文化的差異／武裝到立方米

文化的差異

Kichler Lighting半個(gè)世紀(jì)以來一直是全球最大的燈飾制造商。50年前，它僅是一家中等規(guī)模的小公司。如今已經(jīng)成長為全球最大的公司，客戶包括大的零售商像Lowe’s和Nordstrom。在過去的10年里，年度銷售在以雙倍數(shù)字遞增。“我們有全球化的優(yōu)勢(shì)快速增長我們的業(yè)務(wù)，”Kichler國際客戶服務(wù)部的Hu Huang說。“我們已經(jīng)有15年了，每年都有一個(gè)創(chuàng)紀(jì)錄的增長。”

在相關(guān)領(lǐng)域同行業(yè)的制造者希望仿效Kichler的成功——“他們做了一些快速簡單的計(jì)算在投資和回報(bào)上，” Huang說。他們擁有工廠的藍(lán)圖規(guī)劃、新的裝備、頂級(jí)的工程師和頂級(jí)的管理，這些看似成熟的準(zhǔn)備，在中國南部的偏遠(yuǎn)農(nóng)村扎下了根，希望在一年之內(nèi)能夠真正發(fā)展壯大，但事與愿違，在一年之內(nèi)，他們就破產(chǎn)了。

“每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要奮斗，” Huang說。“他們?cè)敢獍阉麄兊墓S設(shè)在中國，但他們不太了解這個(gè)國家、他們的文化、商業(yè)流程和商業(yè)運(yùn)作。他們的耐性和他們的資金一樣很快就耗完了。”

在美國商業(yè)研究協(xié)會(huì)，有2/3的美國公司調(diào)查表明“made in china”的利潤可以超越海外任何一個(gè)地方的利潤率。但隨著全球化，這個(gè)結(jié)論也是沒有保障的。

Huang警告說，要用一種根本不同的方式來進(jìn)行不同的文化交流。例如美國人，期待透明，而中國人不喜歡共享。“即使他們耽擱了你們出貨兩個(gè)月，他們可能也沒有告訴你耽擱的真正理由，” Huang 說。“在你的公司和你的供應(yīng)商之間建立一種合作伙伴的關(guān)系，你需要理解和尊重它，因?yàn)檫@也是文化的一部分。”

在適當(dāng)?shù)淖鹬睾惋L(fēng)險(xiǎn)的控制，即成功和失敗之間有一個(gè)屏障，那就是一個(gè)強(qiáng)的商務(wù)計(jì)劃。其選擇的空間主要有三個(gè)：一個(gè)是完全的外資企業(yè)、一個(gè)是同中國伙伴的合資企業(yè)或者是純進(jìn)口的業(yè)務(wù)。每一種方式都各有利弊。作為純外資企業(yè)的確可以全方位地控制——但也需要完全地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。對(duì)于合資企業(yè)，其合作的結(jié)果可能就是在投資利潤上的不公平分配。對(duì)于純進(jìn)口的企業(yè)可以讓美國的公司做一個(gè)快樂的中間人，然而對(duì)于投資來說，較低的風(fēng)險(xiǎn)也意味著較低的回報(bào)。

武裝到立方米

克里姆林宮對(duì)獨(dú)聯(lián)體的新路線圖不是一朝一夕制定出來的，而是對(duì)“顏色革命”分析后的產(chǎn)物。普京在埃李溫發(fā)表的言論成為了俄修改對(duì)獨(dú)聯(lián)體政策的第一個(gè)信號(hào)，他首次將獨(dú)聯(lián)體的行為稱作前蘇聯(lián)加盟共和國之間的“文明離婚”。

全面的天然氣進(jìn)攻表明，俄羅斯不僅對(duì)外政策在變，其負(fù)責(zé)政策執(zhí)行的干部也在變。在此之前，克里姆林宮在獨(dú)聯(lián)體的意志執(zhí)行者一直是外交部，現(xiàn)在外交官員的位置似乎被天然氣工業(yè)股份公司的管理者取代， 這些管理者手中掌握著俄羅斯對(duì)鄰國施加影響的唯一可靠工具——天然氣。

同時(shí)，莫斯科并不僅僅寄望于自己的干部和資源，它已著手為自己的能源大公司“招募”有影響的西方政治人物，希望他們幫助這些大公司落實(shí)俄羅斯新的外交戰(zhàn)略。迄今為止， 在西方政治人物中，俄羅斯擁有的主要說客是意大利總理貝盧斯科尼。普京不止一次從貝盧斯科尼那里得到有力的政治支持（包括在獨(dú)聯(lián)體的問題上）。而從貝盧斯科尼先生親俄的響亮聲明中，與總理關(guān)系親密的意大利工商界也獲得了不少的好處。莫斯科還決定依靠另外兩位政治人物加強(qiáng)在西方的院外集團(tuán)，這就是德國前總理施羅德和美國總統(tǒng)的密友埃文斯。莫斯科向他們倆人發(fā)出了業(yè)界人士通常不會(huì)拒絕的邀請(qǐng)，其中施羅德被聘請(qǐng)出任俄羅斯天然氣工業(yè)股份公司旗下俄德天然氣輸送管道項(xiàng)目的董事會(huì)主席，埃文斯則被邀請(qǐng)出任俄羅斯石油公司董事會(huì)主席。

如果與兩位的兩個(gè)合同全部簽訂， 莫斯科知道可以保證西方對(duì)自己新戰(zhàn)略的良好態(tài)度。但這一愿望最終落空了。埃文斯公開表明“不得不拒絕普京先生的邀請(qǐng)”。這不只是對(duì)莫斯科新戰(zhàn)略的重大打擊，而且， 一直拒絕俄羅斯邀請(qǐng)的施羅德在埃文斯聲明后的壓力陡增。但關(guān)鍵不只是在這里。

重要的是，俄羅斯的新戰(zhàn)略盡管還處在剛付諸實(shí)施的階段，其缺陷卻已變得日益明顯。最薄弱的在于， 經(jīng)濟(jì)杠桿是有力的武器，但不是萬能的。對(duì)拒不讓步的鄰國施壓的最有效手段是威脅關(guān)閉天然氣閥門，而不是將威脅付諸行動(dòng)。