日趨理性　回歸務實

　　2006年是我國實施“十一五”規劃的開局之年，由國務院信息化辦公室正式對外發布的《中國信息化發展報告2006))中，教育信息化成為中國信息化建設的首要看點。但是，雖然總投資加大，2005年教育信息化市場卻并沒有出現火熱的采購浪潮。教育行業用戶和IT廠商都已經看到，在教育信息化建設初期，教育行業IT產品“一次購足、頂級配置”的采購模式業已造成系統建成后應用跟不上、設備閑置的現象產生。在如今教育信息化進入應用轉型的關鍵時期，教育行業用戶更多地開始考慮應用問題，不再僅僅考慮價格因素，而是兼顧應用性能和將來的升級要求，采購標準日趨理性。
　　
　　拓寬建設思路——追求性價比
　　
　　2004年開始，教育信息化工程就已經在全國各地如火如茶地開展，普教信息化的“百億工程”深入到三、四級城市。其中，農村中小學現代遠程教育工程成為教育行業市場和IT市場的一個亮點，吸引了國內外眾多ITV商的關注，其中不乏強勢挺進中國行業市場的三星行業大客戶部。
　　在農村中小學現代遠程教育工程中，環境設施惡劣、維護能力薄弱和資金緊張是農村中小學IT產品采購面臨的三個客觀問題。因此，用戶更加從產品的性能、安全性、易擴展性和性價比等因素綜合考慮，選擇成熟、先進、易操作、易管理的產業化產品。這又從側面反映了教育行業市場采購的另一現實標準：奸用、夠用，實用。
　　以黑白激光打印機ML1 61 0和網絡激光打印機ML2250N兩款機型成功人圍“2004—2005年農村中小學現代遠程教育工程”的三星認為：“根據中國農村中小學用戶的特點，我們除了要求產品具有較高的品質外，也要綜合考慮采購成本和使用成本兩方面的因素。只有擁有極強經濟實用性特點并兼具優質產品性能的產品才能獲得用戶的認可。”
　　
　　教育也個性——服務以人為本
　　
　　好服務塑造好形象，對于教育行業的客戶來說，服務是衡量廠商是否合格的關鍵標準。特別是教育行業區域分散，學校并沒有專業的維修技術人員，需要廠商能夠提供全面、及時周到的服務；而學校師生也非IT專業人才，設備的操作應盡可能簡單、方便。
　　三星認為：“針對地區分布廣、需求分化越來越明顯的趨勢，教育信息化建設需更加細分市場，為不同需求準確定位，以實現效率最大化。”也有業內人士預測，隨著教育行業進入高速普及期，教育信息化市場的空間越來越大，利潤越來越薄，同時在教育行業內的各種個性化采購標準也日益顯現。
　　教育行業信息化的新形勢要求IT廠商必須能深刻把握教育行業個性化需求，更為關注的是教育信息化在該地區的真正實施效果，除了能夠提供科學的方案，還需擁有全面的服務。因此，從以人為奉的策略出發，廠商需要有強烈的社會責任感和服務客戶的理念，才能獲得預期的效果。或許這是三星行業大客戶部在教育行業市場頻頻獲單的原因之