躁動的無線社交

在商業模式尚不明朗的大環境下，無線社交在試探中前行

音樂、電影、游戲……移動終端上的內容產品不斷浮現。面對掌中小小的屏幕和鍵盤，業內出現了另一種呼聲—“交流”才是移動領域最大的應用，因為這是手機天生的優勢。互聯網上的社交網站希望借此找到一個新“錢”途，借此彌補互聯網盈利模式的不足；而以移動終端為平臺的一批創業型公司，也在嘗試在社交中尋找甜頭。

SNS：從互聯網到無線

在2006年的互聯網界，美國新一代社交網站（SNS）是毋庸置疑的明星。有關MySpace、Youtube、Facebook的新聞不斷，甚至還有調研公司聲稱MySpace在美國的流量超過了雅虎和Google。社交網站仍舊是投資的熱點，快成為“昨日黃花”的SNS先驅Friendster，正是因其最近獲得的又一筆千萬美元的風投，而再次成為人們關注的焦點。

這些社交網站正在“泡沫論”口水戰中走上“正軌”：據預計，MySpace今年的廣告收入將達到1.8億美元，其作為新聞集團傳媒產品分銷渠道的價值也正日漸凸顯；以校園學生為服務對象的Facebook網站和專注于商務社交的LinkedIn也自稱實現了盈利。這種人氣旺盛的社交平臺還獲得了互聯網巨頭的關注，Google前腳剛壟斷了MySpace的廣告業務，微軟后腳就與Facebook達成了排他性廣告聯盟。

而在今年4月，MySpace與虛擬移動服務運營商Helio簽約，正式踏入無線領域以后，在互聯網上取得成功的社交網站投身無線的趨勢愈發明顯。目前，Google、雅虎和Facebook都表露了進入此領域的意圖。MySpace提供的這一服務可以使其用戶通過手機查看好友狀態、更新個人空間，接收新評論及朋友邀請的短信提醒。

美國《商業周刊》分析認為，無線社交的興旺源自用戶的“強勁需求”。根據無線咨詢公司M:Metrics的數據，在18歲到24歲的美國人中，有33.2%的人通過手機在網站上發布照片，并有18.7%的人下載過手機游戲。手機游戲是目前為止美國市場上最為成功的無線內容，擁有6億美元的市場。這樣看來，無線社交領域更是大有可為。

調查機構Forrester Research的分析員Charles Golvin認為，在移動運營商紛紛急不可耐地為3G網絡尋找可行的商業應用之時，“似乎不大可能出現一種殺手級應用，而移動社交無疑是一項能帶來用戶的應用”。

目前國內的社交網站們卻普遍處在一個尷尬的地帶，盈利模式不清晰，更沒有出現像MySapce那樣突出的成功案例。他們大都還在忙于改善用戶體驗，以期聚集更多的人氣。相對于國外那種從互聯網向無線的“自然過渡”，國內SNS網站向無線的拓展多少有些意欲借助新渠道來增加用戶群體、尋求盈利的味道。

在國內的社交網站中，以婚戀社交為主要業務的百合網較早地進入了移動領域。據該網站CEO田范江介紹，目前百合網已在無線領域開通了全方位的服務，包括短信、彩信、WAP和IVR（互動式語音應答）。“這個領域發展得很快。我們年初才推出移動服務，目前WAP用戶數已經超過了50萬。”田范江對這個市場充滿期待：“一個移動用戶平均發送消息的數量是一個在線用戶的五倍，且多活躍在上下班的時間，正好跟互聯網用戶形成了互補。”他認為，無線交友的方式十分適合婚戀類網站—由于無線服務需要一定的費用，愿意掏錢交友的用戶都比較有“誠意”，對于網站來說是很優質的用戶。

在韓國取得了極大成功，但在中國卻不溫不火的賽我網，在無線方面的發展也遇到了瓶頸。該公司的相關負責人向《互聯網周刊》介紹，在韓國，移動賽我占據了賽我網30%~40%的收入來源，韓國用戶非常習慣于付費的手機上傳下載、與朋友交流；但是在中國，最活躍的無線社交用戶通常是學生群體，他們還難以認可收費模式，“即使是用彩信更新移動個人空間也會嫌貴”。據他透露，目前賽我網所推出的9元包月的“移動賽我”服務發展得并不理想。由于目前這一新興產業的政策仍不明朗，賽我網表示將繼續“觀望”。

無線應用：向社交靠攏

作為世界上手機用戶最多的國家，中國在手機應用方面一直走在前沿，并在短信、彩信等應用上體現著濃郁的中國特色。目前，一些以手機為平臺的創業公司正試圖在社交網絡中尋找機會。

在國內，各種移動博客、個人空間等無線應用已屢見不鮮。這些先驅者在經過一段時間的探索后認為，無線社交才是移動博客的生存之道。作為國內該領域最早的拓荒者之一，萬蝶網絡的CEO項方偉把現在的移動博客比作一個籃子，“什么都可以往里裝”。從最早聲稱要做手機上“自媒體”，到現在開始做無線社交，他經歷了一個觀念上的轉變：“自媒體始終是少數精英分子的東西，而移動博客更應該作為普通大眾的溝通交流平臺。”

與項持有相同觀點的，還有移動個人空間平臺139.com的CEO韓潼彤。他認為，與電腦相比，手機終端不便于輸入文字，因此移動博客的內容多體現為手機拍攝的圖片，這恰好“凸顯了移動博客在交流方面的價值”；同時，相較于互聯網上的即時通訊工具，這種溝通可以在一個“更可靠的平臺被記錄下來，易于內容的積累，便于進一步開發”。 目前，139.com自稱已擁有二百三十多萬個用戶，30%~40%的內容都是用戶直接用手機進行更新的。該網站計劃在明年初嘗試提供收費服務。

相對于移動博客這類社交范疇的無線應用，一家名為“掌中無限”的公司提出了一種類似“手機上的騰訊”的想法。通過它的一款基于手機的軟件產品PICA（皮咔），用戶可以體驗類似對講機的功能，實現一對一、甚至一對多的溝通。該公司稱目前PICA的注冊用戶數已經超過300萬，可支持超過500款主流手機終端，并能解決不同品牌、不同型號的手機之間對講的問題。該公司CEO梁暉希望將其產品進一步擴展，“成為國內最好的手機社區”，而不僅依賴于目前的對講功能。

在國外，一些創業公司也在無線社交領域找到了新機會。dodgeball是一家提供無線社交平臺服務的公司，于去年被試圖進入此領域的Google收購。它能夠為用戶提供一種有趣的創新型服務：實時地將用戶所在的地理位置信息發送給朋友，并能告訴其“附近的10個街區之內”有哪些朋友。目前該服務已在全美22個城市開通。

面對國內外無線社交領域不斷涌現的需求和躁動，移動運營商也開始表露出興趣。今年8月，中國移動推出了手機博客服務，并以行業領導者的姿態聯合新浪網、blogcn、139.com、萬蝶網絡、賽我網等十家網站，拉開了移動博客大賽的帷幕。業內人士認為，運營商的參與將有助于促進這個行業的規范。