巧妙“利用”自重感

人類天性中最深切的沖動，就是“成為重要人物的欲望”。

仔細觀察，任何人在講話中，以“我”開頭的句子都一定占據了絕大多數比例。“我”的背后，隱藏的是人性中一個非常重要的部分——“自重感”。

自重感是一種希望成為重要人物，渴求被人重視的需要。沒有人缺乏這一特征。美國著名的哲學家杜威博士說：人類天性中最深切的沖動，就是“成為重要人物的欲望”。每個人都喜歡被關注、被贊揚，甚至被恭維，盡力地體現自己的重要性；還有人用另外一種方式來滿足對自重感的需求，比如：大嗓門說話、總是與其他人見解相左、“故意”呈現弱勢，這都是急于表現自己，希望引起別人重視的外在表現。甚至，據說美國許多年輕罪犯，在被捕后的第一個要求，就是要閱讀把他們寫為英雄的那種不入流的報紙。——當看到自己的照片被刊登，他們會覺得自己像愛因斯坦或羅斯福一樣。

在職場中，無論經理人本身還是員工，都同時擁有自重感，這或許是同事間和上下級間諸多矛盾的源泉。但優秀的經理人一定會明白：智者照顧他人的自重感，愚者滿足自己的虛榮心。只有首先滿足員工的自重感，巧妙“利用”這一人之共性和本性，才能使工作更容易推進、人際關系更協調，并有效地激發員工的工作熱情、避免負面情緒。

不但如此，聰明的經理人，還會努力培養員工的自重感。自重感的強弱往往影響著員工的工作表現。因為從本質上，人的上進與成就正是靠與生俱來的自重感來推動。自重感弱的員工，常常會墨守成規，只做“份內事”；而自重感強的員工，則通常勇于負責，更樂于創造性地完成任務。對于經理人來說，擁有一支自重感相對強的隊伍，意味著擁有更高的戰斗力。

恰當地運用別人的“我”，將是智慧的開端。請相信，這個詞具有力量。

責任編輯：曉 莊