績效因果模型研究進展

摘要：績效評估作為人力資源管理中的一個難點和重點問題，它與獎懲、晉升、培訓發展以及人員選拔的效度驗證等重要的人力資源管理工作都有直接聯系，同時大量的管理研究也都要以績效作為效標。然而，要提高績效評估的信度和效度，就必須了解個體績效評估的各種影響因素及其相互關系。文章在探討績效評估概念的基礎上，分析績效評估的職能及其作用，從而對以往績效因果模型進行回顧并得出幾點啟示。

關鍵詞：績效；因果模型；績效評估

績效評估作為人力資源管理中的一個難點和重點問題，它與獎懲、晉升、培訓發展以及人員選拔的效度驗證等重要的人力資源管理工作都有直接聯系，同時大量的管理研究也都要以績效作為效標。對于任何一個組織來說，組織的效益是我們關注的核心，組織效益的最大化是我們追求的目標，而組織效益是依靠許多個體的績效來實現的。因此要提高績效評估的信度和效度，就必須了解個體績效評估的各種影響因素及其相互關系。目前不同學者從不同理論探討如何提高人們的績效水平，提出各種績效評估的因果模型。但研究多以軍隊為基礎，對更加廣泛的其他工作領域缺乏研究，因此個人績效評估及其各種因素影響研究就顯得非常必要了。

一、 績效及績效評估概念

多年來，在大量的研究文獻中，績效總是作為一個沒有任何說明的概念被使用著，直到近十幾年來，學術界才開始對績效的內涵加以明確的介定?！?br>