無論你的構想多么絕妙,戰略多么出色,你必須能夠滿足客戶的需求,一次做成一樁生意。這對每個人來說都是最重要的任務。“ “關注細節永遠是一份無價之寶”。一家名為Lowe’s的公司就是帶著這樣的理念孕育而生——
企業新貴EPM

聰穎的公司正悄悄地引進一種最佳投資組合管理方案(EPM),以便應對紛繁復雜的數據及產品。這家名為Lowe's的公司,就是采用最佳投資組合方案旨在改造產品和設備產品線的零售商。
Lowe's為客戶開發了一種新的信用卡(cobranded credit card)。該公司CIO(首席信息官)Steve Stone ,對此信用卡提出異議,要求在付款方式及業務流程系統上進行革新。當Lowe'S試圖尋找完成此項目的內部研發人員及技術,還沒有看到任何起色的話,那么,Steve Stone將立即轉而求助現開發的企業投資組合管理方案(EPM),這已成為當務之急。通過全球的IT公司的集思活動,旨在幫助stone識別其他同業領域的信息資源及設備,以便支持主要以美國羅納萊州地區零售商的新信用卡程序。
采用投資組合管理策略,是為了謀求最佳的解決方案。比如人力資本等資源配置。這成為Lowe’s公司走向成熟的唯一選擇,聽起來,這未免有些言過其實,肆意渲染,事實就是如此。考慮到穩健性原則,Lowe’s正在衡量此方案所帶來的商業口碑,是否會威脅著它的生存空間,而不是簡單地仿效大多數公司所采用的EPM,包括如何縮短工時、提高效率、計劃擴大支付系統設備裝置,從而判斷新設備的性能以及黏附在磁卡背面所帶來的廣告效應等等。……