廣東惠州,懷揣老板夢的外地人吳長江,用八年時間造了一個“奇妙的黑匣子”:一端輸入夢想,一端就輸出基業;一端輸入身無分文,一端就輸出億萬財富;一端輸入破破爛爛的廠房,一端就輸出行業第一品牌。
八年時間,吳長江經歷了創業、賣廠、質量事故、股東恩怨、資金鏈斷裂、分家……民營企業所有的災難他都經歷了,卻依然超常規成長為“行業領跑者”;企業死去又活來,卻依然頑強地持續高增長……
那么,這究竟是一個怎樣的“黑匣子”?
無論從哪個角度看上去,雷士照明都是個“傳奇”。
2000年,這個企業的銷售額不到一億元,內部跌跌撞撞,外部其貌不揚;六年之后,這個企業不僅生龍活虎,而且產銷飆升數十倍,以“快得可怕的速度”成長為中國燈王,成為摩根、軟銀等各大風險資本追逐的對象,成為跨國巨頭飛利浦在中國市場指名道姓的唯一對手。
你也許說它天降大運,時來運轉。但事實卻是,這個企業一路多災多難,民營企業能經歷的所有的切膚之痛它都經歷過,甚至“直到去年才有了一個屬于自己的廠房”;另一方面,這個企業又頻頻出招,召回制、專賣模式、整合思路、給經銷商生殺予奪大權……每一招都出奇制勝,開創先河。
顯然這是一個很有個性的企業。
顯然這是一個不僅很有個性,而且很有智慧的企業家——他叫吳長江。
一萬元如何做老板?
吳長江出生重慶銅梁,幼時家窮,兄弟姐妹眾多。
高中畢業后考入西北工業大學,學飛機制造。期間他試著改變現狀養活自己,在學校里搗騰小買賣,“收獲頗豐”。大學四年后,分配進入陜西漢中一家國防“三線廠”,淹沒于有著數千員工的國企之中。
在這個與飛機打交道的國企里,24歲的吳長江被分到了外貿辦,一個月能領到400多元的工資,享受著“超國民待遇”。也就在這個還算不錯的平臺上,他的營銷本領得到了充分發揮,一年過后,他的業績做到了全廠第一。
那是一段值得懷念的和諧時光,不過吳長江覺得自己并不喜歡這種“和諧”的方式。工廠在一個山溝里,信息閉塞,條件艱苦,更重要的是,國企里的人浮于事很影響人的心情。于是“總想發揮自己的力量”的他,給當時的廠領導寫了一封如何改良企業治理的信。不料動機可嘉言語不善,廠領導很憤怒:“你吳長江再有本事,我不用你,你就是廢鐵一塊!”
這幾乎就是“傷了自尊”!他不得不開始思索出路,決心南下打工。1994年,他黯然別離漢中,茫然踏入深圳。
第一份工作是在深圳龍華的一家自行車廠,廠里400多人,他是“儲備干部”?!皟涓刹俊逼鋵嵕褪恰皩嵙暽?,沒有固定工作,任何崗位缺人都要隨時頂上。那年春節,他甚至被抽調去做了看大門的保安。
5個月后,他來到了廣東番禺,在一家港資燈飾企業做自己的第二份工。老板是大陸的,不愛講什么大道理,但很能賺錢。
也就在這樣耳濡目染的“生動刺激”下,他開始了人生第一次關于命運的思考:為什么別人能做老板?!在一個小小的筆記本上,他鄭重地寫下了幾條悟出來的“老板定律”:第一,老板都能吃苦;第二,老板膽子都比較大,敢冒險;第三,老板有天生的商業直覺,善于把握機會……
