百度渠道的正與反

在百度簡單直接的業務模式后面，是它繁復而龐雜的渠道體系。

在肥沃的中國互聯網“大地”上，百度以銷售關鍵詞和競價排名的方式汲取著豐富的養料，其發揮效力的根系伸及到每一級城市的代理商。在享受這個龐大根系輸送的利潤的同時，百度該怎樣維持這一根系的健康狀況？

“授權代理”何在？

很多網絡用戶已經習慣了“有問題，百度一下”，即使去尋找一家百度代理商，可能也從搜索開始，而不是在百度官方網站上按圖索驥。搜索“百度＋代理”可以得到大量的公司名稱，那么該如何判斷這些代理商是否經過百度的授權呢？

一個現實是，與一級城市的客戶相比，二三級城市的用戶對競價排名了解不多，還沒有想到要去用互聯網為自己的業務進行宣傳，這也正是百度解釋的“成為百度代理商的理由”，即有上千萬的潛在中小企業在等待被推廣。這些客戶在被代理商說服后，很可能在百度的盛名之下直接掏錢買廣告，而忘了追究“搜索運營商”百度和代理商之間的關系是否牢靠。

好在百度官方網站上提供了“授權代理商”的查詢入口，用戶可以依靠它來識別代理商的資質。但是不方便的是，這個查詢器并不提供公司名稱的模糊匹配，所以輸入的公司名稱一旦錯漏了一個字，就會被判斷為非授權，而且也不會給出相似的授權代理商公司作為參考。

百度希望用戶從授權代理商那里購買服務，而非隨意找個什么公司。百度表示，授權代理都受過專業的培訓，可以為客戶提供完善的服務，比如選擇關鍵詞、描述核心業務、設置鏈接等，總之是為了更好地為用戶推廣網站；……