應收賬款是指企業因銷售商品、產品或提供勞務等原因,應向購貨客戶或接受勞務的客戶收取的款項或代墊的運雜費等。它是企業的短期債權,變現能力強,是企業近期現金收入的重要來源。應收賬款管理得好,就能使企業通過賒銷,促進銷售,取得銷售收入,實現產品價值,補償產品成本,增加企業利潤,同時企業自有資金數額隨之增大。反之,應收賬款長期無法收回,就會占用企業的流動資金,使收入無法真正實現,企業潛虧嚴重。當無法收回的應收賬款確認為壞賬損失時,增加費用支出,減少企業利潤。由此可見,企業加強應收賬款的管理具有很大的現實意義。
一、目前企業應收賬款管理存在的問題
(一)企業內部應收賬款管理制度不健全
一是對客戶誠信度、償債能力缺乏了解。采用賒銷這種銷售方式,必須了解客戶的誠信度和償債能力。選擇資信良好的客戶,這對應收賬款的回收具有決定性的作用。如果客戶財務狀況良好,恪守信用,應收賬款一般能按時足額收回。反之,對客戶缺乏調查了解,一旦選擇財務狀況不佳,信用程度低,甚至已陷入困境的企業,則會造成應收賬款無法收回,給企業帶來損失,形成虧損。
二是銷售人員只重銷售,忽視回款或有意用賒銷謀取私利,造成應收賬款回收困難,對銷售人員缺乏制約機制和手段是重要原因。
(二)盲目賒銷,使應收賬款占用資金過大,影響企業資金周轉
主要是企業為了擴大銷售或減少庫存積壓,盲目擴大銷售規模,使應收賬款數額增大。……