窮人商機崛起

臺灣新興的貧窮商機，主要是針對一群抗窮的中產階級。他們的家庭年收入可能接近百萬，懂得計算成本、喜歡奢華，但不會為了顧及面子，而花大錢。最重要的是，他們除了便宜，更需要好的質量和多樣選擇。

抗窮無形中促成另一波消費升級，始作俑者就是在上班族間廣為流傳的“拿鐵理論”。

在美國，戴維·巴哈（David Bach）的暢銷書《自成百萬富翁》（The Automatic Millionaire）已掀起風潮。書中指出，如果能省下每天為星巴克拿鐵和小蛋糕掏出的5美元，幾十年下來，就能成為百萬富翁。

嗜喝拿鐵成癮的遠東商銀財富事業群副總經理喻芝蘭，也在去年提出有異曲同工之妙的“拿鐵理財說”。

她強調，如果每天少喝一杯105元的拿鐵，10年下來，就能省下30多萬元。把這些錢拿去投資，就能創造百萬收入。一夕之間，少喝咖啡成為抗窮的代表行動。

“這是社會學所說‘體驗經濟的理性化’，”東吳大學社會系助理教授劉維公分析。

長時間專注研究文化及消費社會學的他進一步解釋，《奢華，正在流行》一書強調，體驗經濟是一種感性記憶。而被忽略的理性化體驗，將在抗窮潮過程中，不斷被創造出來。

就心理學分析，中產階級抗窮，并非為了求生存，而是希望把錢省下來，花在體驗的刀口上。“他們不會因為抗窮而不體驗，反而更精打細算審視自己的消費行為，”劉維公解釋。

如果說體驗理性化以及品位能力，是消費者在抗窮年代最大的挑戰，那么經營出便宜又有質感的商品，就是企業的挑戰。

讓消費者成為生產者，是經營貧窮商機的秘訣之一。……