一年過后,他終于有了1.5萬元的存款。以這樣的積累速度,擁有一個自己的小公司需要大約十年。面對這個時間表,吳長江近乎崩潰。絕望中他突然發現,筆記本上所記的“老板定律”自己條條都具備;而它唯獨沒說錢多錢少的問題——是的,錢不是問題,關鍵在個人素質。
隨后,他決定立即把自己變成老板。
開什么玩笑,1.5萬元就想當老板?!熟悉他的人大嘩。吳長江不為所動,然后辭職了。錢太少當然也不是辦法,注冊公司至少十萬元,他不得不“借船出?!?。他先后找到5個朋友、同學,告訴他們,自己要辦廠了,希望他們以入股的方式支持,虧了算在自己頭上,賺錢了大家分,每個人只借1萬元……
在那些“先富起來”的朋友們看來,一萬元權當“玩”一把,贏了虧了都還有人情在,何況吳長江還是這么能交心的朋友。于是人人慷慨解囊。1995年,總資本十萬元、總股東七八個的惠州明輝電器公司莊嚴成立了。
1995年的國內燈飾行業正處于萌芽階段,所有能生產出來的產品都能賣出去,且利潤豐厚,供不應求;同樣,第一次當上老板的吳長江有著無限的憧憬和干勁,“第一張訂單是一個香港老板的2萬只變壓器,要求兩周內交貨,熟悉這行的人都知道開模具就要一個月,但我毫不猶豫地接了下來,全公司人像瘋了一樣沒日沒夜干了十多天,最終如期交貨,一口氣賺了20多萬元”。
人脈、思路加勤奮,命運之神打開幸運之門,明輝電器開門大吉。不料一年過后,老朋友遇到老問題,小企業內訌,吵吵嚷嚷中公司被作價賣掉,每個股東分了一筆錢散伙走人。
而后“賺錢機器”吳長江被一位香港老板相中,聘為總經理,又由老板變回了打工仔。
這是一家在香港注冊,內地生產的燈飾企業,主業很清晰:為跨國公司做貼牌。到1997年,貼牌產量達到6000多萬元。不過吳長江很快又不滿足這種受制于人的“簡單勞動”,這期間,他建議香港老板自創品牌做內地市場,圖長遠發展。不過對方顯然很不感冒:內地市場混亂無序,倒不如守著一畝三分地過點安穩日子!
仁者見仁,他覺得這種“溫水煮青蛙”的方式實在情非所愿。他又萌發了做老板的念頭,然后轉身出門。1998年底,他聯合兩個高中同學湊了100萬元,成立了雷士照明公司。
——大幕由此開啟!
100萬元如何做高端?
成立之初的雷士是如此的渺小——在偌大的珠三角地區,至少有3000家同行密密地擠做一團,幾乎沒人注意到它的存在。
那時的雷士,廠房是租的,人員是新的,賬上的錢“連開條生產線都不夠”。不過在這樣的“臨時狀態”下,吳長江在開業典禮上還是熱情洋溢地描繪了一下“遠大的理想和目標”:雷士要創世界品牌,做行業第一!員工們將信將疑地回頭,看到的卻是“行業第一破廠房”。

憑什么信心爆棚?多年之后吳長江向記者細數三大理由,不無道理:第一,中國市場正高速崛起,而且開發粗淺,連GE、歐司朗都在大舉挺進,潛力巨大;第二,自己給國外品牌做過多年配套,深通品質控制術,以歐洲品質打中國市場,優勢明顯;第三,全行業目光短淺,大多數人賺今日錢不顧明日事,大亂必有大治,這正是誕生品牌的最佳時機……
但區區一百萬元的資本要做“第一品牌”,困難是明顯的。
此刻的吳長江卻揣著兩萬元就到了市場一線,一調研就是49天。回來之后他向大家宣布,雷士將把高端產品作為突破口,下一步集中全力做高端照明!
