看完該案例,我認(rèn)為利奧面臨的是一個(gè)品牌戰(zhàn)略抉擇的問題。為什么說利奧面臨的不是營(yíng)銷戰(zhàn)略而是品牌戰(zhàn)略上的抉擇?
我認(rèn)為:中國(guó)的企業(yè)往往重視營(yíng)銷的過程和價(jià)值,而不注重品牌的價(jià)值創(chuàng)造和延續(xù)。中國(guó)企業(yè)很多的做法是將品牌營(yíng)運(yùn)和銷售過程割裂的,即企業(yè)只注重對(duì)銷售流程的重視,而忽略了對(duì)品牌價(jià)值有意識(shí)的創(chuàng)造和維護(hù)。中國(guó)的不少企業(yè)甚至天真的認(rèn)為,企業(yè)可以不系統(tǒng)的做品牌,可以靠市場(chǎng)創(chuàng)品牌,只要市場(chǎng)占有率上去了,品牌自然就壯大了。但他們沒有往深層次想,純粹通過提升市場(chǎng)占有率,靠銷售規(guī)模化做大的品牌,往往運(yùn)用的有力手段都是靠低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)取得的,所以應(yīng)運(yùn)而生的品牌雖然知名度很高,但品牌價(jià)值含金量并不高,品牌附加的溢價(jià)則更低,這也是為什么中國(guó)有很多銷量第一的品牌,但和它們的規(guī)模銷售背后的利潤(rùn)率是不成正比的原因,正如中國(guó)彩電、空調(diào)、熱水器、微波爐、手機(jī),莫不如此。
在中國(guó)市場(chǎng),國(guó)外品牌銷售額往往是同類國(guó)產(chǎn)品牌的20%-30%,但國(guó)外品牌銷售利潤(rùn)率卻是相關(guān)國(guó)產(chǎn)品牌產(chǎn)品的70%-100%甚至更多。這除了產(chǎn)品、技術(shù)、資本等一些硬件外,國(guó)外優(yōu)秀品牌在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中更多的是通過確立可持續(xù)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,并在這種品牌戰(zhàn)略的統(tǒng)攝下,堅(jiān)定不移地去選擇可匹配的營(yíng)銷策略,盡管很多國(guó)際品牌市場(chǎng)占有率不高,但其品牌價(jià)值高。
中國(guó)企業(yè)對(duì)此現(xiàn)象只有瞪眼羨慕,但腦子怎么也轉(zhuǎn)不過彎來。
利奧輪胎市場(chǎng)部提出的推出一個(gè)比主品牌定位更高的副品牌運(yùn)作戰(zhàn)略,我認(rèn)為是非常正確的做法。
首先,這是一個(gè)利奧品牌可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。在利奧品牌保持業(yè)內(nèi)第一品牌的位置下,及時(shí)推出副品牌并向高端發(fā)展,一可以借助利奧現(xiàn)有的品牌基礎(chǔ)快速上延到高端區(qū)位,擴(kuò)大利奧品牌的生存空間。二可以通過高端副品牌的成功推廣,可減少并延緩利奧品牌成熟老化的貶值。這是一個(gè)有較長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目光的品牌戰(zhàn)略。
其次,副品牌一推出就定位高端也是正確的,中國(guó)很多企業(yè)為了打低端市場(chǎng)部習(xí)慣采用一個(gè)副品牌來降價(jià),但副品牌降價(jià)效果并不理想。為什么?
我認(rèn)為一個(gè)品牌打價(jià)格戰(zhàn)能否成功,或長(zhǎng)期成功,取決于消費(fèi)群對(duì)其品牌價(jià)值的心理認(rèn)可值。當(dāng)品牌的降價(jià)策略低于消費(fèi)者心中的心理認(rèn)可值時(shí),降價(jià)促銷的效果就會(huì)規(guī)模突現(xiàn),否則效果就不大。利奧品牌在業(yè)內(nèi)已有既定的心理認(rèn)可值,當(dāng)對(duì)手品牌釆用低價(jià)咄咄逼人時(shí),利奧主品牌可以用部分型號(hào)降價(jià)反擊,能迅速瓦解對(duì)手攻勢(shì)。若用一個(gè)新的副品牌來打價(jià)格戰(zhàn),效果就不一定明顯了,因?yàn)檫@個(gè)新的副品牌在消費(fèi)者心中的“心理認(rèn)可價(jià)值”還不清晰。
其三,副品牌向高端延伸,形成一個(gè)副品牌產(chǎn)生利潤(rùn),樹價(jià)值標(biāo)桿;主品牌利奧做規(guī)模銷售,保證現(xiàn)金流量的二元結(jié)構(gòu),是一個(gè)比較理想的戰(zhàn)略組合。
至于執(zhí)行這個(gè)戰(zhàn)略出現(xiàn)的部分成本上揚(yáng),以及在高瑞品牌創(chuàng)立過程中會(huì)出現(xiàn)階段性虧損,這也是合理的,決不能因?yàn)殡A段性利潤(rùn)減少而放棄正確的戰(zhàn)略抉擇。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中選擇正確的戰(zhàn)略比選擇實(shí)用的戰(zhàn)術(shù)更重要。