兒童牙科診室色彩布置對診療效果的協(xié)同作用

五彩繽紛的色彩裝點(diǎn)著世界，帶給人們無窮的物質(zhì)享受和精神愉悅。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，色彩的應(yīng)用范圍越來越廣泛。對醫(yī)院而言，除了美好的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)務(wù)人員良好的服務(wù)態(tài)度，新的理念提倡把色彩、音樂、花香、鳥語等引進(jìn)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，通過色、聲、氣、形等美學(xué)屬性，使它們發(fā)揮非藥物、非技術(shù)性的特殊治療作用。本文就色彩對兒童牙科患兒的輔助治療效果作闡述。

1 色彩的特征及其與人的身心健康

色彩是由物體發(fā)射、反射光通過視覺而產(chǎn)生的，由色相、色度、彩度三大因素構(gòu)成。它具有冷暖感、輕重感、情趣感以及人們對色彩的偏愛。色彩美體現(xiàn)形式美，因而色彩的美否直接與人的心理和生理因素相聯(lián)系。合理恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用色彩，會產(chǎn)生醫(yī)學(xué)上的特殊效果。研究表明：不同的顏色會使人產(chǎn)生不同的感覺，引起不同的情感體驗(yàn)。紅色熱烈，象征著鮮血、烈火、生命和愛情。綠色是希望的象征，給人以寧靜的感覺。紫色代表柔和、退讓和沉思，給人以寧靜、鎮(zhèn)定和幻想。黃色是色譜中最令人愉快的顏色，被認(rèn)為是知識和光明的象征。橙色是新思想和年輕的象征，令人感到溫暖、活潑和熱烈，能啟發(fā)人的思維。藍(lán)色意味著平靜、嚴(yán)肅、科學(xué)、喜悅、美麗、和諧與滿足。黑色令人產(chǎn)生悲哀、暗淡、傷感和壓迫的感覺。正如美國顏色專家約翰·密爾納在《顏色參考手冊》一書中指出，紅色使人興奮，白色使人安定，黃色使人充滿朝氣，而綠色和藍(lán)色使人感到幽靜、安逸。

心理學(xué)家和生理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，色彩除了對人視覺器官的影響，還對其它感覺器官和人的心血管、內(nèi)分泌機(jī)能及中樞神經(jīng)系統(tǒng)的活動都會產(chǎn)生影響。如藍(lán)色的鎮(zhèn)定、安神作用可消除人們的緊張心理。合理的色彩搭配有益人們身心健康，而不合理的配色只會使人覺得精神緊張容易疲勞。

2 色彩與環(huán)境的健康

色彩通過視覺影響人的情緒和心理，色彩情緒在人所處環(huán)境中的作用是舉足輕重的。人們在生活中與色彩的接觸最為自然與頻繁，色彩是物質(zhì)的，同時(shí)也是精神的。醫(yī)院是患者就醫(yī)的場所，環(huán)境色彩應(yīng)有利于患者治療和康復(fù)。

診室環(huán)境中的色彩看似簡單，但其中的學(xué)問很大。如何合理設(shè)計(jì)、應(yīng)用不同的色彩來美化不同的診療環(huán)境，協(xié)助提高患者的診治效果是值得探討研究的問題。創(chuàng)造一切有利于患者治療與康復(fù)的診療環(huán)境，是以人為本的整體醫(yī)療模式的重要內(nèi)容，也是全面提高醫(yī)療質(zhì)量的客觀要求。環(huán)境色彩對人的心理、生理活動有十分重要的調(diào)節(jié)作用，這就需要用美學(xué)的理念來精心設(shè)計(jì)。

3 兒童的心理、生理特點(diǎn)及對色彩的認(rèn)知性

兒童牙科是口腔專科醫(yī)院不可缺少的一個(gè)醫(yī)療診室，一般服務(wù)于14歲以下兒童。兒童時(shí)期表現(xiàn)出對事物的好奇心、自身理解能力、自制能力差、對創(chuàng)傷特別脆弱，易受多種因素影響等的生理特征。同時(shí)，兒童的認(rèn)識過程是具體的、形象的，具有情緒易變性和沖動性，意志薄弱、自控能力不強(qiáng)、對疼痛刺激耐受力差、對外界刺激反應(yīng)強(qiáng)烈等心理特點(diǎn)。具體表現(xiàn)在：怕去醫(yī)院、怕打針更怕看牙和拔牙，甚至看到診療設(shè)備、器械均會產(chǎn)生恐懼心理，加重心理障礙。所以就診時(shí)往往表現(xiàn)為哭鬧，不肯張口和不配合。情緒和對醫(yī)生信任程度密切影響對患兒治療的效果。

