深圳華為技術有限公司成立于1988年,主要從事通信產品的研究、開發、生產與銷售。歷經十多年的艱苦奮斗,華為的程控交換機連續3年全球第一,市場占有率達32%;智能網用戶數全球第一;下一代網絡產品NGN出貨量全球第一,市場占有率達28%......第三代移動通信系統設備已躋身全球供應商的第一陣營,與著名的愛立信、諾基亞、西門子等公司比肩而立......
2004年12月8日,華為擊敗眾多著名的電信設備提供商,同時獲得兩大歐美電信運營商的3G大單:一是承建荷蘭移動運營商Telfort的全國3G網,二是美國NTCH公司的3G網絡。華為的3G產品能成功地在3G技術的發源地獲得商業應用,是歐美對華為3G系統技術領先性的全面認可。華為在海外市場的成功,是其自主創新成果的全面體現。
小試牛刀:程控交換機走紅
以代理產品起家的華為走上自主創新的道路,初始的動力完全是為了能夠“活下去”。那還是20世紀90年代初,華為所代理的香港公司看到市場局面已經打開,就把代理權收回去了。在這生死存亡的關鍵時刻,成立僅3年的華為決定將代理銷售獲得的微薄利潤投入到程控交換機的自主開發上,給企業尋找一條生路。
經過3年的攻關,華為的程控交換機帶著自己獨有的技術面世了。這款交換機選擇了光纖作為模塊連接的手段,可以滿足農話對防雷、功耗、遠端模塊的特殊要求,就是這樣一個小小創新,為華為交換機走“農村包圍城市”的道路添上了重要的籌碼。
隨著華為交換機的迅速走紅,華為看到了創新技術為企業發展注入的巨大活力,從此在自主創新的道路上一發而不可收。在華為的有關文件中,明確將“廣泛吸收世界電子信息領域的最新研究成果,虛心向國內外優秀企業學習,在獨立自主的基礎上,開放合作地發展領先的核心技術體系,用我們卓越的產品自立于世界通信列強之林”確定為企業的核心價值觀,同時將“發展擁有自主知識產權的世界領先的電子和信息技術支撐體系”作為企業的基本目標。
自主創新是資金密集型的投資活動,離開資金投入就無從談起。據著名的IT研究與顧問咨詢公司美國高德納公司的統計,華為在電信業最不景氣的2002年,投入研發的資金占總營業額的比例為17%。這一比例要高于諾基亞、阿爾卡特和思科。
華為的高投入還體現在對研發人員的投入上:近3萬名員工中,有47%是研發人員,達14000多人,其中有3000多名優秀的外籍研發人員。
領先型研發:與國際跨國公司站在同一起跑線上
在華為發展的前期,其技術研發以跟蹤開發為主,通過學習、借鑒別人已經成熟的技術,以節約產品成本,提高競爭力為目的。但隨著華為的發展,在技術上拉近了與國際先進水平的差距,在市場上又逐漸成為跨國公司的直接競爭對手,進而成為其封鎖和打壓的對象。跟蹤型的研發之路走不通了,華為要在國際競爭中取得優勢,不能不走領先型研發之路。
為了打破歐美跨國公司對高附加值的高科技產品的壟斷,華為在技術研發中堅持高起點,始終瞄準業內尖端、前沿、最有市場的產品,努力站在與國際跨國公司同一起跑線上。華為在3G上的傾盡全力曾經招致過“戰略失誤”的嘲笑,但他們始終認定:“傳統產品的市場格局很難改變,我們只能在新增市場上爭奪一席之地。”整整10個春秋,華為在3G研發上累計投入超過50億元,投入研發人員近6000人,在美國、瑞典、印度和俄羅斯等國設立了多個研發中心。目前,他們的奮力追趕終于有了可觀的回報:華為已擁有2700多項3G專利,其中94%為發明專利。由于掌握了核心技術,使華為用很短的時間,在荷蘭、美國、阿聯酋、馬來西亞等地部署了11個3G商用網絡,2005年4月底入選英國電信公司未來5年優先供應商,第一次站到了由愛立信、思科、西門子等7家跨國巨頭組成的頂級供應商行列。
研發戰略:從技術驅動轉為市場驅動
在中國聯通CDMA項目招標中落選曾是華為人心中的隱痛。華為在反思中發現,失敗的根源是產品開發的思路錯了。過去的產品開發是由技術驅動的,能研發什么就制造、銷售什么。然而,現在的情況不一樣了,新技術的不斷問世大大超越了人類的現實需求。超前太多的技術,當然是人類的瑰寶,但不易為人們接受的超前技術是要付出大量成本的,有時會導致公司破產。從此,華為的研發戰略發生了根本性的變化,即從技術驅動轉變為市場驅動,強調以新的技術手段實現客戶需求。從2000年開始,華為在企業內部進行了集成產品開發的變革。這一耗費巨資的變革把以前由研發部門獨立完成的產品開發,變成跨部門的團隊運作。任何產品一經立項就成立由市場、開發、服務、制造、財務、采購、質量等人員組成的團隊,對產品整個開發過程進行管理和決策,確保產品一推到市場就滿足客戶需要,通過服務、制造、財務、采購等流程后端部門的提前加入,在產品設計階段,就充分考慮和體現可安裝、可維護、可制造的需求,以及成本和投資回報。這場變革的推行使市場驅動的研發戰略有了制度和機制的保障。
適應市場,而不是單純的就技術而論技術;鼓勵創新,而不搞盲目出新,這就是華為自主創新的成功之路。