[摘 要]市場營銷學在其百年的成長過程中,企業經營管理指導思想發生了從生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念、大市場營銷觀念的轉變。市場營銷學的核心以明確為企業必須面向市場和消費者。在平衡經濟時代,滿足完全個性化的需求(完全個性化定制營銷)成為現實。
[關鍵詞]市場營銷;價值創造;趨勢
[中圖分類號]F713.50 [文獻標識碼]A [文章編號]1003-3890(2006)09-0037-04
一般認為,市場營銷學的產生和發展是與現代經濟發達國家買方市場的形成、發展緊密相聯的。20世紀初,市場營銷學誕生于市場經濟發達的美國,至今已有百年歷史。這百年期間市場營銷學的成長過程大致可分為萌芽時期(19世紀末~20世紀20年代)、應用時期(20世紀30年代~第二次世界大戰結束)、變革時期(第二次世界大戰結束~20世紀60年代)和成熟時期(20世紀70年代初至今)四個階段。
在市場營銷學發展的百年歷程中,企業經營管理指導思想發生了從生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念、大市場營銷觀念的轉變。市場營銷學的核心思想逐漸得以明確:企業必須面向市場,面向消費者,必須適應不斷變化的環境并及時作出正確的反應;企業的存在要為消費者或用戶提供滿意的各種產品或服務,并且要用最小的費用、最快的速度將產品送達消費者或用戶手中;企業應該而且只能在消費者或用戶的滿足中實現自己的各項目標。市場營銷學研究的對象也得以確……