七步招聘到最棒的人才等

2005-04-29 00:00:00

銷售與管理 2005年4期

要招聘到那些可能成為超級明星的員工，你只需遵循下面的七個步驟：

第一步，簡短的初步篩選面試。15－30分鐘的電話或面對面的交談，用這樣快速簡短的初步篩選方式來發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者是否具備與你公司的超級明星員工相似的氣質(zhì)；

第二步，專門的聘用前測試。使用專門設(shè)計的、用來篩選應(yīng)聘者和預(yù)測工作行為的測試，如人際技能、個性、動機和智力水平；

第三步，使用特定的標準形式進行深入面試，問6－9個關(guān)鍵問題；

第四步，角色扮演。15－30分鐘的角色扮演可以讓你看看應(yīng)聘者是否具備關(guān)鍵的工作技能；

第五步，實際的工作預(yù)覽。讓應(yīng)聘者花一天左右的時間來觀察一個正式員工工作，以便讓他們知道自己將來要做的事情；

第六步，經(jīng)理人員必須批準所有招聘活動，檢查應(yīng)聘者評估匯總表，并做出批復(fù)；

第七步：證明人核實。如果你的公司覺得應(yīng)聘者在到目前為止的所有招聘步驟中都表現(xiàn)良好，并且他也愿意接受所提供的工作的話，接著就要進行證明人核實。如果他們證明情況屬實的話，你再采取適當?shù)男袨椤?/p>

競爭優(yōu)勢破解的四種方法

價值擊穿：通過價格戰(zhàn)打破競爭對手的價值等式，使價值與顧客代價的均衡不復(fù)存在。

價值消減：模仿、跟隨競爭優(yōu)勢領(lǐng)先者的做法(例如海爾的服務(wù)價值、TCL零售終端的導(dǎo)購價值，都是業(yè)內(nèi)競相模仿的標桿)，使其優(yōu)勢不再顯著或不復(fù)存在。

價值隔絕：通過擠占價值傳遞的通路(渠道)和“價值信號”傳播的道路(媒體)，使價值無法貼近顧客，或使“價值信號”不為顧客所知。

價值創(chuàng)新：通過差異化和顧客建立嶄新的于競爭對手的價值關(guān)系。

如何有效地解決沖突

在一些問題上存在沖突是很自然的事，而且是很有必要的。那種成員之間相互挑戰(zhàn)，質(zhì)疑彼此想法的管理團隊能夠建立一種對各項選擇更為完整而全面的理解，能夠創(chuàng)造一個更加廣闊的選擇空間，并且進而制定出更完善和有效的決策。但必須要避免建設(shè)性的沖突演化成一種人際關(guān)系的沖突，在這一方面卓有成效的公司一般采用了六條策略：

(1)在工作中總結(jié)出比較多的信息，同時把事實作為辯論的基礎(chǔ)；

(2)發(fā)展多項可選擇方案，以豐富和深化辯論的層次與內(nèi)容；

(3)共享一些大家一致認可的目標；

(4)將幽默風(fēng)趣注入到?jīng)Q策過程當中；

(5)維持一個平衡的權(quán)力結(jié)構(gòu)；

(6)不通過強求一致來解決問題。

個人職業(yè)發(fā)展中應(yīng)該牢記的十個步驟—

(1)了解自己，明確自己喜歡什么，不喜歡什么，想要追求什么；

(2)收集信息，了解有哪些符合你的喜好的可能的職業(yè)；

(3)明確你已了解的信息，建立清晰的職業(yè)目標和里程碑；

(4)尋求個人發(fā)展、培訓(xùn)和教育的機會；

(5)與其他人建立關(guān)系；