績效管理與員工發展：一種發展心理學視角

張建衛　劉玉新

摘要：績效管理在當今人力資源管理乃至整個企業發展中占據著關鍵性地位，其目的是促進員工發展?實現組織目標。在發展心理學視野中考察績效管理的概念?問題及趨勢，尤其是在“最近發展區”理論的指導下，探討績效管理與員工發展間的關系，無疑具有獨特的理論價值和實踐意義。

關鍵詞：績效管理；員工發展；發展心理學；最近發展區

中圖分類號：F270－05文獻標識碼：A文章編號：1000－2154(2006)08－0029－04

收稿日期：2006－04－14

作者簡介：張建衛(1969－)，男，陜西渭南人，北京理工大學管理與經濟學院副教授，心理學博士；劉玉新(1969－)，女，新疆石河子人，對外經濟貿易大學國際商學院副教授，心理學博士。

一?前言

績效管理作為一種管理思想和方法論，其根本目的是不斷促進員工發展和組織績效改善，最終實現企業戰略目標。20世紀70年代美國管理學家Aubrey Daniels提出“績效管理”這一概念后，人們展開了系統而全面的研究。研究者主要采取了兩種取向：其一是組織取向，即認為績效管理是管理組織績效的一種體系(Williams，1998)，旨在實現企業發展戰略，保持競爭優勢；其二是個體取向，認為績效管理是指導和支持員工有效工作的一套方法(Armstrong，1994)，旨在開發個體潛能，實現工作目標。國內外大多數研究側重于個體取向，但這方面缺乏強有力的理論指導。本文擬在發展心理學視野中，尤其是“最近發展區”理論的啟示下，深入探討個體績效管理與員工發展之間的關系，旨在為績效管理提供相關理論依據。

二?績效管理的發展心理學思考