又開什么玩笑!高端產品是一個小公司能做的嗎?!投票表決,只有他一票贊成。
吳長江并未妥協,他覺得偏執未必是壞事。長期以來,市場分為主流和次主流兩種。主流市場即市場最為普遍、銷售最為廣泛,也最容易上手的那些產品;次主流市場即一些相對有些難度、有些個性、有些不落入俗套的產品。
主流市場的產品誰都能上手,也最容易,如果選擇這條路,就得與數千家“行業草頭王”比價格比回扣,活下來就不錯了,創品牌談何容易?!如果選擇了次主流,做相對有點難度的高端產品,雖然看似艱難,但競爭沒那么激烈,很容易脫穎而出?!爱斈甑腡CL,不過在手機上加了顆寶石,把自己塑造得個性十足,就賺得盆滿缽滿”。
總算說通了眾人。之后,吳長江毅然砍掉了一批已經成型的主流產品,轉而主攻頗具技術含量的商業照明,并將工程招標作為突破口。
商業照明核心的東西是什么?是技術!技術誰最懂?是那些研究所以及大學里的教授。這些人少跟市場打交道,但基本功絕對扎實;反過來,大多小企業又不懂技術,所謂的研發就是在市場上抄來抄去,正因如此,在很多工程招標中,小企業大都沒戲。
這年雷士的做法是:將大批照明行業的泰斗及專家請到公司,并同時與復旦大學光能合作所、哈工大光學研究所等頂尖研究機構合作。有了兩大機構的技術支撐,在一些工程招標中雷士便屢有斬獲;工程中標之后,吳長江再委托一家企業搞“貼牌生產”?!昂献鞣揭磺耙缓?,自己只能賺取利潤的小部分,但好的是,對外招標中,打出的都是‘雷士’牌?!?/p>
1999年,雷士將銷售做到了3000萬元;又隔一年之后,2000年,雷士銷售翻番,達到了7000萬元。不過這時的雷士卻還沒賺到錢!“不是不想,而是沒有,賺來的錢全都在市場中,有點像下注?!?/p>
企業做到這個份上,有點冰火兩重天的感覺。一方面市場的名聲越來越響,另一方面卻是越做越窮。雷士如此之“奇”,以至于2000年一個小小的質量事故就差點將其“打翻在地”。
這年佛山的一個展覽會上,吳長江認識了一個燈源供應商,對方自稱來自江蘇,有復旦大學的技術,產品能與飛利浦媲美。吳長江信了,然后這家供應商成為雷士的配套商。
燈具發出去了,兩個月后顧客投訴蜂擁而來,反映燈具用不到兩個月就壞了。當時的市場魚龍混雜,出一兩次質量問題也實屬“正常現象”。不過在核實了事實后,吳長江卻決定全部召回:“既然決定了要做品牌,就得給大家一個交代!”
這在業內成了史無前例的“壯舉”,雷士的聲名算是徹底出來了。不過經此折騰的雷士也損失慘重,幾乎賠進去了公司當年的全部利潤。年底總結會,他向全體干部交代,一句話:“面包會有的!”
2000年春節,“都以為在廣東當了大老板”的吳長江趕回老家過年,找人借了1萬塊錢趕路,“出手光鮮內心寒磣”。唯一溫暖的是,在火車上,他聽到了兩個人在談裝修房子,一個人建議,雷士的燈還比較可靠,聽說上次出了點小小的質量問題公司還召回了……
那一刻,他覺得雷士有戲了!
渠道爆發力
2000年,雷士照明在珠三角已經小有名氣,企業開始嶄露頭角。不過吳長江又有了第N次的不滿足。
靠招標打市場肯定是不行的,受眾面小;當初避開主流選擇高端做突破,也是權宜之策。照明產品不是什么頂級奢侈品,它是大眾消費品。一個大眾消費品的品牌就得面向大眾,銷售要足夠的大,還得迂回主流市場來做文章,但下一步雷士的品牌之路該怎么走?
此時的行業內競爭依舊洶涌,各地開始有了成型的燈具市場出現,此所謂渠道。不過渠道還處于草創階段,各式各樣的產品擺在一堆,像開雜貨鋪式地麻麻匝匝地賣,雷士在麻麻匝匝的一堆產品中好賣一些。但既然是品牌,長期這樣賣下去是肯定不行的,得想辦法“脫穎而出”。
思前想后,他決定第一個在業內推行專賣店模式。靈感來自于一次買衣服的經歷,“那些服裝專賣店都是從批發渠道中脫胎而來的,其實大家都差不了多少”。
很多人又勸他算了:雷士才幾年時間,產品連半壁墻壁都擺不滿,開什么專賣店?!
