董事黑榜 菲奧莉娜不是個好保姆

諸如IBM、HP這樣的國際著名企業，與一個初生嬰兒有什么異同？一個是具有先進管理規范與企業文化精神而百年不倒的龐然大物，另一個卻是蒙昧初開的軟弱新生兒。

將這兩者放在一起相比較，或許并不顯得十分恰切。但我們的公司管理者們卻面臨著這兩者的一個共同問題，那就是:如果缺乏交流，你會像對待一個初生嬰兒一樣對你的公司手足無措。

換個角度說，公司越大，管理越規范，就越是像一個初生嬰兒。因為它同樣具有精密的組織器官和敏銳的神經系統，不會像簡單機器一樣直接顯露出自己的運行錯誤。面對一個簡單的外在癥狀，你都很難判斷它的實質問題究竟發生在何處。道理就像護理初生嬰兒一樣簡單:當他大哭大鬧時，你并不知道他到底是因為餓了還是別的什么原因。

幾年前，惠普在雄心勃勃的女CEO菲奧莉娜堅持之下合并了另一IT巨頭康柏，當時業界就對菲奧莉娜如何消化合并后的龐然大物而感到懷疑。雖然幾經努力，但事態似乎正朝著人們所擔心的方向發展。

治理公司，只存在一個問題，你該如何面對這樣一個癥狀簡單但結構復雜因而也特別難以捉摸的嬰兒？據《商業周刊》報道，菲奧莉娜離職時援引某位前主管的話說，“菲奧莉娜擅長市場，是公司好的發言人，但惠普并不需要這樣的發言人，公司需要懂經營的人。”而道瓊斯通訊社卻報道說菲奧莉娜與董事會在任命惠普第二號人物的問題上發生分歧，是導致菲奧莉娜被解職的主要原因。……