英國經濟學家馬赫在他的《小的是美好的》一書中表示,中小企業是解決就業問題的蓄水池,是技術創新的開拓者,是穩定社會的減震器,是一國經濟的未來執行者。在本期的APEC專題中,來自國家發改委的領導和參加APEC中小企業對話世界500強財富論壇的高端人士紛紛向本刊透露出中小企業下一步的行動綱領。在接受本刊采訪時,國家發改委副主任歐新黔表示,中小企業如何做大做強,除了靠自身的管理提升外,國家的產業政策起到了風向標的作用。中國政府已經把“中小企業成長工程”納入“十一五”規劃當中。
辦企業難,處于成長階段的企業更難,特別是中小企業成長過程中的營銷機能始終是制約其業務開展的瓶頸。這是頗受許多中小企業老板關注的問題。在對一些中小企業調研中,筆者發現,老板的問題歸納出來有兩點:一是許多經典的營銷理論都提到了“營銷組織”的概念,但是并沒有說出企業應如何轉變并面對隨時都可出現的障礙。二是在市場障礙很小的時候,企業營銷的機能并不直觀顯現。以一個產品為例,只要調整下價格,或疏通好經銷商的渠道,許多問題基本就可迎刃而解。隨著企業規模逐漸擴大,產品也不斷豐富,品種也變得紛雜繁多,營銷戰線也越拉越長。最終的結果,企業營銷機能逐漸紊亂無序。擴大的企業并沒有產生同比例的銷量和利潤。
很多知名企業都擁有成熟的營銷管理模式,這是多年市場摸索和積累的結果。營銷在借鑒的同時,畢竟不可以照搬。不同的產品,不同的消費群體,也決定不同的營銷模式。一些優秀企業的營銷實踐表明,營銷不僅僅只是華美包裝和文案策劃。營銷是從企業機能體系中衍生出的一種機能。它可以為企業造血,也可以為市場輸血,營銷機能是企業成長中不可缺少的“血液循環系統”。
營銷的手段是多種多樣的,重要的是,我們如何將營銷手段執行到極致。著眼于市場價值的培養,著眼于企業內部價值鏈的對接整合,進而,才能讓營銷機能真正面對復雜多變的市場環境,做到從容不迫、厚積薄發。
事實上,把營銷做到極致已成為許多行業市場推廣的綱領性理念。