
已經56歲的陳銀兒曾經輝煌一時,但當自己建立的企業帝國灰飛煙滅之后,他白手起家,開始了第二次創業,并用5年時間獲得了成功,他的經歷與經驗,值得很多后來者學習。
與其他人相比,我可能更有資格去談創業,畢竟我有過兩次在完全不同環境下的創業經歷,第一次創業客觀上是環境造就的,時勢造英雄;但第二次創業是我自己追求的。
兩次操作模式都是一種非常規的操作模式,以前是有政治優勢,企業發展,規模越大,政府越重視,會在政策、稅收上給予支持。但二次創業的時候這些優勢沒有了,所以對于創業者而言,要認真地分析環境變化帶來的影響,這樣才能做到相時而動,同時可以從身邊學習到更多的優秀管理經驗,應用到企業運營中去。
看到自己的不足之處
開始進行二次創業的人,心態上會有很大變化。原來做事,根本不看自己的缺點,因為自己本身很努力了,只要自己比別人努力,在原來的環境下便可以取得成功。但現在就不一樣,我現在能認識到自己的缺點,有一條真理可以跟創業者們分享:聰明和老實的人都有限度。換句話說就是人無完人。
第一次創業的時候,我聽到下屬對我不好的議論,我會把下屬開除,因為我不喜歡別人議論我。現在我會想:為什么?他們為什么這么說,可能是擔心你,擔心企業的前途。
所以這次創業的五年里,也不斷有人提出意見,雖然不一定和我的胃口,但是我會聽。我有個完整的團隊支撐著金美亞的管理體系,我也會給他們的工作提意見,但與第一次創業時已經完全不是一樣的態度了?,F在我的意見觀點中立,態度誠懇。以前只管罵和批評。
2000年,我搞綠化的時候,剛開始的時候想搞好,要求高,下面的人又培養不上來,就想發火,不講求方法,不包容別人。后來朋友介紹,我去做了一個心理培訓。當年我54歲,這個年齡實際上和學習無關了。但是在那里我找到了自己的缺點,并且認識到,如果不能看到自己的不足,那很可能第二次創業也會失敗。
以企業需求為標準改變自己
二次創業的時候創業者實際上經受了更大的壓力,畢竟之前已經有一次失敗的經歷。在這次創業之前,我認真地告訴自己:一定要做好,我相信每一個創業者在破釜沉舟準備創業的時候,肯定也都會這樣告訴自己。但實際上仍有很多問題要面對,比方說借不到錢怎么辦?市場拓展不開怎么辦?
創業的環境不會隨著我們的意愿而變化,身邊的人也不會隨著創業者的要求而變化。我相信沒有哪一個風險投資者會因為創業者的需求而改變自己的投資原則。在這個基礎上,只能讓創業者去改變自己。所以我現在理解,別人對你好不好,不是別人的問題,是客觀的問題,只有不斷地提升自己、改變自己,才能獲取別人的認同?,F在有很多創業者很自負,覺得不可一世,其實以過來人的經驗看很沒有必要。在只能改變自己的情況下,虛心改變自己,是惟一的路。
其實以我這個年齡,很難跟上時代,但是我身邊的管理人員又都是新新人類,很多是外國名牌大學的MBA,都是年輕人,管理他們對我而言并非易事。你有各種各樣的人才,你怎么去管理?從發展企業的角度,我們需要年輕的思想,這種年齡想問題是先進的,心態和知識都比較超前。這對于企業發展是很關鍵的,所以作為一個管理者,必須從企業發展的角度考慮問題,以企業需求為標準改變自己。
只要能摒棄以自我為中心的做法,創業者想不成功都難。時刻想著如何改變自己適應企業需求、市場需求,對于創業者而言不僅是個改進自我的過程,更是一個企業發展的過程。
有思路,更要有執行
創業意味著選擇了一條充滿困難的道路。但創業者思想中應該有充分的準備:世界上沒有絕對解決不了的問題,缺的是解決問題的思路及勇氣。
當然,不僅要有思路,還得要有執行,我也就恰好把兩者有機地結合了起來。想想看,40度的高溫下,我帶著員工挖土松土、抬樹種樹、澆水、搭帳蓬……其間的艱辛現在是無法用語言表達的。好幾次我幾乎累倒在工地上,但硬是咬牙撐著。好的是,這個世界還是公平的,你做得好,別人最終還是會承認你的。
我曾經兼并過一家企業,在管理上,一塌糊涂,房子是漏水的,玻璃是破的,里面還有小偷,經常發生材料丟失事件,企業的中層管理人員跟原來的老板也沒有什么溝通。相信許多創業者也曾碰到過這樣的問題,就是美好理想與殘酷現實之間的差距。當時我從根本上開始找原因,管理不行是因為負責后勤的管理人員離職,一直處于癱瘓狀態;中層管理人員各自為政,是由于原來的老板是新加坡人,所帶來的企業文化與當時的整個企業格格不入。所以在我入主之后,派去了新的管理人員,各司其職,使管理層的每一個決定都能夠落實到崗,企業狀況很快得到了改觀。這就是執行力的問題。
創業者其實只需要把握住一個道理:市場需要我們怎樣做我們怎樣做就行了。把一件件小的事情做好了,整個問題也就解決了。做企業就像解繩子,只要有耐心,順著繩子的規律,一團亂麻理清后,不知不覺地你也就成功了。
當然,我只是用一個通俗的道理來說明問題,做企業并不是想像的那么復雜。關鍵是需要找準門道,摸清規律。每一個創業者在創業之初都會構畫一幅美好的藍圖,但最后實現的有多少人呢?在企業管理上,好的思路如果無法得到很好的執行,那將是很大的敗筆。
風險意味著成功的機會
在我看來,一個公司最內在的東西,就是人才和管理。在用人上我的原則是唯才是舉,量才是用。我的弟弟說要過來幫我,我沒有同意,不是因為不喜歡他,而是因為他做不了!對于人才,我會給他們更高的工資。因為真正的人才賺的不是老板的錢,而是市場的錢,你老板怕什么?老板和員工的利益應該是“雙贏”,而不是“零和”。
所以一個企業的好壞,就像一輛嶄新的法拉利擺在那里,因為很多人駕駛技術不好,或者對車況不熟悉,沒能跑起來,不能因此說車本身有問題。
只要創業者能夠很好地解決人才問題,那對于企業而言惟一的風險就在于決策者對市場的把握。很多創業者因為面對風險唯唯諾諾而錯失良機,也有很多人在風險面前冒進,結果前功盡棄。
對于風險,我是這樣理解的:風險意味著你有了失敗的可能,但更有了成功的機會。對于一個優秀的企業家,有一種思維非常重要,那就是要在別人只看到風險的時候看到機會。然后,勇于承擔這樣的風險和把握機會。創業者要相信一句話,付出與獲取是對等的。
曾經有許多人看到我第二次創業成功之后上門來討教創富秘方,我說也沒有什么秘方,因為現在的市場經濟已逐漸規范,靠什么“祖傳秘方”一夜暴富去成功的機會幾乎沒有了。我對成功的幾點體會,總結成三點:眼力、毅力和魄力。我認為這“三力”是創業成功的關鍵素質。