爭能力的優勢。企業必須要做多方面努力來實現核心競爭力的形成和發展。

1.通過增強企業的資源整合能力來提升核心競爭力

資源是相對有限的，企業如何把有限的資源運用組合好，發揮出最大效益，這是企業必須要解決的。資源整合是企業通過合理地配置資源，將企業的內外資源組合調整到最佳狀態，以發揮出最大效能，從而進一步增強企業在市場中的整體競爭實力，獲得競爭優勢的企業戰略。第一，要進行內部資源整合。企業內部資源整合要圍繞企業的核心競爭力而對企業內部資源進行調整和重組。通過整合，使企業原已體現出優勢的資源更好的發揮作用，更好地發揮其優勢和長處，使企業原來那些有劣勢的資源能通過組合的方式與優勢資源相互補充、揚長避短，進一步促進企業的能力的提高，以使在競爭中占有更多的優勢。第二，要進行外部資源整合。企業外部的資源主要是指那些與企業相關的、并能為企業的生產經營提供幫助的一些實物形、貨幣形和無形的信息資源等。進行外部資源整合，企業要將內部的資源與外部資源要有機結合地進行整合，使企業資源組合更加合理。資源整合要圍繞提升企業核心競爭力進行，通過核心競爭力的提升又會進一步促進資源整合程度的提高和加強。

2.通過增強企業的應變能力來提升核心競爭力

企業的應變能力就是企業對市場機會的把握及進入市場或根據市場情況適時調整企業經營戰略以應對市場變化的能力。企業的市場適應能力是一種企業通過對市場環境的調查、分析與研判后通過對市場、企業自身和競爭對手的各種策略的調整來實現的。

現代企業經營的理念是以市場需求為中心，同時兼顧到企業與社會的利益，這就要求企業的生產、經營、服務等要以市場需求為導向，圍繞市場的變化而改變、整合、重置企業現有的各種資源，把企業原有的各種參差不的齊、目標各異的行動力進行整合聚集成具有同一目標的各種能力，使得各種能力之間避免不必要的內耗，集中優勢適時應對環境的變化，以增強企業的競爭能力，這樣才能實現企業應對市場的變化，準確及時地為市場需求提供產品或服務并能得到市場的滿意，以現實企業的經營目標，從而進一步提升企業核心競爭力。

3.通過增強企業的決策、組織及管理能力來提升核心競爭力

管理就是決策。一個企業決策能力的強弱對企業在市場競爭中的地位有著決定性的作用。決策是企業走向成功的關鍵一步，決定了企業的發展方向、目標市場及核心產品和服務等。對現代企業的決策要有準確的市場洞察力、研究和分析力、判斷抉擇力，遵照科學的原則和方法把企業的戰略目標進行分析實施于決策過程之中。同時還要有決策制度和相關機制的保證，充分發揮每一位管理人員或全體員工的智慧，以增強企業的決策能力，從而進一步提升企業核心競爭力。

企業的組織及管理工作是很普通的，但其過程和結果卻是至關重要的，它決定著企業運營的成敗，所以說在企業提升核心競爭力過程中其組織及管理工作是決不能忽視的。隨著現代企業智能化水平的提高，知識工人的出現，組織及管理也要發生轉變：一方面，企業的組織及管理應更多地轉向激勵型，充分發揮知識型員工的積極性、主動性和創造性，提高員工工作的效率和效益，以幫助企業在市場競爭中占據優勢地位。另一方面，企業要根據自身資源的特點、員工的素質和職業技能及實際客觀情況等建立相應的規章制度，并能切實執行。不可盲目效仿國外企業或國內的其它成功企業。

4.通過改進或創新企業的技術來提升核心競爭力

企業的技術水平決定企業的生產成本、產品質量和服務水平等，它決定著企業在市場中的地位及競爭的優勢水平如何。因此，一個企業要想取得競爭優勢，就要比其競爭對手先改進、先創新并能更好地運用各種技術完成企業的各種生產經營活動。首先，企業技術的改進和創新都必須以市場對產品及其工藝或服務的需求為出發點，以提升企業核心實力為目標，并能在市場中占有一定的優勢和維持較長時間，不可相當然地盲目改進或創新；其次，技術的改進要有利于企業降低生產成本或銷售成本，即可增加企業利潤，也可讓利于顧客，便于企業采用低成本競爭戰略；第三，企業技術的改進或創新要圍繞顧客的使用技術水平進行。顧客對那些能滿足其需要的產品或服務的操作應用性技術的掌握與否，直接關系到企業產品或服務的市場銷量。企業技術的改進或創新所生產的產品或服務要便于顧客的使用，并能給顧客帶方便，減少顧客的使用成本，這樣就能極大的增強顧客的忠誠，增強企業在市場中的競爭優勢，從而提升企業的核心競爭力。

5.通過加強企業文化建設來提升核心競爭力

從現代企業經營的角度來看，不論是產品策略、價格策略、渠道策略，還是促銷策略，都是為了企業在經營中能獲取競爭優勢，而競爭優勢的獲得不光是要有好的產品和服務，更需要有特色的文化精神及內含，如“孔府家酒”、“孔府家宴”之所以能名揚四海，就是這個道理。從市場的角度來看，消費者不再是單純的以“量的消費”為主，也不再是單純的以“質的消費”為主，而是建立在產品質量為基礎上的以“文化的消費” 為主。例如，“金利來， 男人的世界”，它使顧客感受到所購買的不僅僅是一條領帶， 最重要的能讓男性消費者體會到成功男人的信心和標志。因此，現代企業要想能在市場競爭中獲得更強的競爭優勢，就必須注重企業文化的建設和發展，使得企業的核心競爭力能受到企業文化的影響和引導而得已提升。

加強企業文化建設：首先，企業要廣泛地吸取、繼承和發揚本民族的優秀文化。充分考慮目標市場的消費文化和客戶的文化背景、知識背景、語言環境、民情習俗、宗教禁忌、審美情趣等。其次，要把文化價值觀念融入到品牌發展的戰略之中。善用傳統文化和現代文化的結合，來宣揚品牌的內含價值。例如，江蘇紅豆集團的“紅豆”品牌，深刻地融入了唐代大詩人王維的千古絕唱“紅豆生南國，春來發幾枝？愿君多采擷，此物最想思”的文化精髓，給人們的感覺就體現出了一種思念、愛戀之情。再次，要加強綠色營銷文化建設，在營銷過程中，企業要樹立綠色營銷的觀念，拋棄陳舊、保守的傳統營銷觀念。把綠色文化融入到經營方略上，既要考慮消費者的需要、企業的利益、又要照顧到社會公共利益和對環境保護的影響，把綠色文化融入在經營行為上；把綠色文化融入到利益追求上，既要謀求經濟利益的最大化，又把經濟利益與環境利益結合起來，重視企業發展與環境保護的協調統一，達到社會、經濟與生態環境協調發展的目標。因此，不斷地通過加強企業文化建設，增強企業的整體實力和競爭優勢，才能更好地促進企業核心競爭力的提升。

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