不過“專賣店”最終還是開起來了!2000年7月,第一家專賣店在沈陽小心翼翼地開張了。說是專賣,其實不過是在店門上掛塊牌子,店內劃出一塊區域做雷士專柜。如果有人愿意按照這樣的方式做,雷士倒補貼一筆錢給經銷商。
廠家倒貼錢的生意誰都愿意做,一年過后,這樣的專賣店有了20多家。經銷商普遍反映,掛了牌子的店要比不掛的好得多,期間,有大量的經銷商甚至跑到了雷士的總部,領了塊牌子高高興興回去了。
吳長江豁然開朗。20家店便引起了如此大的震動,要是開上百、上千家專賣店,雷士的品牌效應、知名度豈不迎刃而解?!專賣模式被迅速確定下來。
凡是想加盟雷士照明的,公司會根據其銷量的大小、影響度等采取一定形式的現金補貼,給予其裝修費,讓其免費開張。每開一個店,雷士倒貼3萬多元。如此優厚的條件前所未有,經銷商的胃口幾乎被吊到了極致,“每天往雷士趕的經銷商有點像朝圣的味道,附近的幾個賓館幾乎都住得爆滿”。更重要的是,雷士篩選出了最優質的經銷商,兵不血刃地建立起了自己的全國渠道。
有了渠道,自然就有了資本,其后吳長江又使了一招“倒拔楊柳”。這期間,不斷有“做不下去了”的企業找上門來,要求給“看起來做得很順”的雷士做貼牌。雷士順勢而為,發展了上百家貼牌廠家,引入了上萬個品種。一邊引進,一邊整合,幾年下來,雷士專賣店也實現了全部“換血”,專賣也真正名副其實。
“在當時的情況下,只能采取這種‘巧借’的方式,如果非要等到條件完全具備后,基本上錯失了機遇,時間也得等到2046去了……”
2005年,雷士專賣店達到了800多家。渠道爆發的能量是驚人的,2003年,3億;2004年,6億,企業開始爆炸式地增長。
“專賣”最終引發了行業的集體升級,有人稱之為“第二次照明革命”:“如果沒有雷士的先行探路,其他企業至少還要在迷茫中多摸索三年”。而后無數尋找出路的企業像是黑暗中遇到了燈火,他們開始了模仿,開始依樣畫瓢,統統祭起了專賣法寶。
但吳長江已經走得更遠,他決定“再玩一招別人看不懂的”。
專賣模式的確不錯,但上千家雷士專賣店,僅靠總部管理已經顧此失彼。另外,同城之內通常有好幾個專賣店,互不歸屬,有的經銷商為了沖量,常搞降價襲擊或大肆竄貨,結果顧客抱怨專賣店價格不統一,經銷商也相互推諉指責。
他覺得“忍無可忍”,為此他召集公司高層開會,說出了自己的思路:“總公司管不過來,何不把權利下放給地方經銷商,每省設立一個運營中心,由當地最好的經銷商來經營,運營中心負責銷售、管理、市場監督、品牌運作……”換句話說,運營中心就是一個縮小版的總部!
反對聲一片!類似操作在中國企業界幾乎前所未有,等于將生殺予奪大權交給經銷商。經銷商本來就為賺錢,怎么可能希望其維護市場?!同樣,大權旁落,萬一經銷商得勢,一旦坐大,總部又將置于何處?一旦造反,廠家如何收拾?!
吳長江偏偏不服:“如果給予經銷商充分信任,又能幫其賺錢,它豈有不維護自己市場的道理?即便有人亂來,產品把持在廠家手里,到時廠家直接‘斷奶’就是,道理再簡單不過!”