白色因其清潔、衛(wèi)生成為醫(yī)院的傳統(tǒng)色彩，但現(xiàn)代色彩實(shí)驗(yàn)心理學(xué)發(fā)現(xiàn)，白色對患者生理上也存在消極的一面。白色容易引起視覺生理上的疲勞和精神上的空虛和絕望。醫(yī)院之所以在孩子幼小的心靈深處留下恐懼的陰影，除了兒童怕打針外，白色的墻壁，白色的床單，穿著白色制服帶著白色口罩的醫(yī)生，所有的一切都是單一的白色，對孩子而言不具有任何感情色彩。兒童天生喜愛彩色，白色這種缺乏色彩的顏色只會讓其更緊張。孩子喜歡溫馨的家和如同童話世界般五彩繽紛的游樂場，因?yàn)槟抢餃嘏纳首屗械桨踩?/p>

4 人性化服務(wù)的診室色彩布置

兒童牙科患兒的恐懼心理多是獲得性的，當(dāng)兒童到醫(yī)院就診時(shí)，一個(gè)陌生的環(huán)境會使他們感到壓力和無所適從，造成不安。怎樣消除他們對醫(yī)院的恐懼感，從而能夠很好地配合醫(yī)生的治療，也體現(xiàn)出醫(yī)院對少年兒童的人文關(guān)懷，在一定程度上色彩可起到至關(guān)重要的作用。在視覺環(huán)境設(shè)計(jì)中，色彩往往是一種先聲奪人的傳達(dá)要素，能促進(jìn)人們心理現(xiàn)象的產(chǎn)生和轉(zhuǎn)化。兒童診室相比成人診室，應(yīng)該有自己的特殊性，它應(yīng)當(dāng)是色彩最豐富的地方。活潑好動的孩子們很難喜歡在一個(gè)色彩單一的房間里候診、治療。因此，為了符合兒童患者的心理特點(diǎn)，兒童診室的色彩可以豐富多彩，采用對比鮮明的顏色搭配。艷麗明快的色調(diào)可以使孩子活潑開朗，增強(qiáng)自信。只要色彩配置和諧，均可造成不同的美學(xué)效果，例如紅色與其補(bǔ)色綠色的色彩面積合理布局，會引起小朋友最大的視覺滿足與平衡；或者以富有生氣、使人興奮的桔黃色為主，輔以其他活潑的色彩點(diǎn)綴。兒童喜歡明亮的顏色，診室墻面宜選擇淡粉、淡藍(lán)、淡綠等兒童較喜歡的顏色。

口腔科醫(yī)生直接面對患兒治療，有效地溝通以取得孩子信任就顯得尤為重要。這除了要求醫(yī)生掌握有效的人際溝通技巧，還要求醫(yī)生的穿戴能夠讓患兒喜歡和接受。所以，醫(yī)生服應(yīng)改變傳統(tǒng)的令人望而生畏的“白大褂”，選用明快的顏色，如粉紅、鵝黃等暖色系顏色。

其次，診室應(yīng)寬敞明亮，環(huán)境溫馨、舒適，擺放有綠色植物、鮮花等，給人賞心悅目感覺。大廳墻面可彩繪兒童喜愛的各種卡通明星，治療椅位旁邊可粘貼多種動物圖案。診室中設(shè)置電視，各個(gè)方位都能看見播放的兒童卡通片。候診室設(shè)立色彩鮮艷的兒童樂園供孩子們玩耍，放松情緒。孩子們眼中靈動的色彩，很容易使他們忘了緊張忘了哭泣，甚至忘了這是在醫(yī)院，也樂于配合醫(yī)務(wù)人員的操作。

除豐富多彩的環(huán)境布置以外，人性化服務(wù)的另一重要的指標(biāo)就是醫(yī)務(wù)人員的高尚醫(yī)德和精湛的醫(yī)療技術(shù)。了解兒童心理特點(diǎn)，建立良好的溝通是獲得患兒配合的重要因素。醫(yī)生在給患兒治療過程中，動作要輕、磨牙要準(zhǔn)，達(dá)到無痛、安全、有效的治療效果。

綜上所述，色彩不僅點(diǎn)綴生活，它也是一種語言，會影響人的情緒。口腔醫(yī)務(wù)人員不僅要掌握色彩知識，還要學(xué)會合理運(yùn)用色彩的選擇與搭配，設(shè)計(jì)環(huán)境色彩使之形成良好的就醫(yī)環(huán)境，既有利于兒童身心健康，加強(qiáng)兒童心理護(hù)理，又有助于增進(jìn)牙科治療效果。