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“知本”已經(jīng)伸手可及了嗎?

2006-01-01 00:00:00甄源泰
中外管理 2006年5期

資本不相信推理

自打“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的概念被美國(guó)人率先提出之后,“知識(shí)和智力也是企業(yè)資本”之論便應(yīng)運(yùn)而生。

其實(shí),某種資源能否被認(rèn)可為資本,決定因素是這種資源在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所起的作用,以及這種資源的市場(chǎng)供求關(guān)系,而不是邏輯推理。因此說(shuō),知識(shí)和智力成為資本同樣是因?yàn)槎咴诮?jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用大了,市場(chǎng)供求關(guān)系變了——立足點(diǎn)還主要靠實(shí)力。

回顧一下人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史,我們看到了這樣的演化過(guò)程:

一百多年前的工業(yè)化時(shí)期,在企業(yè)發(fā)展中起決定性作用的是什么?是錢,是金融資本投資者。因?yàn)榈谝唬紫仁枪蓶|投入資金啟動(dòng)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。而錢的稀缺更使這種作用顯得無(wú)可替代。第二,最初的企業(yè)大多為“勞動(dòng)密集型”企業(yè),科技含量不高,各種經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),股東自己操刀也完全掄得開(kāi)。

那雇傭勞動(dòng)者呢?由于沒(méi)有錢做股東,即使是知識(shí)智力型的專業(yè)技術(shù)人員、職業(yè)經(jīng)理人也一樣處在“靠出賣勞動(dòng)能力謀生的雇傭者”地位。郁悶自然在所難免:?jiǎn)T工利益主要源于薪酬,想多掙工錢;而薪酬在股東們看來(lái),是一定要設(shè)法降低的成本。于是矛盾層出不窮。

多少年折騰下來(lái),原有的資本格局已產(chǎn)生了巨大變化。基于股市的成熟、銀行的發(fā)展,融資變得相對(duì)容易了;同時(shí)基于科技的發(fā)達(dá),經(jīng)營(yíng)管理的完善,知識(shí)、智力在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位也不斷攀升。于是,股東們對(duì)待企業(yè)雇員的態(tài)度和行為也出現(xiàn)了突破性進(jìn)步。大致有兩個(gè)角度:一是“被動(dòng)接受”,二是“主動(dòng)適應(yīng)”。

所謂“被動(dòng)接受”,是指資本家們經(jīng)過(guò)激烈的勞資斗爭(zhēng),不得不承認(rèn):只想自己合適是行不通的!于是不得不關(guān)注員工利益:?jiǎn)T工滿意度、雇員培訓(xùn)率等考核指標(biāo)開(kāi)始進(jìn)入績(jī)效管理的視野;“以人為本”一再出現(xiàn)在企業(yè)文化表述當(dāng)中……

這種“被動(dòng)接受”,普遍改善了員工的生活和工作條件。更重要的是,老板們本能地在激勵(lì)機(jī)制上體現(xiàn)著名的“二八律”思想,使得技術(shù)骨干和職業(yè)經(jīng)理人的地位和收入大大提高。進(jìn)而,還開(kāi)始讓他們參與“資本分紅”。很顯然,這已從側(cè)面鋪墊了“認(rèn)可知識(shí)與智力是資本”。

所謂“主動(dòng)適應(yīng)”,是指老板們的覺(jué)悟。隨著社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步,資本家們?cè)絹?lái)越多地直接感受到知識(shí)與智力對(duì)企業(yè)的積極影響。

起初,由于歷史環(huán)境的局限,股東們只相信自己,本能地把所有權(quán)、決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)統(tǒng)攬?jiān)谑掷铩:髞?lái)他們逐漸發(fā)現(xiàn):職業(yè)經(jīng)理人能夠憑借其專業(yè)能力和職業(yè)道德很好地經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),比老板自己來(lái)操持要好得多。于是,一些明智的老板開(kāi)始聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人替他當(dāng)總經(jīng)理,這就讓出了企業(yè)的“經(jīng)營(yíng)權(quán)”。

嘗到甜頭以后,一些更加冷靜的老板旋即聘請(qǐng)專家介入決策,先是在董事會(huì)招募“獨(dú)立董事”,再提高專家董事的比重,追求“董事會(huì)專家化”,最終實(shí)施“董事長(zhǎng)職業(yè)化”:干脆讓專家們替他當(dāng)董事長(zhǎng)。這又讓出了企業(yè)的“決策權(quán)”。

而聘請(qǐng)有足夠能力的專家,沒(méi)有足夠的利益吸引肯定不行。于是,老板們開(kāi)始探索除了薪酬以外更深層的激勵(lì)方式。這樣諸如“金手銬”一類長(zhǎng)期激勵(lì)舉措都浮出水面。而這時(shí),知識(shí)與智力是企業(yè)資本,已經(jīng)產(chǎn)生了根深蒂固的理論基礎(chǔ)。在一些企業(yè)甚至明文規(guī)定:如果職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)總經(jīng)理,不擁有股份是靠不住的!連

地產(chǎn)商現(xiàn)在都開(kāi)始將“為知識(shí)資本家建設(shè)新房”作為招牌了。

什么階段,做什么事

但由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步太晚,當(dāng)今的中國(guó)離“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”其實(shí)還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。承認(rèn)知識(shí)、智力是企業(yè)資本,也還困難重重。其中最重要原因,是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不到位。為什么我們身邊90%的民企老板都持“只要錢到位,沒(méi)有擺不平的事”的觀念?是老板們覺(jué)悟太低?不,還是“存在決定意識(shí)”。

管理,不存在先進(jìn)與否,而只看適用與否。

(本文作者系中國(guó)人事科學(xué)研究院研究員)

責(zé)任編輯:孔 龍

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