打造麥肯錫的馬文·鮑爾

奠基現代管理咨詢業

機械工業出版社華章分社今年剛推出《麥肯錫傳奇》中文版。這是一本非常有意義的書，不是因為它的標題有麥肯錫這三個字，而是因為這本書的主角，已故的馬文#8226;鮑爾（MarvinBower）先生。作為杜拉克的摯友，鮑爾在西方享有很高的知名度，被廣泛贊譽為現代管理咨詢業的奠基人。其對麥肯錫公司的影響超越了其創始人詹姆斯#8226;麥肯錫（JamesO.McKinsey）。對于致力于建立長青基業的管理者來說，鮑爾一生的作為都是值得參考的。

麥肯錫的向導和良心

馬文#8226;鮑爾曾于1950年至1967年的17年間擔任麥肯錫公司全球董事長。然而實際上，他對麥肯錫的影響遠遠超越了這一時期，他服務于麥肯錫超過60年，始終都是我們的向導和良心。

馬文#8226;鮑爾的核心價值體系主要基于四大構想。第一，基于高層管理視角的、對實效的不懈追求；第二，客戶利益至上的專業精神；第三，圍繞培養領導人才的以人為本的文化；第四，全球一體化的運作。

鮑爾提倡的高層管理視角意味著我們時刻關注的是全球領先企業和政府機構的高層管理者所面臨的各種重大問題，并設計解決方案。我們追求實效，通過與客戶建立長期互信的合作伙伴關系，幫助客戶取得對其整體業績的顯著、持久與實質的提高。

專業精神對鮑爾來說至高無上。他始終認為管理咨詢應該是一種專業（Profession），而不是一樁生意或業務（Business）。因此管理咨詢顧問應該始終把客戶利益置于首位，時時遵循職業準則，勇于以客觀獨立的態度對客戶講真話。同時每一個項目都必須達到最高質量，臻于至善，對客戶的承諾應該百分之百地予以兌現。

吸引杰出的人才，并通過創造無與倫比的環境幫助他們成長為領導人才，是馬文#8226;鮑爾的畢生追求。麥肯錫公司之所以成為國際上公認的“CEO搖籃”，正是因為公司不斷實踐鮑爾的理想，不斷吸引最優秀的人才，形成包容開放，團隊合作，以卓越論英雄，資源與經驗充分共享的氛圍，讓有潛質的年輕人能迅速成長，承擔重任。

建設全球一體化的公司一直是馬文#8226;鮑爾所強調的，無論是當年麥肯錫從美國東海岸到西海岸，而后拓展到歐洲，還是80年代以后在亞洲的迅速發展。2008年北京奧運會所采用的“同一個世界，同一個夢想”的口號，與鮑爾當年的全球“同一個公司”的構想也是有不謀而合之處的。

馬文#8226;鮑爾令人敬佩之處不僅在于他構想了確立麥肯錫長足發展的愿景和價值觀，還在于他畢其一生不遺余力地堅守，哪怕意味著某些短期利益的損失。比如：如果鮑爾認為麥肯錫為某一家公司服務并不符合該公司的真正利益，或者該公司的高層并不是致力于變革，那么就不應該提供咨詢服務。他曾經拒絕了不少為某些商界領袖提供服務的機會。

正是這樣，馬文#8226;鮑爾建立起一個真正全球性的、具有公認的權威地位的專業服務公司，受到了廣泛的尊敬。