一、對營銷近視癥的含義及表現形式的理解
營銷近視癥(Marketing Myopia)是著名的市場營銷專家、美國哈佛大學管理學院李維特(Theodore Leuitt)教授在1960年提出的一個理論,是指企業所有者或管理當局不適當地把主要精力放在產品上或技術上,忽視市場需求規律,導致企業喪失市場,失去競爭力。
營銷近視癥的具體表現是:自認為只要生產出好的產品,不怕顧客不上門;只注重技術的開發,而忽略消費需求的變化;只注重內部經營管理,不注重外部市場環境和競爭。
我國的民營企業往往因忽視競爭者、市場和供應來源等變化,忽視日新月異不斷涌現的新技術、新材料、新設備和新的組織管理方法,忽視本企業的工資、材料成本與同類組織的價格比較信息,從而導致了企業競爭能力和贏利水平下降的情況。營銷近視癥的原理啟示民營企業管理者和所有者:市場的飽和并不會導致企業的萎縮;造成企業萎縮的真正原因是營銷者目光短淺,不能根據消費者的需求變化而改變營銷策略。
二、對民營企業營銷近視癥的成因分析
中國自改革開放后,相繼推行市場經濟制度,中國的民營企業發展速度之快,有宏觀層面的政策導向也有微觀層面的企業主敏銳的市場意識和企業家卓越的管理才能等因素的影響,在民營企業做大做強的同時,為什么出現了優劣兩極分化的現象?為什么出現“營銷近視癥”?
(一)民營企業往往忽略市場、忽略顧客需求的變化
許多民營企業在確定營銷目標時,往往從自身的產品種類、數量、質量、包裝等方面找原因,而忽略市場的變化;……