打折的公共汽車票

我們生活中有很多規則發揮著作用，然而我們甚至經常意識不到它們的存在，或者不能說出他們的具體內容?？峙卤本┤俗约憾颊f不清自己的規則，就更不用說遠道而來的“外賓”了。就算我們按照那些顯而易見的規則去做，也還有很多規則為他們所不知，根本意識不到

改革開放初期的時候，我和幾個年紀稍長的朋友在一起聊天。那哥兒幾個下海特早，按當時的標準看，已經可以被稱作大款了。不知道是誰先抻的茬兒，說起砍價這件事兒來了。其中有個朋友年紀最大，見多識廣，嘴上俏皮話也多。他為砍價這個話題作了一個精辟的總結，“如今這年月，除了公共汽車票不能砍價，剩下的全都能砍價兒?！?/p>

可不是么，上小學那會兒就知道，公共汽車票最便宜5分，最多也就一毛，后來北京的公交系統全面漲價，月票有效的公共汽車每張票最高一塊五。想坐車省錢還不容易，父輩為我們積累了無數寶貴經驗。譬如說，當年北京曾經有句流行語，“百日蹭車無事故”，逃票顯然是最簡單可行的方法。當然，這種辦法比較笨，屬于粗放式經營，有點本事的不這么干。父輩當中有不少人心靈手巧，人家能畫，有畫公共汽車月票的，還有畫地鐵月票的。據說，在那個年代，吹口琴、畫月票，都屬于拍婆子(作者按：所謂拍婆子，就是看到漂亮女孩之后，大膽地走上前去一拍人家肩膀，道：“嗨，咱們認識一下吧?！贝说涔试娭T王小波的小說)不可或缺的重要技能?？墒菤w根結底，不管你采取什么方式省這點票錢，當面鑼對面鼓地去和售票員砍價，都是不可想象的事兒。

不過，時代的確不同了，我們家老爺子沒趕上的事兒都讓我趕上了。前兩天坐車，從積水潭去北太平莊，就碰上這么一檔子事兒。當時22路上邊兒特別擠，寬街那站又上來一大堆“外賓”。之所以用“外賓”這個詞兒，是因為我實在不知道怎么描述“外地來京務工人員”。顯然，“外地來京務工人員”這個詞可以用，一聽就是每天18：30北京新聞那口兒，與本文的風格不符?？晌乙怯猛獾厝诉@個詞兒，倒真是省事兒了，這里很多FQ又要破口大罵。于是我只好使用“外賓”——這個八十年代曾經流行一時的尊稱。

“外賓”們的目的地是北師大，總共也坐不了幾站，就算掰著手指頭數，伸出一只手也還有富余，完全沒有脫襪子的必要。可是倒霉的“外賓”們還是坐過站了。當售票員理直氣壯地要他們補票的時候，其中那個“帶頭大哥”經過一番躊躇之后，以同樣理直氣壯的口氣要求售票員給他們免票，或者至少要打折，理由是他們還要往回走一站。

那些“外賓”為數不少，其中還有好幾張面帶稚氣的臉，想想人家出門在外不容易，掙的都是實打實的血汗錢。毫無疑問，對他們來說，一塊錢也是蠻重要的。然而事情的結果可想而知，伶牙俐齒的售票員自然不能輕饒了他們。該補的票是少不了的。在“外賓”們眼中，售票員的形象比當年的穆仁智強不了多少。按照他們以往的生活經驗，售票員簡直就是在收閻王賬。明明自己沒有得到想要的服務，還得白白多繳出一倍的票款。

以前我還見過類似的事兒。兩個打扮入時的女“外賓”和一個出租車司機打架，說北京的出租車太黑，在她們那里10塊錢把整個城市都轉遍了，在北京從火車站到公主墳居然收了30好幾塊。

然而公交公司的票務制度是明明白白寫在那里的，出租車上的計價器也沒做任何手腳，售票員和出租車司機都有他們的說辭，誰聽說過坐了車不給錢的道理?他們眼中的“外賓”顯然都是不可理喻的。

人們習慣于用自己以往的經驗解釋自己遇到的新事物，“外賓”們按照自己的利益和生活經驗據“理”力爭，換了誰都會這么做。他們之所以被認作“不可理喻”，原因端在于他們所面對的問題，恰好超出了他們原有的生活經驗。而北京人與外地人之間的種種誤解，也往往可以歸因于此。

“外賓”們到北京、上海生活和工作，就必須讓自己適應城市的生活方式。按照圣人們寫在書本上的道理，在現代都市里生活，要求市民具備充分的公共意識，并遵守相應的公共準則。這其中包括，坐車過了站要補票，打車不能砍價，還有不能讓自己租住的房屋周圍污水橫流……

寫到這里，恐怕不少“外賓”要說了，我平時就是這么做的呀，那些北京大爺還是目高于頂，一副高高在上、令人憎惡的嘴臉?？墒菃栴}并非如此簡單，試想，如果前面提到的那些“外賓”上車之前就知道坐過了站要補票，或者北京的出租車10塊錢3公里起步，同時北京又是一座面積很大的城市，那么還會有買票砍價這種事兒么?

哈耶克曾經有一個論斷，說是我們生活中有很多規則發揮著作用，然而我們甚至經常意識不到它們的存在，或者不能說出他們的具體內容?？峙卤本┤俗约憾颊f不清自己的規則，就更不用說遠道而來的“外賓”了。就算他們按照那些顯而易見的規則去做，也還有很多規則為他們所不知，根本意識不到。所以，在很多時候，就算“外賓”們自認為所做的沒有問題，還是會被人認作“不可理喻”。其實這就是我們常說的文化差異，就好像你把一個中國人放到歐洲，就算人家沒有種族歧視，他也很難融入主流社會一樣。

我不否認有人在“外賓”面前頤指氣使，裝大尾巴狼，可是北京人到了外地也讓人蒙得一楞一楞的。其實問題很簡單，你要想讓別人尊重你，首先自己要有足夠的自信，要是你總覺得別人看不起你，那你走到哪兒都活得夠累的。再者，尊重北京人的生活規則，也是對你身邊北京人的尊重，你尊重了人家，人家才會尊重你。都說尊重是相互的，怎么事到臨頭，這么簡單的道理就沒人明白了呢?

(編輯／陳致成)