
中國人向來喜愛金飾珠寶,不僅因為它的保值能力,更因為它凝結著中國文化的靈韻。追朔四、五十年以前,大戶人家習慣用金飾珠寶作為傳承的信物;20年前,人們追求珠寶,是因為它的保值;如今,在新的世紀,隨著我國經濟的發展,人們的物質生活水平日益提高,精神享受逐漸成了人們想要追求的主要方向。而體現在金飾珠寶上就是對其款式、品位的追求。至此,作為奢侈品、保值物的首飾概念正在淡化;而張揚個性、演繹生活品位、點綴生活情趣的首飾消費新觀念正在流行。
我國加入WTO后,國外珠寶首飾商紛紛涌入國內市場,這既對國內珠寶行業構成了一定的威脅,也推動了其重新洗牌的步伐,帶動了國內珠寶行業向更規范化,更專業化的方向發展。走訪中國珠寶市場,雖然在近幾年國內首飾珠寶品牌層出不窮,如周大福、東華美鉆、戴夢得、明牌等等,但縱觀消費者,對其的消費幾乎都不依據品牌來選擇,而是單純的挑選中意的款式。因此,結果就是對品牌的忠誠度不高。
珠寶行業是個藝術、文化性很強的行業,不斷推出獨特、新穎款式的產品縱然是市場競爭的利器;但在消費日趨成熟、理性的今天,品牌在經營中的地位越來越重要,更是中國品牌對抗國外品牌的關鍵。
品牌的核心價值包含三大價值主題:理性價值(即品牌利益)、感性價值(即品牌關系)、象征性價值(即品牌個性)。其中象征性價值在品牌核心價值中的地位日益重要,也有人認為品牌的核心價值就是品牌的個性化。例如,諾基亞把“科技以人為本”,作為其核心價值,海飛絲則定位“去頭屑”,海爾是“真誠到永遠”等。品牌的核心價值是其靈魂和身份證。
在各行各業品牌大行其道的今天,珠寶行業也日益注重對自己品牌的塑造與推廣。英特納珠寶就提出了創意營銷,在企劃創意上,特別注重珠寶這個特殊行業的特點定位,始終圍繞幸福、浪漫這個品牌文化,一切創意都要體現這樣的情感訴求。一提到品牌,國內很多企業往往習慣與文化聯系在一起。品牌的背后是文化,于是文化營銷應運而生。它是以文化為載體進行的營銷方式,核心是強調蘊藏在企業和產品中的理念、宗旨、戰略、價值觀、品牌個性和歷史積淀等文化元素。但不是所有的產品和企業只要打上文化兩個字,就具有文化了,文化營銷作為一種營銷手段,現在也面臨著被眾多企業相互克隆的尷尬局面。所以實施文化營銷必須與眾不同、個性鮮明,要求營銷手段差異化,也就是文化要有特色,差異化才能發展。珠寶屬于高檔奢侈品,消費者更注重精神感受,這種高檔次的品位本身就有一種文化意味,所以在營銷中打文化牌是很正常的。更何況,在中國傳統文化中,類似于“和”文化,“福”文化,“喜慶”文化等無不與珠寶首飾行業緊緊聯系在一起。
從市場營銷和珠寶行業的發展角度講,中國的市場已經從賣方市場走到買方市場,從產品導向到市場導向,在這個過程中,中國企業品牌的運作存在幾個誤區需要大家注意。首先,做品牌就是做銷量,銷量做大了,品牌就牛了,這是一個誤區;也有許多人認為做品牌就是做名氣,名氣大了品牌也就成名牌了,這也是一個誤區;很多人認為商標就是品牌,這也是誤區,商標只是品牌的一個法律概念和法律認可,而品牌主要建立在消費者的認可上;很多人認為品牌是靠廣告堆積起來的,這也是一個誤區;品牌形象朝令夕改,促銷活動雜亂無章,這也是誤區。品牌形象和促銷必須圍繞一條主線展開;品牌打造的模仿和任意延伸也是一個誤區;品牌的運作缺乏整體的規劃,這也是一個誤區;老一點的品牌形象老化,這也值得大家注意;品牌的保護不被大家重視,這也是一個誤區。
在2005年春天來臨之際,在各大品牌推出新款之時,我們的珠寶業也將迎來品牌消費的春天。

南非鉆石:大地的饋贈
文/俞真
古希臘人信奉鉆石是墜入凡間的流星,更有人認為這種靈光四溢的石頭是眾神的淚珠。在遠古的中亞西亞,傳說有一座神秘的山谷,那里鋪滿了鉆石,璀璨的光芒照亮了天空和大地,卻從來沒有人能靠近,因為有兇殘的毒蛇守護著。關于鉆石的神話還有很多,但毋庸置疑,鉆石是大自然千錘百煉的結晶,如精靈一般讓人無法看透。
南非是一片富饒美麗的土地,從色彩斑斕的山川到質樸無華的沙灘,從生機勃勃的平原到天然茂盛的雨林,就是這片雄壯遼闊的神奇大陸,用數十億年的光陰孕育出了世間珍奇——鉆石。
在1866年底1867年初,南非一個邊遠農場里,發現了非洲現代史上第一顆有文字記載的鉆石。在奧倫治河南岸的一個礫石場中,這顆名為“尤里卡”(Eureka,意為“找到啦!”)的鉆石,使南非開始享有優質鉆石發源地的聲譽。多年來,De Beers頂級礦區的庫利南鉆石礦更為這項榮譽帶來了最耀眼的光芒,并且是迄今為止人類發現的世界上最大鉆石的原產地。
Diamond SA 的鉆石是在DeBeers的Premier鉆石礦(位于南非約翰內斯堡外的Culinan礦場)當場切割和研磨,使之成為全球唯一位于礦場的鉆石切割工廠,其在國際市場上出色的表現,巨大的潛能以及高速的發展趨勢,使得Diamond SA 在鉆石珠寶市場贏得了世界級的共識。在中國市場,Diamond SA 決定將上海作為其起步基石,并且已經于2003年10月在上海淮海中路開設了第一家旗艦店。
就在這家旗艦店,Diamond SA 的市場總監張冕告訴我們,Diamond SA 主要是銷售裸鉆,主要的消費群則是一些私營企業主。世界的富豪們在他們的保險箱里永遠都有一袋鉆石。這是因為鉆石有投資的功能,并且裸鉆不會像其他首飾一般會壞,會老款,而是永遠保值的,更何況,如果遇上個天災人禍什么的,鉆石是攜帶最輕便,價值最高的物品。此外,Diamond SA 另一個有特點的地方是,在顧客選擇完裸鉆后,在資深鉆石設計師的幫助下,設計專屬于其的獨一無二的鉆石飾品,并且將目睹在Diamond SA中現場加工的全過程。獨特的現場加工理念將保證您在專賣店中獲得難以忘懷的購物歷程。
Diamond SA的市場定位于高端,這就要求其在品牌的推廣上必須鎖定這個人群。就目前而言,他在很多的小型私人派對上頻頻亮相,以鉆石秀來吸引中國有錢人的目光。
“鉆石恒久遠,一顆永流傳”這句對鉆石形象概括的廣告語目前已深入人心,但是要在中國市場推廣裸鉆的消費,引導消費者對鉆石的鑒賞能力,Diamond SA著實還需花上一定的工夫。