[摘要] 知識營銷成為一種新的營銷方式,給企業帶來勃勃生機,本文從微觀和宏觀兩方面探討了知識營銷的對策。
[關鍵詞] 知識營銷微觀對策宏觀對策
人類即將進入知識經濟時代,知識經濟時代必將對人類社會歷史進程產生劃時代的影響,在此背景下,一場旨在通過普及科技知識拓寬市場,為用戶提供更多的應用支持的營銷革命,在世界各大企業風起云涌,這就是知識營銷。知識營銷是指企業在營銷過程中,使企業的廣告、宣傳、公關、產品注入一定的知識含量與文化內蘊,幫助顧客增加與商品相關并實用的信息與知識,激發他們提高消費水平與生活質量的愿望,從而達到推廣產品、建立形象、提升品牌力的目的。它勢必成為一種新的營銷方式,成為企業獲得市場的一種重要的營銷方式。
一、知識營銷產生的必要性
1.市場國際化,競爭無形化
隨著信息網絡技術的飛速發展及世界經濟一體化的不斷演進,“國內市場國際化,國際競爭國內化”將逐步成為現實,競爭將愈演愈烈。其次,競爭的方式也將發生變化:知識經濟時代的競爭,是技術、知識、信息、管理、形象、商譽、服務等無形競爭,競爭的難度更大,水平更高,企業的生存和發展,取決于擁有的知識、信息和創造、利用知識、信息的能力,市場競爭趨向無形化。
2.知識商品化,產品知識化
營銷產品發生了質變,傳統營銷產品逐步被知識型產品所替代。知識價值在產品總價值中所占比例較高。……