2005年4月15日,雷士召開了意義重大的南京會議。會議過后,雷士在全國的35家運營中心宣告成立,又一個劃時代的渠道變革再度開始。
這無疑又是一場漂亮的變革戰!經此變革經銷商活力大增,雷士的渠道由此下沉,延伸到了縣城一級;原本混亂的供貨渠道、價格體系也得到了自動梳理。更重要的是,經銷商感覺得到了信任,融入了雷士的大家庭中,他們開始尊稱昔日的“吳先生”為“吳老板”。
2005年,雷士將銷售做到了10億元。
拯救雷士
雷士太順了!吳長江因此成了業內風云人物。也許名聲不過是企業成長壯大的一份附加收益,吳長江沒把它當回事。但越不當回事,名聲反倒越響。
2003年春節,照例是全體員工的“團圓飯”。幾十桌宴席順次擺開,大席進行半途中,照老規矩輪到了老板給員工敬酒。老板是三個股東,他和兩個高中同學。當初創業時三個人湊了一百萬,吳長江任總經理,另外兩個一個任董事長、一個任副總?!捌鋵嵶约和耆梢匀抠I下,但考慮到公司的長久發展,需要一些制衡,因此形成了后來的格局”。
一晃便是五年。五年過后,小企業成了大企業,小股東變成了大老板。不知不覺中,每個人的心理都在發生微妙的變化。
宴席上三個老板給員工敬酒,這本該是一個其樂融融的場面。但哪知“同樂”卻變成了尷尬。新老員工扭著他們的“吳總”猛喝猛灌,另外兩位老板卻被晾在了一邊。
不和諧的聲音在2003年下半年也開始出現。那一年,公司發展不錯,賺了些錢,然后幾個老板坐在一起商量怎么辦。其他兩個股東認為,公司前幾年都在鋪攤子,沒賺到什么錢,現在翻身了,也不用再冒那么大的風險,最直接的方式就是分紅!吳長江卻反對,他認為公司還不是足夠大,賺來的錢只有再投入市場,豈可貪圖眼前利益?!
親密關系一旦出現了裂縫,就再也難以彌合。何況這是“心靈的裂縫”,根本不著邊際。之后,雷士內部又出現了“奇怪現象”:總經理的決定,在副總手里執行時已是南轅北轍;經銷商找不著北,員工不知所措。一個團隊出現兩種聲音,對任何組織而言都意味著傷筋動骨。
為顧全大局,2003年底,吳長江自請“下課”,他從總經理變成了副總經理。
不過新任總經理卻并不爭氣。2004年,雷士照明市場上問題連連,經銷商頗有怨言……年底考核,總經理下課,吳長江又做回了總經理,公司內部議論紛紛,“還是吳老板厲害些”。
2005年,吳長江決定在惠州打造一個自己的工業園,“工業園占地400余畝,投資數億元,可以進駐好幾百個廠家”;同樣在這年,雷士的渠道變革也進行得風風火火,各方好評如潮……
大手筆必有大效應,緊接著又是接連不斷的媒體采訪、活動出席,身為總經理的吳長江都“頻頻發言”。這本是宣傳企業、塑造形象的正常舉動,不過在其他人看來,有點成了“雷士就是吳長江,吳長江就是雷士”的味道。
當年年底,股東之間徹底攤牌!
投票的結果是,兩票贊成,一票反對,吳長江出局!他被要求領一筆錢后徹底退出雷士!
辛辛苦苦拉扯大的企業一朝拱手讓人,這幾乎是人生中最悲涼的境地。萬般無奈下,他決定去歐洲“旅游”,企業做了這么多年,周末從未休息過,沒想到此刻會以如此的方式徹底放松……
不過機票買好,行李收拾定的剎那,事情卻有了戲劇性的變化。三天過后,吳長江走人的消息傳遍了雷士的所有經銷商,出于對自身前途的關注,經銷商們決定自發聯合起來,到總部惠州看個究竟……
總部一下子來了500多人,雷士照明被迫在一個度假村召開經銷商大會,經銷商個個搶先發言:“憑什么吳老板要離開?你們還考不考慮這個品牌的前途?”90%的人當場聲稱要和吳長江共進退。
經銷商果然“坐大”了,眼見無法平息眾怨,另外兩個股東不得不宣布退出雷士,前提是吳長江必須一個月內支付近2億元的股權贖買金……
年底了,經銷商要返點、年終獎要發放、來年生產要打款,處處都要用錢,那能從公司的賬上劃走上億的現金?——當年如日中天的愛多爆發了股東胡志標與陳天南之間的紛爭,最終從賬上劃走了5000萬元的現金,結果愛多就此死于非命。何況這是近2個億?!
眼見雷士陷入了困境,兩家合作伙伴趁機“起哄”,一紙訴狀將雷士告上法院追款,然后,賬戶又被凍結!
這幾乎是徹徹底底的十面埋伏,沒有人相信雷士能活過來。那段時間他天天做噩夢,每次他都夢到走在懸崖邊,然后,一腳踩空……醒來后大汗淋漓,整夜整夜地睡不著。
不過在員工面前,他還是保持著少有的鎮靜。有人給他開起了玩笑,老板,什么時候發年終獎?!他強顏歡笑,放心吧,該發的一分都不少!他路過公司的會議室,員工們正在排練節目,在為年終的聯歡晚會做準備。公司能否活過年關都說不清楚,那一刻,他酸酸的,但忍住了。
然后第二天,他“消失”了。他找到了一些熟識的朋友、親戚、老板,希望他們能幫一把,“利息照樣給”;他找到銀行的官員,告訴他們只要他吳長江在一天,雷士就一定會活下去……他不相信雷士就這么倒了!哪怕看起來已經是非倒不可了!
患難見真情,吳老板遇到困難的消息迅速在圈內傳遍,之前被認為是“拯救無望”的公司居然有了轉機。期間,一位老鄉專程從美國趕來,將2000萬元支票鄭重地交到他的手里,“第二天就走了,欠條都沒打一個”;平時10萬塊錢都不借的朋友一下子拿出了1000萬,還四處幫他借錢;一家風投公司的負責人打來電話,先打一億元錢到賬上再說,今后合不合作無所謂……

更讓他“一想起來就感動得一塌糊涂”的是,他回到公司,有很多員工主動找上門來。他們拿出了自家的房產證、全部的儲蓄、現金,“堆在桌子上足足有半人高”。他們希望吳老板能夠收下,希望能盡自己的微薄之力幫公司渡過難關,希望他還能繼續堅持,因為“公司離了吳老板不行”……
此情此境終身難忘。2005年初,吳長江如期兌現了股東的資金。而在企業大傷元氣的時候,他依舊用借來的錢給員工發了年終獎,“一分也不少”。獎金到手,很多員工哭了,不過吳長江還是補充了一句:“我欠大家的!”
據說兩個股東拿到錢后,只發表了一句感慨:“吳長江是神,不是人!”
行走與夢想
“如果沒有各方面因素的支撐,也許今天的雷士早已消失。更重要的是,通過這場變故,我開始了更深層次的思考:做企業除了能得到名利之外,還能得到些什么?!”
他突然有了些感悟。按理說企業做得這么大了,看起來可以不求人了,高人一等了,人生圓滿了,什么都安全了……但事實上卻不是這樣!一個很小的原因(比如這次變故)襲來,再牢固的“安全”都是靠不住的。如果自己平時沒有足夠的人緣,沒有良好的人品,也許倒下了也就倒下了,跟哪家的張三李四死了一樣。
他突然覺得“賺再多的錢其實也沒什么意思”。人要懂得感激,懂得珍惜,懂得善待。雖然老板是他,但別忘了,是整個社會、朋友、員工、消費者等在平時支撐著他的企業,在危難時拯救了他的企業,其實老板更應該懂得知恩圖報。
他決定給員工放三天長假,由他私人出錢“請”大家到附近最著名的羅浮山上耍幾天。這幾乎是惠州市有史以來最為靚麗的一道風景,100多輛大客車拉著3000名員工“招搖過市”,街道兩旁圍觀者數以萬計,“車隊足足有500多米長,一個路口就過了十多分鐘……”
每年一次的員工旅游被制度性的確立了下來,雖然耗神費力,影響生產,但“就這么定了”;而在日常的言行中,他多了些謙遜,少了些強硬。母校大慶,他回去捐款,幾十萬元捐下去,落款只寫了幾個字——一個校友。
不過2006年,元氣大傷的雷士反倒迎來了最輝煌的增長,這年,雷士將銷售做到了近20億元,成了業內當之無愧的“龍頭老大”。
渡盡劫波,本該欣喜若狂,人們又開始期待“從來不按理出牌”的吳長江又要高調上揚,能使出什么招來。
不過這回大家失望了!整個2006年,吳長江既沒有在市場上大開大闔,也沒有高調做聲,“讓人搞不懂”。甚至在企業內部,先前的“往前沖”,也變成了一聲不吭的“全面補課”。
第一課,2006年8月,雷士在山東臨沂、重慶萬州投資數億元,圈地千余畝,打造華北、西南地區最大的照明基地;針對研發不足的弱點,雷士又一舉收購了世代照明;
第二課,雷士引入了軟銀的風險投資。數億元風險資金的引入不僅解決了公司的資金瓶頸,更重要的是,風投還帶來了嚴格的管理制度、財務制度,“很多考慮不周的方案,風投方也會大膽地否定掉,有效規避了風險”;
第三課,在行業橫向的延伸上,雷士也全面出擊。照明行業通常分為商業、家居、工程、燈飾、電工、光源等各大類,此前雷士主要在商業和燈飾上。8月雷士家居、光源等項目招商,一天之內到達300多個代表團,簽約700多家,首期回款近億元,“熱鬧的場景有點像萬人大會!”
“做企業就像做水桶。剛開始時,你得以最快的速度將水桶做大,因為不管桶漏不漏,桶大了接的水多;但當桶里的水足夠多時,你就得考慮盡快補水桶,否則再多的水都會漏光!”
然后,他的野心又暴露了出來?!爸袊恼彰餍袠I有1500多億的大市場,現今不過兩三百億的規模。中國的企業要想真正與飛利浦、GE等跨國巨頭抗衡,很顯然盤子還不是很大!”、“我們不光要做中國第一,我們還要做世界第一!雷士的目標是,2008年要做到50個億!”
八年時間、一個身無分文的外地人、行業第一品牌、專賣模式、整合資源、企業死去又活來、還在持續地高速增長……紅得讓人嫉妒。在業內,關于雷士的一切一切,都被匯集成四個字——“雷士現象”。一個企業的崛起引發行業的關注,并被上升為現象來研究,絕無僅有。
2007年1月29日,惠州的一家茶樓里,吳長江終于坐了下來。屋外風輕云淡,屋內恬靜自然。他開始以“無創意”的方式講述他所認為的“雷士傳奇”。
“雷士的路是靠我自己‘畫’出來的,當年到廣東,很明確的目的就是要當老板。剛開始手里沒有錢,因此我就借錢起家,這叫整合資源;后來我明白創品牌才是唯一出路,并因此誕生了專賣模式,所用的思路還是整合;在渠道變革中,上游廠家為我貼牌做產品,下游經銷商為我做銷售,我用一個雷士品牌串聯起來,所用的思路還是整合……
“其實有沒有錢并不重要,關鍵是你有沒有發現并整合資源的本領。這過程你要明白,既然要整合,只有對人有利的事他才會做,所以你得學會經營人心,學會讓利,學會交朋友,學會犧牲自己的利益。比如雷士與經銷商之間的關系,血濃于水,彼此可以兩肋插刀,該怎么才能做到?”
他從口袋里掏出一個本兒來(這讓記者想起當年他記錄老板定律的那個筆記本),翻開遞過來,上面寫到:“做大事與做小事的區別就在于:小事你只需沿著別人走過的路走;大事你得去開拓,去承擔風險,而這個過程很多人都會認為你的路是錯的,個中滋味你自己得承受!”
這個有些發舊的本子,他說他已經保存了八年……
編輯 李豐池